Genpa

Genpa

327 ŞİKAYET
10 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Turkcell t80 cihaz aldım 11 ay önce ve bataryası şişti servise götürdüm 1.580.60 TL talep ettiler. Çok şaşırdım telefonun 1.000 TL olduğunu söyledim ZTE kasası yamulunca kullanıcı hatası deyip kestirip atıyor başından bunu yapanda Genpa bende Tüketici Hakları mahkemesin…

24 Temmuz

Kanunlara göre 20 iş günü içerisinde tamir etmesi gereken cihaz, 20 iş gününde tamir edilmedi. Bu sebeple cihazın yenisinin verilmesini aksi halde firmanız hakkında hem dava açacağımı hem de bütün görsel ve yaz…

21 Temmuz

Servise gönderdiğim iPhone 5S 16 GB telefonumun şarj, karartı, yavaşlama, donma gibi problemleri var ve garantisi bitmediği halde kasada ufak çiziklerin olduğunu söylüyorlar, hiçbir şekilde ilgilenmeden bize ye…

20 Temmuz

Kasım ayında Turkcell'den yapılan bir arama ile tarafıma Sony Xperia L1 telefon satıldı. Telefonu kargodan aldığım gün incelerken elimden düşürdüm ve ekranı kırıldı. Telefonu kargo ile paralı olarak yaptırmak için servise yolladım fakat servis müşteriye ulaşamadık deyip…

20 Temmuz

İphone 5S telefonum arka kamera arızasından dolayı 9 Mayıs Çankaya izmir- 23 Mayıs Çankaya izmir-8 Haziran Etiler İstanbul Genpa servisine gitti. Geldiğinde arızanın devam ettiğini gördüm. Şimdi 4. defa gönderiyorum 19.07.2018, acaba ne olacak. Servis fişinde güncelleme…

19 Temmuz

Bazı firmaların yarım saatte yaptığı iPhone batarya değişimini bu firma bugün tam 3 hafta geçmesine rağmen yapmamıştır. Herhangi bir bilgilendirme hizmeti olmayan bu firmanın eğer sitesinde cihazın durumunu siz…

18 Temmuz

Arkadaşıma ait olan bir cep telefonunu teslim almak üzere Genpa'nın Adana Seyhan Teknik Servisi'ni ziyaret ettim. Etmez olaydım. Servisteki ürünü teslim etmek için ilgili kişinin siz olduğunu nüfus cüzdanınızı …

17 Temmuz

iPhone 6 telefonumu garanti kapsamında Genpa servisine verdim flash ve arka kamera çalışmıyor yazılımsal sorun olduğu halde garanti benden 589 lira para istedi. Yazılımsal olan hatalar şirketin kendi sorunu değ…

17 Temmuz

Telefonumu salı günü Genpa' ya teslim ettim ve 2 günde tamir edildi 6 gün geçmesine rağmen hala teslim ettiğim şubeye geri gönderilmedi tamir olan telefon neden hala teslim edilmez anlamış değilim! Bir an önce …

17 Temmuz

12 Temmuz 2018 sabah 08:15 gibi Genpa hasanpaşa servisine cep telefonumu teslim ettim. Şikayet konusu pilin erken bitmesi, dolayısı ile pil değiştirilecek. Fiyatı söylediler, anlaştık. 13:00-14:00 gibi biter peki.İsim vardı almaya gidemedim o gün. Ertesi gün 13 Temmuz 2…

13 Temmuz
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları