Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.499

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

401 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Getir Kampanya Kuponu İptal Edilmesi

Getir aralıklarla 25 TL lik alışverişe 20 TL lik bir indirim mesajı atıyor. Az önce de olduğu gibi. Ama bu kampanyayı çok kısa zamanlı tutuyor buraya kadar her şey normal. Fakat indirim kuponu gelir gelmez alışveriş sepetine ürün attım kampanya uygula dediğimde kampanya yine yok oldu. Yani kampanyay...

profile
  • 362görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Sipariş İptalinde Para İadesinin Yapılmadığı

Merhaba getir den 2 ürün aldım siparişimi oluşturdum iptal edildi diye bildirim vermiş. Paranızın iadesi yapılacaktır yazıyordu. Bende hata oldu herhalde diye tekrar aynı ürünlerden siparişimi oluşturdum tekrar iptal edildi bildirimi vermiş. Paramın iadesi 2 alışverişim içinde yapılmadı. Bununla ilg...

Getir Sipariş İptalinde Para İadesinin Yapılmadığı
Getir Sipariş İptalinde Para İadesinin Yapılmadığı
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 39görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Den Alışveriş Yaptım Bin Pişman Oldum

19.04.2021 tarihinde getir uygulamasından sipariş verdim. Sipariş verme sebebim e posta adresime mesaj gönderdiler. Hiç alışveriş yapmadığınızı gözlemledik ilk alışverişinize hesabınıza 30 TL tanımladık diye girdim 46 küsürlük alışveriş yaptım 30 TL falan indirim yapmadılar. Sonra müşteri hizmetleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor

15 Nisan'da eşimin Getir uygulama hesabı üzerinden ailemin evi için alışveriş yaptım. İçerisinde kiloluk dondurma vardı. Dondurma kutusu kırık ve içerisinden dondurma görünür vaziyette teslim edilmiş. Hemen çağrı merkezi olan 0850**32 5050 numaralı telefonu aradım dakikalarca bekledikten sonra depoy...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Haksız Kazanç Sağlıyor

Getir'den 3 parça ürün siparişi verdim ve 2 adet poşet tanımlandı. Siparişi onaylayıp müşteri hizmetlerine ulaşıp durumun sebebini sorduğumda gıda ve temizlik ürünlerinin tek poşette getirilmesinin sağlığımız için sorun olacağını düşündüklerini bu sebeple böyle bir uygulama yaptıklarını belirtti. Ak...

Getir Haksız Kazanç Sağlıyor
Getir Haksız Kazanç Sağlıyor
profile
  • 93görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Ürün Gelmedi ve Para Ödedim

Getir'den 59 TL değerinde ürün sipariş ettim, fakat ürün bana teslim edilmedi. Konuyla alakalı bir çok kez yazdım ilgilendiklerini söylediler, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Elimde konuşma görüntüleri var, banka dekontu var. Ürünü teslim ettilerse kime verdiler, ya da teslim etmedilerse ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir İşi Bilmemezlik Ve Kurumsallıktan Uzak Olma

Sipariş verdim. Bir ürün ellerinde kalmamış TM dedim sorun değil ücret iadesi yerine bana 20 TL hediye çeki tanımladılar. Memnun oldum ama hattaki bayan bunu istediğim gibi 1 ay içerisinde kullanabileceğimi söyledi. Alışveriş yaptım paranın hepsini benden kesti sorduğumda 50 TL limiti varmış dalgamı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Paramı Vermiyor Getir Bilgi Yok

Merhabalar Getir den alışveriş yaptım Şişe Coca-Cola ve 1 sütüm eksik geldi İade yapacağız denildi 10 gündür iadem yok Arıyoruz açan yok Hizmet 0 İademi geri verin ya da ürünümü getirin Bilgi verilmiyor hiçbir şekilde. Lütfen acil dönüş Hak geçmesin

profile
  • 436görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Eksik Ürün Teslimi

9 Nisan tarihinde sipariş verdim. İhtiyaç sahibi biri için ramazan kolisi sipariş ettim. Koliye içinde makarna var fakat ekstra koymak için ayrıca makarna siparişide verdim. Koli geldi ama makarna gelmedi. Her zaman getir uygulamasını kullanıyoruz, özellikle eşimin hesabından. Bu sefer kendi hesabım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 303görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Büyük Sorunlu Teslim Ettiği Ürünü İle Asla İlgilenmiyor.

