Genpa Test Yazılım Şikayetleri

(18 şikayet)
Şikayet Konuları

İPhone 8 kullanıyorum yaklaşık 1 yıldır konuşmadığım iPhone uzmanı kalmadı. Telefonum uygulamalara girmiyor direk ana sayfaya atıyor Safari den bir şey araştıramıyorum. Dönüyor yazılım hatası olduğu bariz belli…

15 Ağustos 2019 BuseBuse 1.599

23.11.2018 tarihinde Etiler'deki teknik servisinize (iTunes modunda kalmış olarak) teslim ettiğim 4499188 servis numaralı telefonum için servisiniz 1 gün sonra Cihaz Apple test araçlarıyla test edilmiştir cihaz…

06 Kasım 2018 SemihSemih 1.176

Geçen hafta Genpa teknik servise iPhone 7 32 GB gri telefonumu garanti süresi içinde verdim. Telefonda aşırı derecede ısınmalar donmalar meydana geliyordu. Kendi kendine kapanıyordu açılıyordu. Açıldığında şarj…

18 Eylül 2018 FurkanFurkan 537

18.08.2018 tarihinde açılmama arızasından Apple iPhone S Plus telefonumu 4471077 servis numarası ile servise teslim ettim. Tarafıma yapıldığına ve teslim alabileceğime dair mesaj geldikten sonra 01.09.2018 tari…

05 Eylül 2018 SinanSinan 427

Genpa servisleri haksız yere para istiyor ve hiçbir şeyden anlamıyorlar. Defalarca Genpa servisine telefonumu götürdüm gönderdim ama sadece yazılım atıp geri gönderiyorlar bu ne biçim servis anlamadım. Bunu ben…

23 Kasım 2016 KenanKenan 1.433

iPad 4G tabletimi garantiye yolladım. Bir sürü sorunu var uygulama donuyor açılmıyor tuş kilidi açıp kapattıktan sonra düzeliyor tuş kilidi desen arada takılıyor basmıyor tabletten müzik ya da oyun oynarken şar…

09 Eylül 2016 SerhatSerhat 693

01/08/2016 Turkcell T60 marka ve modelli telefonumu belirtilen tarihte Kadıköy şubenize bıraktım bu ikinci kez bırakışım aynı sorunlar devam ediyor. Sorunlarım şu şekilde ilk alındığında hoparlör patlaktı değiş…

03 Ağustos 2016 SefaSefa 1.158

Turkcell'den aldığım T60 cihazı 3 4 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. 1 ay bu devam etti yazılım gelir düzelir dedim ama düzelmedi. Teknik servise yolladım Genpa'ya gitti 10 gün bekledim ve geld…

18 Nisan 2016 SergenSergen 403

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

Her ne kadar ilk etapta ısrarla arızam basit bir test sonucu reddedilsede, cihazı akdığım gün arızanın tekrarı üzerine Genpa'ya gitmem sebebiyle, Genpa Necatibey şubesinde Mustafa Bey tarafından cihaz arıza yaptığı anda görülüp, test edilerek cihazım yenisiyle değiştirilmiştir. Bu da bazen test sonuçlarının doğru sonuçları göstermediğini kanıtlasada, mustafa Bey'in ilgisi ve çözümü için çok teşekkür ederim.
13 Nisan 2016 MuhammedMuhammed 600

30 Ocak günü iPhone 6S Plus cep telefonu aldım. Fakat tel ilk günden beri 3 4 saat arasında doluyor, donma yapıyor. Şarj yüzdesi sabit kalıp bir anda düşüyor. Genpa'ya 2 oldu götürüyorum her seferinde yazılım g…

16 Şubat 2016 İpekİpek 363

Telefonumu ilk önce Apple Store'a götürdüm. Orada yapılan yazılım testi ile cihazımın değişmesi gerektiğini ancak garantisinin Genpa olduğu için oradan değişmesi gerektiğini söylediler. Dün Genpa'ya götürdüğümd…

01 Ağustos 2015 RızaRıza 768

04.07.2015 Cumartesi günü saat 16.40 da Genpa Servisine iPhone verdim. Şikayetlerimi ardı ardına sıraladım. Telefonun bir sürü sıkıntısı olmasına rağmen (şebeke, şarj, yazılım, sensör vb.) cihaza sadece yazılım…

13 Temmuz 2015 ErkanErkan 623

Carrefour SA' dan aldığım iPhone telefon arızalı çıktı,maalesef 3 kere servise götürdüm 3' ünde de sadece yazılım atıp telefonu iade ettiler, telefonda karşı tarafa giden seste kopmalar aynı zamanda seste bozuk…

01 Haziran 2015 ErtanErtan 753

12/01/2015 tarihinde 3579879 servis numarasıyla kamera ve batarya arızasından dolayı Genpa Trabzon şubesine verdiğim cihazı 8 gün sonra ses açma tuşu içerik göçük bir vaziyette ve kamerası da tamir olmamış şeki…

26 Ocak 2015 ÇağatayÇağatay 1.325

14.Ocak 2015 tarihinde 3583120 no.lu servis numarası ile teslim ettiğim cihaz 1 kez değiştirilmesine ve 2 kez de serviste sadece yazılım yükleyerek gönderilmesi üzerine şirketin çağrı merkezi ile görüşmeme ve s…

20 Ocak 2015 YusufYusuf 1.765

11.05.202 tarihinde Turkcell'den anlaşmalı olarak aldığın iPhone 4 S telefonum bozuldu. Genpa Kadıköy şubeye götürdüğümde sorun çözülemediği için yenisi verildi. Yeni telefonumda bir süre sonra aynı sorun ile b…

27 Haziran 2014 EbruEbru 749
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları