Genpa

Genpa

344 ŞİKAYET
5 TEŞEKKÜR
%10 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Ben telefonumu ekran kırık diye kaskosu da var olduğu için servise bıraktım ama benim telefonumun sağlam yerini bozdunuz. Ben bu durumda sizden sıfır ürün talep ediyorum. Şikayetçiyim. Telefonum Alcatel 5 idi. Size güvenmiyorum, hakkımın aranmasını istiyorum ve gerekirs…

04 Mart GülsümGülsüm 1.008

Bu nasıl bir fragmanı skor yüzde 13 memnuniyet var adamlar vazgeçmiş süreçlerinden markalarından. Cihazım teknik serviste bekliyoruz. Bu kadar kötü bir firma olamaz bu nasıl bir firma ben anlamadım.

03 Mart NumanNuman 791

Meizu Note 5 telefonumu 01.02.2019'da sıfır aldım faturalı bir şekilde cihaz 22.02.2019'da kendi kendine kapandı ve açılmadı açma kapama tuşuna yaklaşık olarak 40-45 saniye basılı tutunca meizu yazısı gelip 4-5…

01 Mart VolkanVolkan 1.680

Meitzu Pro 7 aldım. Genpa güvencesinde olduğu için. Ürün bozuldu hiçbir bilgi açıklama yok garanti dışı denildi o kadar. Niye neden yok zaten herkes aynı dertten muzdaripmiş keşke daha önce buraya baksaydım. Ma…

25 Şubat MehtapMehtap 7.142

iPhone 7 aldım 1,5 yıldır kullanıyordum geçenlerde şarjdan aldım telefon açılmadı garantiye gönderdim Genpa'ya neymiş kamera camında çizik v…

23 Şubat OsmanOsman 3.465

Huawei Mate 10 Pro cihazımı ekranında oluşan iz yüzünden Turkcell'e vermiştim onlar da anlaşmalı olduğu için Genpa'ya vermişler. Telefonun hiçbir sıkıntısı yoktu sadece ekranında iz vardı dokunmatik çalışıyordu. Telefon bütün özelliklerini yerine getiriyordu. Birkaç gün…

22 Şubat MithatMithat 2.633

iPhone 7 Plus kullanıcısıyım. Garanti süresinin bitmesine son 1 ay kaldı. 2 defa aynı 1 defa farklı olmak üzere toplam 3 defa servise vermeme rağmen onarım konusunda zerre değişmedi. Cihazdaki şikayetlerim giderek artmaya ve değişmeye devam ediyor. El birliğiyle son 1 a…

22 Şubat MerveMerve 2.672

25.01.2019'de iPhone 6 model telefonumu sensör arızası için Kadıköy Genpa servise bıraktım bir hafta sonra garantili olan cihazı yetkisiz işlem yapılmış diyerek iade ettiler. Gerekli kurulumlar için ayarlar yap…

19 Şubat MehmetMehmet 15.821

Yaklaşık iki hafta önce Alcatel marka çocuk akıllı saati aldım saati telefonla eşleştirme yapamadım servise Genpa ya gönderdim yazılım attık demelerine rağmen aynı sorun devam etmekte ne yapayım. Telefona uygul…

19 Şubat YunusYunus 2.799

İPhone 6 telefonumu Genpa teknik servise verdim. Ekran değişimi yapıldı 4 ay önce. Ben yurt dışında olduğum için kutuyu yeni açtığımda ekran çatlak ulaştı. Servis zaman geçtiği için kabul etmiyor. Yardımcı olacağınıza inanıyorum en kısa sürede haber bekliyorum.

19 Şubat NazmiNazmi 3.791

28.01.2019 tarihinde ekran değişimi için teslim ettiğim telefonumu 21 gün geçmesine rağmen halen tamir aşamasında bekliyor diye dönüş yapıyorlar. Ücreti peşin alıp, müşteriyi mağdur etmeleri ve firmadan hiçbir yetkiliye (çağrı merkezi hariç) ulaşılamaması ayrıca kötü. Ç…

19 Şubat ÇiğdemÇiğdem 2.418

Cihazım kendi kendine ekranı gitti hiçbir şekilde darbe vs... Yoktu sapasağlam telefonu Genpa'nın söylediği firma ile kargoyla gönderdim. Fakat bana geri dönüş olarak darbe olduğunu ve kasada yamukluk olduğunu …

18 Şubat AdemAdem 3.857

N11 den 69 TL'ye aldığım cellular Line 6000 powerbank onarımı için Genpa 229 TL onarımın ücreti talep ediyor, resmen insanların aklıyla alay ediyorlar. 69 TL sıfır tamiri 229 TL ayıptır günahtır Genpa...

15 Şubat TahirTahir 5.948 1

Kullanıcısı olduğum ve garantisi devam eden iPhone 7 Plus telefonumu + ses açma tuşu arızası ile Türkiye İzmir Genpa servisine bıraktım. 1 hafta sonra telefonu almam için mesaj geldi. Teslim almaya gittiğimde bana telefonda yetkisiz işlem olduğunu söylediler ve tamirini…

14 Şubat MetinMetin 2.613
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 195

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları