to read complaints and reviews, or file yours. 
28/11 tarihinde Instagram üzerinden Gentilbutik’ten #6147 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürünün bedeni siparişimde belirttiğim bedenden farklıydı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak iade talebimi iletmek için Instagram üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne yanlış ürün ne de beden hatasıyla ilgili muhatap bulamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Yanlış ve farklı beden ürün gönderilmesi ve sonrasında da iletişime geçilmemesi nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gentil butikten verdiğimiz siparişlerin dışında yanlış ürün yollandı. İade oluşturmak için WhatsApp hattından iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde mesajlarımıza dönüş sağlanmıyor ve Instagram'dan da mesajlarımıza herhangi bir cevap alamıyoruz. Ürünleri iade edip paramızı geri almak istiyo...
Instagram üzerinden satış yapan Gentilbutik’ten cumartesi günü 2 adet kazak ve 2 adet hırka siparişi verdim. Siparişim bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak, gönderilen ürünlerden yalnızca biri istediğim gibi geldi; 2 ürün farklı model olarak, 1 ürün ise yanlış beden olarak gönderilmiş. ...
Gentil Butik’ten 06.11.2025 tarihinde erkek hırka siparişi verdim, ancak elime gelen ürün talep ettiğim bedenden farklı gönderildi. Sipariş numaram #5646’dır. Yaklaşık 15 gündür iade kodu almak için defalarca mesaj attım, aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlar açılmıyor. Buna...
Gentil Butik’ten 24 Kasım tarihinde kartla ödeme yaparak toplam 2.210 TL tutarında ceket, kazak ve çorap siparişi verdim. Siparişim 29 Kasım’da elime ulaştı ancak ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ceketi yanlış beden göndermişler, kazağı ise siparişimde seçtiğim renkten tamamen farklı bir ren...
Yorumlar