Getir büyükten ilk alışverişe özel sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. İndirim aldığımı düşünürken başıma dert aldım tavuk göğüsü kokmuş bir şekilde 15li yumurtanın 9 tanesi kırık teslim edildi. Uzun dakikalar bekledikten sonra çağrı merkezine ulaştım ve çözüm yok depoya bildiriyoruz tekrar yen...

profile
  • 726görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Getirin Tanımladığı Kampanya, Kullanmak İstediğiniz An Yok Oluyor!

Getir uygulaması tarafından bugün telefonuma "sizi uzun zamandır göremiyoruz, bir sonraki siparişinize özel 25 TL Üzeri alışverişinize 20 TL indirim kodu tanımlıyoruz" olarak bildirim gelmiştir. Kampanyayı incelediğimde "bugün saat 18.00'a kadar kodunuz geçerli olacaktır." ibaresini gördüm. 17.00'd...

Getir Getirin Tanımladığı Kampanya, Kullanmak İstediğiniz An Yok Oluyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.534görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir 2.5 Saat Gelemeyen Sipariş Ve İsteğim Dışında Sipariş İptali

Dün saat 16:00 da getir büyükten sipariş oluşturdum. Yoğunluktan sebep zaten bir süre beklemek gerekiyor. 300 liralık alışveriş yapmıştım Ve malum ramazan ayındayız iftar hazırlığım için gerekli olan malzemeler vardı siparişimde. Akşam 18:30'da müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kuryenin siteye ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 468görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Eksik İade Yapıyor

Getir büyük'ten yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden bazıları yenilmeyecek şekilde çürük geldi sonuç olarak size güvenerek görmeden yaptığımız bir alışveriş siz müşteriye böyle bir ürün getiremezsiniz hadi diyelim getirdiniz ya tutarsa diye tutmadı arkadaşım çözüm bulmak zorundasınız o da yok ara...

profile
  • 301görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Sipariş Edilen Ürünün Gelmemesi

Saat 21.21'de sırf Çilek getirmesi için getir adli alışveriş adresinden birçok ürün sipariş ettim. Ürünler teslim edildiğinde Çilek gelmemişti. Bilgilendirilme yapmadan çileğin para iadesini 22.22de gerçekleştirmiş ve urunu bana teslim etmemiş oldular. Oysaki diğer ürünleri zaten sırf Çilek alabilme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 630görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Kupon Verip Geri Çekiyor

Getir'den indirim kuponum olduğuna dair bildirim aldım. Bugün alışveriş yapmak için sepetime ürünleri ekledim ödeme ekranına gelince kupon nedense kayboldu. Ancak kuponlar kampanyalar kısmında gözüküyor. Süresi 18.00a kadar olan kuponumu asla kullanamadım.

Getir Kupon Verip Geri Çekiyor
profile
  • 2.582görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kampanya İndiriminin Yapılmaması

Getir uygulaması ana sayfada ve kampanyalar sekmesinde görünen indirim bilgisi, sipariş aşamasına gelindiğinde bulunmuyor. Ana sayfada "size özel 160 TL alışverişinize 40 TL indirim" yazıyor. Sepete ilgili tutarda ürünü ekliyorum, kampanya seçiminde bu seçenek yok, "300 TL alışverişe 40 TL indirim" ...

Getir Kampanya İndiriminin Yapılmaması
Getir Kampanya İndiriminin Yapılmaması
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.