Genpa Ürün Şikayetleri

(487 şikayet)
Şikayet Konuları

11.10.2018'de Genpa İstanbul şubesine Alcatel çocuk saatini onarım için gönderdim. Saat 1 aylıkken Kordon pimi düştü bende çocuğumla iletişimim kopmasın diye hemen bir çıtçıt taktırdım. Servise gönderme nedenim…

20 Ekim 2018 CemCem 582

11/10/2018 tarihinde iPhone telefonumu ön kamera çalışmadığı için İzmir Çankaya Genpa servise götürdüm. Önce oradaki bayan telefonumdaki bütün bilgilerin silineceğini söyledi bende bu işten anlamadığım için ne …

15 Ekim 2018 BaharBahar 841

Çok kötü bir teknik servis bu kadar olamaz. Apple marka cihazımı onarım için veriyorum fakat 31 iş günü olmasına rağmen cihazımın onarımı yapılmadan iadesi sağlanılmaya çalışılıyor (yazılım atıldı denilerek her…

15 Ekim 2018 VeyaVeya 528

İPad mini 4 tabletimin kırılan camının değişimi için Genpa servise göndermemin ardından cam değişimi yapılamayacağı 1639 TL bedel ile değişim yapışabileceği aktarıldı. Kendilerine ödeme yapıldı. İşlem sonlandır…

04 Ekim 2018 HarunHarun 1.289

Lenovo p1 telefonum değişim kararı verildi, aynısı olmadığı için muadili gönderilecekti ben ücret iadesi istedim tam 2.5 ay oldu. Genpa ve Lenovo gibi büyük 2 firma iade tutarını ödeyemedi 2'Side birbirinin üst…

26 Eylül 2018 TolgaTolga 594

Genpa'ya vermiş olduğum 90148550 servis numaralı arızalı iPhone telefonumu garan…

26 Eylül 2018 FatihFatih 649

5 ay önce Turkcell'den aldığım iPhone 6S cihazım şarj sorunu ve kendi kendine kapanma probleminden dolayı Turkcell tarafından Genpa'ya garantiye gönderildi. Bugün beni aradılar cihaz değişimi talebinde bulundul…

25 Eylül 2018 ZaferZafer 527

Genpa'ya vermiş olduğum 4476977 servis numaralı arızalı iPhone telefonuma sıvı teması olduğu için garanti kapsam dışı olarak işlem yapılarak 2826 TL karşılığında telefonun değişimi ile sorunun çözümleneceği bil…

22 Eylül 2018 OrhanOrhan 730

Casper Via a1 altın marka telefon aldık, kasko yaptırdık. Ekranı kırıldı ve aldığımız Turkcell bayiisine götürdük. Ürün servise ekran değişimine gitti. 2 hafta sonra dönüş yapıldı ve 82 TL ödeme istediler kasko…

14 Eylül 2018 CihanCihan 1.084

Haziran ayında % 70 kaskolu cihazımı tamir edilsin diye gönderdim beni haftalarca bekletip sonrasında muafiyet bedeli çıkardılar. Aynı gün yatırdım ve yolladım ekran görüntüsünü tamam paranız yatmış ve telefonu…

14 Eylül 2018 FulyaFulya 587

23.06.2018 tarihinde aldığım Turkcell T tablet Genpa garantiliydi ve buna güvenerek aldım. Dün tableti şarj edemediğimden Genpa Necatibey şubesine götürdüm. Bu arada tableti N11.com'dan 375 TL civarına aldım. B…

13 Eylül 2018 YasinYasin 847

Akıllım Güvende olarak Genpa servisine bir adet ürün gönderdim. 11.07.2018 tarihinde. Fakat muafiyet bedeli olarak da 89,00 küsur ödemesini hemen yaptım. Ancak ay oldu Eylül ve hala ne bir cevap ne bir mesaj çe…

12 Eylül 2018 MustafaMustafa 436

Apple iPhone 5S marka ürünüm garantisi devam ederken bozuldu ve kullanılamaz hale geldi, cihazın yaşına bağlı kondisyon eksiklikleri bahane gösterilerek cihazımın onarımı gerçekleştirilmedi ve tarafıma 1350 lir…

07 Eylül 2018 FerhatFerhat 623

Teknosa'dan ikiz çocuklarıma 2 adet Alcatel move kol saati aldım. 1 tanesinin birkaç hafta sonra her hangi düşme vs. yaşanmadan Kordon pimi düştü. Servise gönderdim. Kullanıcı hatası diye cevap geldi. Saatte en…

06 Eylül 2018 AydınAydın 371
1 2 3 4 5 6 7 ... 31

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları