Genpa

Genpa

325 ŞİKAYET
10 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Telefonum kaskolu olmasına rağmen resmen telefonun yarı parasını İstiyorlar bir ay oldu hala gelmedi ek ödeme çıkartıyorlar bir de güya Apple zam yapmış ben o parayı ödemeyeceğim gerekli ödememi yaptım telefonumu geri gönderin gerekli Tüketici Hakları'na da başvuracağım…

28 Eylül

05.09.2018 tarihinde ekranı kırılan garantili iPhone 7 Plus model telefonumu Turkcell aracılığı ile Genpa firmasına gönderilmiştir. 06.09.2018 tarihinde Genpa iletişime geçerek tamir ücretinin 839 TL olduğunu belirtmiştir bir gün sonra belirtilen rakamı havale yaparak i…

27 Eylül

Apple marka telefonumu 06.09.2018 tarihinde İzmir Genpa bayisi üzerinden teknik servise yolladım. 11.09.2018 tarihinde iPhone telefonuma sıv…

27 Eylül

Lenovo p1 telefonum değişim kararı verildi, aynısı olmadığı için muadili gönderilecekti ben ücret iadesi istedim tam 2.5 ay oldu. Genpa ve Lenovo gibi büyük 2 firma iade tutarını ödeyemedi 2'Side birbirinin üstüne atıyor böyle iki büyük firma be tabi ki ürünü aldığım Ma…

26 Eylül

Ekranında sarı lekelenme olan ve bataryasındaki sıkıntıdan dolayı garantiye verdiğim iPhone se telefonumda hiç alakası biçimde ekranın sağ üst köşesinde fiziksel hasar var diyerek tamir için 1400 TL isteyen fir…

26 Eylül

İzmir Genpa teknik servise 2 defa telefon gönderdim Apple bilgisi ve onların yönlendirmesiyle ilkinde kargoyu almayıp geri gönderdiler ikincisinde kargoyu alıp telefona baktıktan sonra hiçbir işlem yapmadan ger…

26 Eylül

Telefonumu Genpa kaskoya gönderdim 786 lira 40 kuruş ücrete karşılık değişim olacağı mesajı geldi bende parayı verilen IBAN numarasına yatır…

26 Eylül

Genpa'ya vermiş olduğum 90148550 servis numaralı arızalı iPhone telefonumu garantiye gönderdiğimde teknik servis raporundan sonra 702 TL yat…

26 Eylül

5 ay önce Turkcell'den aldığım iPhone 6S cihazım şarj sorunu ve kendi kendine kapanma probleminden dolayı Turkcell tarafından Genpa'ya garantiye gönderildi. Bugün beni aradılar cihaz değişimi talebinde bulundular fakat benim tarafımdan 1090 TL ödeme şartıyla ben böyle b…

25 Eylül

Akıllım Güvende ile telefonumu gönderdim. Bize muafiyet ücreti çıkartılmış. Kartla ödemeyi denedim bir türlü ödeyemedim. Hiçbir şekilde çağrı merkezlerine ulaşmak mümkün değil. Yarım saatten sonra dönen kişiler…

25 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları