Genpa

Genpa

344 ŞİKAYET
5 TEŞEKKÜR
%10 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Tamir için Genpa Ankara Teknik servise Turkcell tablet gönderdim cihazın ana kartının ve ekranının garanti kapsamı dışında değişmesi lazım denildi 830 TL ödeme yaptım değişim için yaklaşık 2 ay oldu müşteri hizmetlerini arıyorum cihaz merkez servise gönderildi deniyor. …

02 Nisan AzizAziz 487

27.06.2018 Tarihinde almış olduğum iPhone 6S telefonumu 29.03.2019'da şebeke problemi şarj ve batarya sorunu takılma, donma, ısınma problemi…

01 Nisan AhmetAhmet 761

Apple'den bir yıl önce telefon aldım telefonumun bu süre zarfında bir sıkıntısı yoktu bu ayın 11'inde Home tuşu bozuldu garantiye gönderdim KVK'ya gitmiş bana fazla masraf çıkardılar. Apple destek ile iletişim halindeyken telefonum geri geldi Genpa'ya gönderdim onlarda …

30 Mart SevgiSevgi 667

Turkcell bayiinden almış olduğum Alcatel akıllı saati konum hatası ve şarj sorunu için ikinci kez servise gönderdim. Genpa Kadıköy sağ olsun geri dönüş yapıp bilgi vermediği gibi benim arayıp sormam fan sonra ana kart sıvı teması olduğunu ve 251 TL ücret olduğunu söyled…

28 Mart BarişBariş 1.058

Neffos telefon aldım sizden almaz olsaydım. 3 defa ekran görüntüsü bozuk ve parlıyordu diye hiç birinde yapılmadı. Son gelişim de garanti den telefonda sorun yoktur diye geri göndermişler.

26 Mart AliAli 380

20.03.2019 tarihinde elimde olan iPhone 7'yi Apple yetkili servisi olan Necatibey Caddesi'nde bulunan Genpa servisine bıraktım. Ses gelmediğ…

22 Mart AhmetAhmet 839

9 Mart cumartesi günü iPhone 6S telefonumu Genpa teknik servisine götürdüm. Arkalı önlü jelatinleri yetkili serviste çıkarıldı. Çalışan bayan telefonumu kontrol etti ve çok temiz bakmışsınız tertemiz deyip sisteme not aldı. Ben internetten kontrol ettim cihazı almaya gi…

14 Mart MervanMervan 670

Telefonumu 16.02.2019 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde aramadan bilgilendirme yapılmıyor ve hala telefonum tarafıma iade edilmedi. Bugün müşteri hizmetleri 16.00 16:30 gibi tekrar aramamı söylüyor. Bravo diyorum servis kaliteniz …

13 Mart NilgünNilgün 562

Konunun ivedilikle çözülmesi gerekmektedir. Zira telefonu eşim kullanıyor ve ailemle iletişim kuramıyorum. Başlarına bir şey gelse haberleşemeyeceğiz. 552891 servis numarası ile 02/03/2019 tarihinde Kadıköy ace…

11 Mart MehmetMehmet 1.833

Hepsiburada.com üzerinden aldığım Meizu marka cep telefonumun ekranı kırıldı. Hepsiburada firmasının müşteri yardım sayfasında belirttiği gibi süreci daha kısaltmak adına 19 Ocak tarihinde Genpa Etiler şubesine…

11 Mart SonerSoner 537

Kullanmakta olduğum Apple 6 32 GB telefonumda ekranlarda mavilikler oldu kendiliğinden telefonda herhangi bir hasar yoktu ilk aldığımda eğimlik vardı bir şey olmaz dediler şu anda eğim var deyip kullanıcı hatasından 1949 TL para istiyorlar. Bunun tek çözümü tüketici hak…

09 Mart GökhanGökhan 687
1 2 3 4 5 6 7 ... 195

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları