Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 121.447

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 506görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Uygulaması Kredi Kartı Aktivasyon Sorunu

Getir uygulamasına kredi kartımı eklemek istediğimde, 6 haneli aktivasyon kodu aşamasında sorun yaşıyorum. Kod bir türlü gelmiyor ve pek çok kez bunu denedim. Daha önce sağlıklı bir şekilde kullandığım Getir uygulamasının böyle bir sorunu çözemiyor olması gerçekten şaşırtıcı.

Getir Uygulaması Kredi Kartı Aktivasyon Sorunu

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 2514görüntüleme
  • 11 Mayıs 13:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'de Olan  Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Getir müşteri hizmetleri ve destek hattı bir işiniz var be bu kadar isteksiz olmayın. Kimse işini yapmıyor resmen. Giriş yapmak için şifremi unuttum, aktivasyon kodu istedim gönderilmedi. En az 30 kere aralıklarla denedim sistemde sıkıntı vardır diye. Sonra müşteri temsilcisi destek hattına mail atm...

profile
  • 1817görüntüleme
  • 20 Nisan 19:45

Getir Müşteri Temsilcisi Açılmayan Telefon

Aktivasyon kodu gelmiyor hiçbir şekilde aktive etmiyor. Müşteri hizmetleri kendi alanında rekor kırmıştır galiba 21 dakika yı geçti ekran resmi var bir Allah'ı kulu telefona bakmıyor getir stres getir rekor bravo çok ama çok büyüksün. Yemek sepetinin kolu olamazsın. Ki yasal bekletme süresi ortada b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1930görüntüleme
  • 10 Nisan 00:08

Getir Aktivasyon Kodu Problemi

Yıl olmuş 2021 hala aktive edilmiyor getir. Sorun çözümü için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Ama dakikalarca beklememe rağmen müşteri temsilcisine de bağlanmıyor. Profesyonellikten bu denli uzak çalışma şekilleri ile çok fazla yol gidemezler

profile
  • 4456görüntüleme
  • 09 Nisan 10:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Aktivasyon Kodu Rezilliği

Getir uygulamasından telefon numaramı girip aktivasyon kodu almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sorunum çözülmüyor müşteri temsilcisini aradığımda yaklaşık 35 dakikadır beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisi telefonu açmıyor yardım butonu üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak im...

profile
  • 2817görüntüleme
  • 13 Şubat 21:22

Getir.com Aktivasyon Kodu Hatası

Getir.com uygulamasını yükledim. Yeni üye kaydı oluşturdum ancak 2 gündür Üyelik işlemlerini tamamlayabilmek için kod gönder yapmama rağmen gelen kodu sistem kabul etmiyor. ""Müşteri ilişkilerini arayın"" uyarısı veriyor. Aradım ve derdimi anlattım ancak ne çözüm üretildi ne mesaj atıldı.

Getir.com Aktivasyon Kodu Hatası
profile
  • 2414görüntüleme
  • 18 Ocak 23:03

Getir Gelemeyen Aktivasyon Kodu

Yaklaşık 6 ay önce getiri indirdim ve bir türlü aktivasyon kodu alamadım. Sonra sıkıldım ve boşverdim şimdi yine indirdim hep aynı sorun müşteri temsilcisi aradım ama çözüm yok ne saçma bir uygulama böyle aktivasyon kodu bu kadar zor olmasa gerek müşteri temsilcinizin söylediği her şeyi denememe rağ...

profile
  • 3522görüntüleme
  • 07 Ocak 17:09

Getir Hesabım Olmadığı Halde Kredi Kartımda 400 TL'lik Alışveriş Yapılması

Kredi kartımı bilgim dışında hiçbir şekilde aktivasyon kodu gelmeden kullanmaları ve Getir'i arayıp söylediğimde çok laubali bir şekilde sizin sorununuz yakınınızdan birisi yapmıştır deyip gülmesi müşteri hizmetlerinin yakını herhalde böyle bir şey yapmış kendisine bana da yakınınız yapmıştır demesi...

profile
  • 3665görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 11:26

Getir Aktivasyon Kodu Telefonuma Gelmiyor

İki saattir aktivasyon kodu gelmesini bekliyorum. Sipariş veremiyorum Getir'den. El atın artık şuna. Saat 12'de sipariş veremiyorum zaten. Neden böyle yapıyorsunuz kodum vardı birazdan oda kaybolacak. Kim bunun sorumlusu? Lütfen dönüş yapın acil lütfen.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4293görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 17:56

Getir Aktivasyon Kodu Göndermedi İndirimli Ürün Olduğundan Mı?

Getirden ilk defa alışveriş yapacaktım. 150 TL ve üstü alışverişlerde %50 indirim var yazıyordu İndirimli ürün yerine girdim ve ürünlerimi seçtim kart bilgilerimi girdim kart sahibine yani benim cep numarama aktivasyon kodu gönderilecektir yazıyordu. Milyon defa denedim göndermedi milyon defa müşter...

profile
  • 2842görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 19:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Çözümsüz Müşteri Birimi

Uygulamadan sipariş vereceğiz ( para harcayacağız) aktivasyon kodu gelmiyor. Aradık müşteri hizmetlerini anlattık sorunumuzu değişiklik yok, hala kod gelmiyor, ( kod olmayınca uygulamaya giremiyoruz) bir ay oldu. 5 arama, ( biz de getirde para harcamaya niye inat ettiysek) bilişim bölümüne notlar ya...

profile
  • 6176görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 16:16

Getir Aktivasyon Kodu Gelmiyor.

Kart bilgilerini girdikten sonra 6 haneli tek kullanımlık bir aktivasyon kodu gelmesi gerekiyor ama mümkün değil ne kadar uğraşırsam uğraşayım olmuyor. Sipariş girmem lazım ama bir türlü olmuyor. Yardımcı olur musunuz lütfen. Kart bilgilerimi güncelleyip bir sürü farklı karttan ve telefondan da dene...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3255görüntüleme
  • 02 Şubat 2020 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İnsanları Yanıltıyor

Getir denilen bu icattan şikayetçiyim. Sızı tanıyan insanlar, aynı zamanda getir'den 20 TL'yi kullanmadığınızı bir şekilde biliyor ve size samimi olduğunuzdan dolayı bundan yararlanarak "sana bir kod gelecek bende sorun var da o yüzden sana yoluyorum o kodu bana gönder " diyor. Haliyle adam kim bili...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.