Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.777

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

105 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 603görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir 2.5 Saat Gelemeyen Sipariş Ve İsteğim Dışında Sipariş İptali

Dün saat 16:00 da getir büyükten sipariş oluşturdum. Yoğunluktan sebep zaten bir süre beklemek gerekiyor. 300 liralık alışveriş yapmıştım Ve malum ramazan ayındayız iftar hazırlığım için gerekli olan malzemeler vardı siparişimde. Akşam 18:30'da müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kuryenin siteye ...

profile
  • 767görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir 3 Gündür Sipariş Almıyor

3 gündür Getir Su'dan su almaya çalışıyoruz. Sürekli olarak şu an sıra dolu siparişinizi alamıyoruz sonra tekrar deneyin diye uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım kayıt oluşturdum. Bana problemin depo kaynaklı ve bölgesel olduğunu ve geri dönüş yapılacağını söylediler ama kimse geri dön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 583görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Siparişini Getiremeyeceği Zaman İptal Etmeye Zorluyor!

GETİR'den verdiğim siparişlerimin hemen hemen tamamında problem yaşamaya başladım. Lojistik sorunları ve kontrolsüz büyümeden kaynaklı sorun yaşıyor olmalarını alıyorum fakat 13.04 tarihinde verdiğim sipariş 3 saat gelmediğinde yeniden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise; "Size detaylı bilg...

Getir Siparişini Getiremeyeceği Zaman İptal Etmeye Zorluyor!
Getir Siparişini Getiremeyeceği Zaman İptal Etmeye Zorluyor!
Getir Siparişini Getiremeyeceği Zaman İptal Etmeye Zorluyor!
+2
profile
  • 520görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir İade Alamadım Mağduriyetim Hala Sürüyor!

Getir'den sipariş verdim ve yanlış adrese gitmiş ve iptal ettiğimde ise İstanbul kart ile ödediğim için iade yapamıyorlarmış veya doğru adrese tekrar gönderim yapılmıyormuş 30 TL'lik alışveriş yaptım bana 45 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğim 20 TL'lik kupon verdiler, müşteri hizmetlerini a...

profile
  • 713görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir.com Sipariş Sorunu

Getir.com üzerinden verdiğim siparişimi ilk etapta yola çıktı ve sistemsel sorunlar nedeniyle iptal etmek zorunda kaldıklarını söylediler. Bugün tekrar aynı siparişi oluşturduğumda ev adresime gelinemediğini söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Öncelikle ev adresime gelinemiyorsa neden alışveriş yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 541görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Sipariş İptalinde Kuponu Da İptal Ediyor

Getirden sipariş verdim. Müşteri hizmetleri bir ürünün stokta kalmadığını kupon kullandığım için de iptal edebileceğimi söyledi. İptal edip tekrar sipariş oluştururken kuponumun da iptal edildiğini fark ettim. Getir müşteriyi mağdur eden bir firma bir daha alışveriş yapmayacağım.

profile
  • 2.323görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Müşteri Hizmetleri Aymazlığı Ve Hizmet Kalitesizliği

İlk başlarda güzel olan her şey gibi sonrasında sarpa sarması, eski kalitesini kaybetmesi ve doyum noktasına ulaştıktan sonra standartlarından ve prensiplerinden ödün vermesi gibi durumlar Getir’in başına da geldi maalesef. Hızlı büyüyen her şey gibi Getir de çok şey kaybetmeye başladı. Kâr marjını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5.471görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'in İlk Alışveriş Kampanyası Ayağına İnsanları Yanıltması

Getir üzerinden hesabıma tanımlanan 30 liralık kuponla birlikte alışveriş yaptım. Sonrasında ürün eksik bahanesiyle siparişimi iptal ettiler. Daha sonra beni arayıp tekrardan sipariş verebilirsiniz dediler aynı kampanyadan bende muadil bir ürünü seçip tekrardan sipariş verdim sonrasında ekranda bulu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6.821görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Kampanya Oyunu Ve Ürün İptali!

Getir bana bir kupon tanımladı 25 TL alışveriş yap 20 TL öde şeklinde ben alışverişimi yaptım siparişi elimizde yok deyip iptal ettiler. Sonra ben de müşteri temsilcisi ile görüştüm benim bu hakkım yanmış oldu sonuçta ben başka bir ürün de alabilirdim değişim yapın ya da kuponu tekrar tanımlayın ded...

profile
  • 1.296görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Getirden Sipariş Verdim

Getirden sipariş vermiştim sonra iptal etmek zorunda kaldım ama para iadem yapılmıyor. Arıyorum müşteri hizmetlerini dalga geçer gibi bugün yarın deyip duruyorlar. Böyle bir markaya yakışmadı. Güvenilir alışveriş sözde ama sıfır güvenilirmiş paramı iade edilmesini istiyorum

profile
  • 1.005görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Müşteri Memnuniyeti Sipariş İptali Para İadesi

Siparişimi canlı destekten iptal etmek istedim. Bana cevap dahi vermediler. İlk alışverişinize 40 TL indirim dediler. Onu da yapmadılar. Canlı destekte bekletip bekletip cevap vermiyorlar. Özellikle şikayetinizi öğrendikten sonra ben siparişi nasıl iptal edeceğim paramı tekrar iade alabilir miyim

profile
  • 723görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir 1,5 Saat Sonra İptal Ettiler

Bugün Küçükbakkalköy den sipariş verdim tam 1,5 saat bekledim ve sonunda bana hiçbir şey söylenmeden siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Açıklama yok ben aradım ve öğrendim. Getir benim için bitmiştir ben tüm alışverişimi oradan yapıyordum. Üzgünüm.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7.953görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Maillerime Bile Dönülmemesi

Dün Instagram üzerinden coca-colanın getirle olan kampanyası sponsorlu olarak karşıma çıktı. 6lı şekersiz cola + cips ve TV battaniyesi hediyeli. Özellikle de sipariş notuma battaniyesi yoksa siparişimi iptal edin diye de not bıraktım. Kurye geldiğinde kampanyadan haberi de yoktu iptal etmek istediğ...

Getir Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Maillerime Bile Dönülmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 746görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Büyük Sipariş Verememe

Getir Büyük'te alışveriş yaptım ödemeye geçiyorum kod geldi sipariş verdim ama yoğunluktan sipariş verilemiyor dendi. Şimdi de kod gelmiyor. Acil sipariş vermem lazımdı, iptal edileceğine en azından sıraya alabilirlerdi. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz lütfen.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.