Genpa Turkcell Şikayetleri

(592 şikayet)
Genpa

Ben Turkcell'den bir telefon aldım LG que altı ve kasko yaptılar telefonunuz kırılırsa kaskolu olsun diye derken telefonumuz kırıldı. Biz Turkcell gittik ve Genpa kasko numarası aldık ve kasko sorumlusu bize en…

20 s
Genpa

Turkcell T80 cihazım 3 ay önce şarj probleminden dolayı Genpa teknik servisine giderek bizzat kendim aynı gün içerisinde yaptırdım. Problemim tam olarak telefon şarj ediyor gösteriyor fakat şarj olmuyordu. O gü…

3 g
Genpa

Turkcell'den tablet aldım. Kasko önerdiler, ben de yaptırdım. Hem garantili hem de sigortalı. 2. ay düşme sonucu tabletin ekranı kırıldı. 13/06/2018'de Turkcell bayisine götürdüm. 13/07/2018 de tableti yenisi i…

4 g
Genpa

4 ay önce Apple 6S Plus telefonu Turkcell bayıldım aldım. Kasko'da yaptırdım. Aldığım günden beri şebeke, donma, kapanma, hoparlör çizeri vb. sıkıntılar yaşıyorum. Değişim talep ettim Turkcell'e götürdüm bir ay…

09 Ağustos
Genpa

Dün itibariyle Turkcell tabletim Adana Genpa servisinden geldi ama parçalar halinde. Resimleri göndermek istiyorum. Nasıl göndereceğim? Ben tableti gönderdiğimde çalışıyordu. Geldiğinde kamara kopmuş tuş aparat…

09 Ağustos
Genpa

Turkcell kanalı ile Genpa' dan 4.5G Wi-Fi aldım. Kullanma kılavuzu 3. sayfasında “cihazınız bir USB kablosuyla bir güç kaynağına bağlı olduğu halde pil olmadan da çalışabilir” ifadesi yer almasına rağmen çalışm…

08 Ağustos
Genpa

Turkcell bayisine güvenerek 27.06.2018 tarihinde saat 18:00'da aldığımız Apple İPhone X telefonumuza 29.06.2018 saat 08:00'da klonlu olduğu mesajı gelerek alınan bayiye başvurulmuştur. Bayi telefonumuzu değişme…

06 Ağustos
Genpa

3 günlük telefonum iPhone ekranı bir anda çizik şekilde bir görüntü geldi Turkcell Platinum müşteri hizmetleri bölümünden telefonumu kutusuyla faturasıyla tüm aparatlarıyla Genpa'ya yolladım fakat Genpa telefon…

02 Ağustos
Genpa

Turkcell bayisi işletiyorum ve Genpa ürünlerinizi satıyorum cihazda çıkan sorund…

02 Ağustos
Genpa

Turkcell'den Lenovo Moto Z2play aldım. Telefon daha altıncı ayında kapandı. Neyse Genpa servise gönderdim Servis 1038 TL ücret karşılığında tamir yapabileceğini içeren mesaj gönderdi. Sonra sorunun sıvı teması …

30 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön