Genpa Turkcell Şikayetleri

(627 şikayet)
Genpa

Cihazın arama geldiğinde çalışan hoparlörü arızalandı. Genpa servise gönderdim. Ve sadece hoparlör değişimi talep ederek gönderdim. Fakat Genpa daha önce tamamen alakasız olan ekran değişimini bahane ederek, ye…

05 Aralık
Genpa

2017 Aralık ayında Turkcell bayisinden almış olduğum iPhone X marka telefonumu p…

24 Kasım
Genpa

901***791 hata kayıtlı telefonum dün işlemleri bitip kargo ile gönderilmiş olmasına rağmen henüz teslim alamadım. Neden mi? Çünkü size cihazın gönderildiği adrese teslim etmek yerine farklı bir merkeze teslim e…

22 Kasım
Genpa

Genpa garantisi ile almış olduğum Lenovo marka cep telefonum garanti kapsamı içinde bozulduğu halde Genpa biz ilgilenmiyoruz dedi. Madem bu telefon neden Genpa garantisi altında satılıyor. Turkcell beni bu konu…

15 Kasım
Genpa

17.09.2018'de hasar kaydını oluşturup Kadınhanı Turkcell Acar Telekom'dan Genpa'ya gönderdiğim Casper Via A1 marka model telefonum nedense hala tamir olup gelmedi. Bugün tam 59 gün oldu kargo yanlış gitmiş dedi…

13 Kasım
Genpa

Servise gönderilen ürüne ilişkin bilgileri sigorta firmasına atarak tarafıma bilgi verilmemiştir. Nasıl bir işleyiş mantığıdır ki tarafıma ait olan telefona ait yapılacak işlemleri Sigorta firmasından bilgi alı…

08 Kasım
Genpa

18/10/2018 tarihinde Turkcell t70 marka cep telefonumu 131901 form numarası ile Başarı teknik servis hizmetleri'ne tamiri yapılsın diye ürünü yeğenim Ö* ile teslim ettim. Telefonun sahibi H*, 28/11/2016 tarih A…

07 Kasım
Genpa

Turkcell'den faturaya ek olarak aldığım iPhone 7'nin ekranı kırılmıştır. Akıllım Güvende sigortası kapsamında telefonu servise gönderdim. Genpa'nın yaptığını söylediler. Ekran kırıklığını iPhone kendi servisi v…

05 Kasım
Genpa

Lenovo ve Turkcell ikilisi. Turkcell'in çağlar teknoloji adındaki bayisinden aldığım Lenovo marka telefona 540 TL ödeyip akıllım garantide yaptırdım. Telefonumun ekranı kırıldı ve akıllım garantide güvencesiyle…

31 Ekim
Genpa

18.09.2018 de Turkcell'den almış olduğum telefonumu, ekranının kırılmış olması sebebiyle Turkcell'e bıraktım ki Genpa servisine göndersinler. Birkaç gün sonra da Huawei marka telefonumu servisine yolladı Turkce…

30 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları