Genpa Tuş Ürün Şikayetleri

(22 şikayet)
Şikayet Konuları

Alalı 6 ay olan Watch saatimin Digital Crown tuşu çevresinde ana gövdede soyulmalar meydana gelmiştir. İlk başta fazla dikkat etmedim sonrasında dahada büyüdü soyulmalar ve çatlaklar. Bunu Genpa servisine götür…

03 Ocak AhmetAhmet 1.421

05.11.2018 tarihinde Hepsiburada.com'dan 1 adet Meizu Pro 7 Plus aldım telefon ikinci gününde %70 şarjı olmasına rağmen bir anda kapandı ve açılmadı bende Hepsiburada.com'u aradım beni Genpa teknik servise yönl…

24 Kasım 2018 SedatSedat 1.049

11.10.2018'de Genpa İstanbul şubesine Alcatel çocuk saatini onarım için gönderdim. Saat 1 aylıkken Kordon pimi düştü bende çocuğumla iletişimim kopmasın diye hemen bir çıtçıt taktırdım. Servise gönderme nedenim…

20 Ekim 2018 CemCem 582

01/07/2017 tarihinde Alcatel Move Time Akıllı Çocuk Saati aldım. Ürün kutusundan power tuşu arızalı çıkınca aynı gün iade için gittim. Ürün servise 4268704 servis kayıt numarası ile gönderildi. 1. servis işlemi…

27 Temmuz 2017 ErkanErkan 1.339

Garantisi bitmiş Apple iPhone 5 cihazımla ilgili pil sorunu yaşıyordum ve cihazım Apple'ın iPhone 5 için uyguladığı pil değişim ve açma kapama tuşu değişim programına uygun olmasına rağmen, sözde bir takım başt…

02 Eylül 2015 ErayEray 172

Yıllardır çok saf ve kendimce akıl işi sanarak Genpa distribütörlüğündeki ürünleri alırım. Bugün hayretler içinde öğrendim ki aslında yıllardır boşuna üstüne fiyat farkı ödeyerek başka bir tuzağın içine çekilmi…

05 Haziran 2015 BaranBaran 662

10 günlük iPhone 16 GB Gold Plus cihazımı Genpa'ya götürdüm ürünün ses açma kapama tuşunun yanında ekranın yerine tam oturmadığı ve ekrana dokunduğunda çıt çıt diye bir ses geldiğini fark ettim yani kısacası fa…

18 Mayıs 2015 SerhatSerhat 510

Daha önce almış olduğum cep telefonumu orta tuş takımı basmıyordu. Bunu yaptılar eve geldim sol tuş basmıyordu. Bunun üzerine 5 gün sonra tekrardan servise gönderdim. Bugün de beni arayarak sol tuş takımınıza s…

28 Şubat 2015 MustafaMustafa 1.951

1, 5 yıl önce Turkcell'den almış olduğum iPhone 5 telefonumu tuş kilidi kapama tuşu sorunu ve ekran donma sorunu sebebiyle servise gönderdim. Cihazımın ekranı kırılmıştı. Yurt dışında olduğum için oradaki servi…

30 Ocak 2015 SevilcanSevilcan 1.649

Mart 2013'te Genpa garantisi ile aldığım iPhone 5'in senesi dolmadan ekran kartı yandı. Servise gönderdim kullanıcı hatası dediler. Servisten de kilit tuşu bozuk geldi. 1 ay sonra tekrar ekran kartı yandı ve ar…

26 Ocak 2015 BurcuBurcu 1.949

22.12.2014 tarihinde iPhone 5S telefonumu ısınma ve orta tuş dan " çıt çıt " sesleri gelmesinden dolayı Trabzon Genpa garanti servisine götürdüm. Cihazımın ürün değişimi olacağı fakat cihazımdaki ufak bir darbe…

25 Aralık 2014 TunaTuna 1.963

KVK garantili iPhone 5 Telefonumu üst tuş randımanlı çalışmama,wi-fi de problemi, bataryanın kısa zamanda tükenmesi şikayetlerimle KVK faturalı telefonum KVK servis formu ile kabul edilip, bugün KVK ürün durumu…

14 Haziran 2014 GamzeGamze 1.098

Turkcell'den taahhüt ile aldığım Samsung Note 3 model cihazım iki kere servise gitmesine rağmen hala arızası giderilmedi. Samsung'un ve Genpa' nın satış sonrası destek olayı sıfır ürünü servise göndermeye korka…

14 Mayıs 2014 CemCem 902

iPhone 5 cihazımı 3.kez üst tuşun basmama probleminden dolayı servise yolluyorum. Fakat assistive-touch kullanmama rağmen 3 kez tuşu değiştirdiler ve her seferinde 2-3 hafta sonra tuş basmamaya başlıyor. Apple'…

09 Nisan 2014 EmreEmre 284

Yaklaşık 1 sene önce iPhone 5 cep telefonu aldım. 4 ay önce telefonun kilit tuşu bozuldu servise götürdüm 2 gün sonra tamir edildi cihazı teslim aldım. Sonra arkadaşlarımla konuşmamda aynı olay bir çok arkadaşı…

25 Şubat 2014 MelihMelih 347

Bir GSM operatörü vasıtası ile iPhone 4 aldım. Garanti kapsamındayken ürünün home tuşu bozuldu, ekranı sarardı tamire verdim vakit kaybetmeden ürünü tamir edip bana teslim ettiler. Şimdi garantisi bitti, home t…

17 Şubat 2014 AylinAylin 254
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları