Genpa Yazılım Şikayetleri

(117 şikayet)
Şikayet Konuları

Xiaomi Mi9 batarya sorunu ve diğer problemler: Eylül ayında aldığım telefon günün yarısında şarjı yüzde 10'a kadar hızla iniyor, çağrı düşmüyor çağrı bitince tak diye cevapsız çağrı düşüyor, alarm sessiz çalıyo…

3 g DurmuşDurmuş 245

İzmir Çankaya Genpa teknik servisine iPhone 7 telefonumu bir anda kapanmasının ardından götürdüm. Bana verdikleri servis raporunda telefonun şarj olmadığını yazılım atılamadığını ücretli cihaz değişimi olması g…

02 Aralık MerveMerve 534

Aldığımızdan beri bluetooth sorunları yaşıyorum. Servise 2 kere götürdüm, bluetooth eşlenme sorunu ile ikisinde de bir şeyi olmadığını söyleyip geri verdiler fakat sadece uygulama içinden eşleşme yapıldığı ve o…

29 Ekim AycanAycan 2.466

Redmi Note 7 Genpa garantili kulaklıktan ses gelmiyor 2 kere garantiye gönderdim 1.'sinde sözde yazılım güncelleme 2.'de avize değişti sonuç aynı! Ben bu telefonu sıfır aldım daha borcu bile bitmedi önerilerini…

22 Ekim HarunHarun 3.325

İPhone 8 kullanıyorum yaklaşık 1 yıldır konuşmadığım iPhone uzmanı kalmadı. Telefonum uygulamalara girmiyor direk ana sayfaya atıyor Safari den bir şey araştıramıyorum. Dönüyor yazılım hatası olduğu bariz belli…

15 Ağustos BuseBuse 1.558

20.11.2017'de Teknosa'dan kızıma aldığım tablet 1 yıl sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Servise verdik yazılım güncellemesi yapılıp verildi ama sorun çözülmedi. Tekrar servise verdik yeni yazılım gü…

29 Nisan OktayOktay 932

Yaklaşık iki hafta önce Alcatel marka çocuk akıllı saati aldım saati telefonla eşleştirme yapamadım servise Genpa ya gönderdim yazılım attık demelerine rağmen aynı sorun devam etmekte ne yapayım. Telefona uygul…

19 Şubat YunusYunus 2.845

9 ay önce aldığım iPhone X cihazım 4G'de arama yapmıyor ve alamıyordu. Yaklaşık 1 ay önce Etiler Genpa Teknik Servisi’ne gönderdim. Cihazımın ses ızgaraları temizlenip hoparlörüm değiştirilip yazılım güncelleme…

25 Ocak MehmetMehmet 1.351

Genpa Apple iPhone 7 telefonumuzdaki kendiliğinden kapanma ve dokunmatik de takılma şikayetleri ile giden telefonumuza kamerasındaki çatlağı bahane göstererek yeni bir telefon kadar para karşılığı değişmesi ger…

24 Ekim 2018 TanılTanıl 671

Çok kötü bir teknik servis bu kadar olamaz. Apple marka cihazımı onarım için veriyorum fakat 31 iş günü olmasına rağmen cihazımın onarımı yapılmadan iadesi sağlanılmaya çalışılıyor (yazılım atıldı denilerek her…

15 Ekim 2018 VeyaVeya 552

Genpa Teknik servise göndermiş olduğum garanti süresi devam eden cihaz için herhangi bir işlem yapmadan ertesi gün cihaz için 1,999 TL ücret istenmektedir. Cihazımın garantisi devam etmektedir ben değişimi ücre…

11 Ekim 2018 PınarPınar 918

Geçen hafta Genpa teknik servise iPhone 7 32 GB gri telefonumu garanti süresi içinde verdim. Telefonda aşırı derecede ısınmalar donmalar meydana geliyordu. Kendi kendine kapanıyordu açılıyordu. Açıldığında şarj…

18 Eylül 2018 FurkanFurkan 529

iPhone 6 telefonumu garanti kapsamında Genpa servisine verdim flash ve arka kamera çalışmıyor yazılımsal sorun olduğu halde garanti benden 589 lira para istedi. Yazılımsal olan hatalar şirketin kendi sorunu değ…

17 Temmuz 2018 MahmutMahmut 900

T70 telefon kilitlenme ve dokunmatik kitlenmesinden dolayı servise gönderdim garantiden yazılım atıp sorunu giderdiklerini söylediler. Telefonu kullanmadan dokunmatiği kitlendi. Sonra müşteri hizmetlerinde bir …

01 Haziran 2018 MetinMetin 3.546
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları