14 Ocak #10018922

Gestaş Deniz Ulaşım Tam Kartla Çanakkale'den Gökçeada Bileti Kesilmemesi

Çanakkale Merkez'den Gestaş Deniz Ulaşım'ı için tam kart çıkarttım. Bu kartla Gökçeada bileti istedim fakat kartla Gökçeada bileti kesemeyeceğini belirten 14 Ocak 2018 tarihinde saat 18.29'da görevli olan bayan S*** B**'tan şikayetçiyim. Görevli personel işlemi bilmiyor mu yoksa tam kartla Çanakkale'den Gökçeada'ya bilet kesilemiyor mu tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Nihat 1.485 Okunma

Cevaplar

  • Nihat23 Ocak

    Çanakkale Gestaş Deniz ulaşımı ile ilgili 10 gün önce de detaylı şikayette bulunmama rağmen Çanakkale iskele den yaya olarak Gökçeada bileti alma rezaleti devam ediyor. Müşteri temsilcileri de yeterli bilgiye sahip değil gişe çalışanları sa yeterli bilgiye sahip değil. Benim tavsiyem o yetkililer gişeden bilet alarak Gökçeada ya gelmeleri ve bu bilet rezaletini yaşayarak görmeleri. Bir daha ki şikayetim Başbakanlık Bilgi İşlem Merkezidir. Nasıl bir yazi ya da şikayete cevap vereceğinizi de anlayamıyorum. Yeter artık. Belki bilgilerim gerekebilir telefonum 05068066178 Nihat dönmüş.

  • Gestaş Deniz Ulaşım Temsilcisi22 Ocak

    Sayın Yolcumuz, 10018922 No’lu şikayet mesajına istinaden tarafınıza mail olarak dönüş yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet öneri ve taleplerinizi [email protected] mail adresimiz ya da 444 0 752 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile kurumumuza iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön