Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 125.670

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

317 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 565görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İndirim Kuponu Oyunu

11.06.2021 de ilk siparişe özel 20 TL indirim kuponum, sipariş toplamından düşülmedi, hata ile sipariş onayı verdim ve hemen ardından iptal istedim. Bu kez de temsilci hatta geç bağlandığı için sipariş dolaşıma çıktı, ve iptal edilemedi. Sonuç: Getir bana 20 TL borçlusun

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 774görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Bozuk Ürünü İade Almıyorlar

Getir' den 13 Haziran 2021 tarihinde almış olduğum 3 paket Sultan Dilimli Antrikotu (34.90*3=104.7 TL) paketi açar açmaz inanılmaz kötü bir koku yayıldı eve. Son kullanma tarihine 1 gün vardı. Hemen Getir müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve iade etmek istediğimi söyledim. Depoya ulaşama...

Getir Bozuk Ürünü İade Almıyorlar
Getir Bozuk Ürünü İade Almıyorlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 495görüntüleme
  • 3 gün önce

Getirde Kampanyayı Kullanamama

Getirden ilk siparişimi oluşturdum sistemde ilk siparişe 20 TL indirim olacağı yazıyor ama indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise online ödeme yapmanız gerekiyordu dedi ama öyle bir ekran açılmadığı için tercih seçeneğim olmadı incelenmesini rica ediyorum

profile
  • 3470görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir İndirim Kampanyasından Faydalanamadık

Getir yemeğin ilk siparişte 20 TL indirim kampanyası ile sipariş verdik. İndirim uygulanmadı. Çağrı merkezi ile iletişime geçtik bize yapacak bir şey olmadığını söylediler o halde siparişi iptal edelim dedik yaklaşık yarım saat hatta kaldık. Çağrı beklemede iken getir mt tarafından sonlandırıldı. Ka...

profile
  • 4644görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir - BiTaksi Kampanya Yalanı

Getir Büyük uygulamasından 50 TL üzeri alışveriş yaparak kampanyalar bölümünden BiTaksi uygulamasında geçerli 20 TL indirim seçeneğini seçtim bana alışveriş sonrasında uygulama içinde duyurular bölümünde bir kod olacağı yazıyordu bende alışverişi gerçekleştirdikten sonra denilen yere girdim orada bi...

profile
  • 1105görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Eksik Getirilen Ürün

Kampanya dahilinde ürün aldım sözde 20 TL indirim yaptılar ancak 1 adet ürün eksik teslim ettiler. Sipariş edilen yoksa diğer siparişinden eklenmesini istedim ancak ilgilenen olmadı eksik teslim edilen ürünümü ücretsiz talep ediyorum getirmeyen getir

profile
  • 1378görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Eksik Ürün Gönderimi

Getir yemekte Burger King den sipariş verdim 3 adet ürünümü getirmediler. Bunun için getir ile 18 mayıstan bu yana irtibat halindeyiz çözüm merkezi bana ücret iadesi yapalım dedi ancak iade olmadı her aradığımda da farklı senaryo yazılıyor. Ama ödemeye gelince de kimse bu da bizden olsun demiyor ney...

profile
  • 1104görüntüleme
  • 2 hafta önce

Siparişi Teslim Etmeyip Paramı Kesen Getir Ve Burger King

Getirden Burger King siparişi verdim. Kampanyalı olarak 20 TL gibi bir indirim oluyormuş kullanalım dedik. Siparişi geçen 120 dakikaya rağmen teslim edilmedi fakat uygulamada teslim edildi olarak işaretlenmişti. Bunu görüp müşteri hizmetlerini aradım. Teknik bir aksaklık yaşandığını ve iade sürecini...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1037görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Siparişi Sürekli İptal Ediyor

Getir 20 TL lik indirim sağlıyor sipariş veriyorum iki kere iptal ediyor. Hayır kardeşim madem siparişi iptal ediyorsunuz neden insanların zamanıyla oynuyorsunuz. Tamamen aldatmaca aç kaldım 1 saattir uğraşmaya çalışıyorum ne olacak şimdi? Bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Getir Siparişi Sürekli İptal Ediyor
profile
  • 2050görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Kuponun Yok Olması

Getir yemekte sepetime ürün ekledim 40 TL üstü ve 40 TL üstü 20 TL indirim kuponu vardı. Sonra arayüzüne alışık olmadığımdan dolayı ödeme yöntemini seçtikten sonra kampanya seç bölmesine basacağıma yanlışlıkla sipariş verdim. Sonra iptalini istedim iptal edildi. Daha sonra ise kuponun gitmiş olduğun...

profile
  • 2960görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Müşteriyi Kampanya Üzerinden Aldatıyor

Getir kampanyalar tüketiciyi yanıltıyor. Şöyle açıklıyorum 40 TL alışveriş yapınca 20 TL indirim diyor siz sepeti 40 TL tamamlayınca o kampanya 60 TL çıkıyor. Sonra 60 TL sepet tutarına çıkınca size kampanya kullanım koşulunu 100 TL çıkartıyor. Tamamen tüketiciyi yanıltmaya yönelik yapılıyor. Karşıl...

profile
  • 2528görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Gelen Kiraz Asitliydi!

Getir'den dün gece saat 12.00 civarı meyve siparişi verdik, ablam hamile olduğu için canı kiraz çekmişti, kuryeye diyecek tek laf yok mükemmel biriydi, fakat gelen kiraz asitliydi. Daha sonra indirim kuponu tanımladılar 20 Tl 'cik. Şimdi de Yumoş sıvı deterjan aldım indirim kuponu ile siparişimi ipt...

profile
  • 1869görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir 2 Kez Ücret Alma

Getirde Burger King'den söylediğim 40 TL'lik ürün indirim sonucu 20 TL'ye düştü. Ödenecek tutar da 20 TL olarak gösteriyordu. Fakat siparişi verdikten sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 2 kez 20 TL çekildiğini gördüm. Getir canlı desteğine yazdım biz yardımcı olamıyoruz dediler. Ne yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1887görüntüleme
  • 4 hafta önce

İnsanla Dalga Geçen Getir

18 mayısta getirden sipariş verdim. Siparişimin içinde 2 adet dondurmam vardı poşetin içinden çıkmadı. Müşteri temsilcisini aradım 20 TL lik indirim verdi şimdi de bunu kullanmak istediğimde sadece 2 TL indirim düşüyor :d dalga geçiyorlar resmen insanla.

İnsanla Dalga Geçen Getir
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 2309görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Uygulamayacağı Kampanyayı Taahhüt Ediyor

20 Mayıs günü adıma tanımlanmış ay sonuna kadar 25 TL üstü 20 TL indirim çıktı karşıma ilk alışverişimi yaptım aynı apartmanda oturan kardeşim ve arkadaşlarımı da uyardım siz de bakın sizde de aynı kampanya olabilir diye onlarda da vardı o gün alışveriş yaptım haber verdiğim kişiler de yaptı. 21 May...

Getir Uygulamayacağı Kampanyayı Taahhüt Ediyor
Getir Uygulamayacağı Kampanyayı Taahhüt Ediyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3472görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir Karttan Fazla Bakiye Çekilmesi

18/05/2021 tarihinde Getir'den alışveriş yaptım. 25 TL üzeri alışverişte 20 TL indirim vardı. Alışverişi yaptım indirimli tutar olarak 11,45 TL ödendi sipariş geldi, ancak daha sonra başka bir şey için kartımdan dönem içi harcamalarıma baktığımda 18 TL daha çekildiğini gördüm. Bu nasıl iştir tesadüf...

Getir Karttan Fazla Bakiye Çekilmesi
Getir Karttan Fazla Bakiye Çekilmesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2325görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir İndirim Kuponunun Hemen Kaybolması Durumu

Getir'den 30 TL ve üzerine 20 TL indirimim vardı. Sepetimi hazırladım sonrasında indirim kullanma kısmına gelince indirimin olmadığını gördüm. Eğer indirimlerinizi böyle 5 dakikada silecekseniz hem de tam biz bir şeyi almaya niyetlenmişken o zaman ya hiç indirim vermeyin ya da verdiğiniz indirimin h...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3811görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir De Kampanya Değiştirmeleri

Getir de durmadan kampanya olarak bir tutar veriliyor sepete ürün ekleyince kampanyayı değiştiriyorlar. Mesela az önce size özel 30 TL alışverişe 20 TL indirim çeki yazıyordu sepete ürün koydum hemen size özel120 TL lik alışverişe 20 TL indirime çevirdiler. Dalgamı geçiyorsunuz. Ya da amacınız ne an...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 3194görüntüleme
  • 1 ay önce

Getir İndirim Var Diye Yalan Söyledi!

Getirden bildirim geldi sıradaki alışverişinize 20 TL indirim diye, girdim baktım 25 TL de 20 TL indirim. Zaten getirme ücreti vs de var neyse, sepet oluşturdum,3 dakika içerisinde tam siparişi vereceğim kampanya kalkmış. Nette okuduğum kaç tane müşteriye böyle  yapıyor Getir. Sepeti oluşturunca ind...

profile
  • 2060görüntüleme
  • 19 Mayıs 21:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Fazla Ücret Alınması

30 TL ürün sipariş verdim, 20 TL'lik indirim kodu uyguladım, 10 TL ücret ödemem gerekirken kartımdan 30 TL çekildi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen açan olmadı fazla çekilen ücretimin kesinlikle iadesini istiyorum. Milleti böyle kazıklamakla olmuyor!

profile
  • 3709görüntüleme
  • 19 Mayıs 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir, Getirme Ücreti Yok Dese De Çaktırmadan Alıyor!

Getir şirketinden eklerde ekran resimlerini sunduğum şekilde minimum sepet tutarı 25 TL üzerine getirme ücreti olmadığı ve bana özel 30 TL'ye 20 TL indirim tanımlıydı. İndirim yapıldı kampanyalı tutarım 25 TL üzeri olmasına rağmen 4.99 TL getirme ücreti aldınız. Siparişi vermek zorunda kaldım aracım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2433görüntüleme
  • 19 Mayıs 10:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Artık Kaçıncı Kampanya Çelişkisi!

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde, Getir kendi kampanyasının çelişmekte. Resimlere baktığınızda anlayacaksınız. 25 TL'ye 20 TL indirim uygulanır yazıyor ve uygulandıktan sonra 60 TL alt limit hatası veriyor. Yahu ne yaptığınız belli değil ve bu bana yapılan ilk hata da değil. Hiç...

Getir Artık Kaçıncı Kampanya Çelişkisi!
Getir Artık Kaçıncı Kampanya Çelişkisi!
profile
  • 2642görüntüleme
  • 18 Mayıs 23:49

Getir Kampanyada Anlık Değişimler

Getir adlı firmada bunu sıklıkla yaşıyorum ilk olarak, verdikleri bir ilk alışverişe 30 TL indirim reklamlarından dolayı indirdim denemek için, fakat adamlar art niyetli midir bilmem 30 TL'lik alışveriş bonusu ilk olarak görünmedi. Sonrasında birkaç gün sonra girdiğimde 60 TL alışverişe 30 TL indiri...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.