Genpa Teslim Şikayetleri

(55 şikayet)
Genpa Logo

iPhone 5S normal bir şikayetten telefon hala Genpa'nın elinde kaldı. Platinum paket kullandığım için özel kömi gelip aldı telefonu, Genpa'ya teslim etti. Genpa normal personelleri en fazla 10 gün içerisinde gel…

1 g
Genpa Logo

14/08/2017 tarihinde Genpa Ankara Necatibey teknik servisine verdiğim Apple iPhone 5S telefonuma değişim kararı çıkmasına rağmen ve 20 iş günü dolmasına rağmen telefonum hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmet…

08 Eylül
Genpa Logo

Turkcell'den 8 ay önce aldığım T70 bozulması sonucu Etiler'de ki Genpa servise götürdüm servis tamir ettik ana kart değişimi yapıldı denilerek cihazı tarafımıza teslim etti maşallah alırken nerede çizik var diy…

06 Eylül
Genpa Logo

Ayın 10'unda teslim ettiğim telefon için 11'inde "değişim yenisini vereceğiz" dediler. "15'inde telefon elimizde olur, kargo bedeli öderseniz göndereceğiz" dediler. 15 inde parayı yatırdım. Aradım "hazır" dedil…

18 Ağustos
Genpa Logo

Genpa web sitesinden I150001983 numaralı sipariş kodu ile cep telefonu aldım ve gelen telefon taktığım sim kartını tanımadı. Başka birinin sim kartını taktığımda onu da okumadı. Telefon sim kartını çalıştırmayı…

10 Ağustos
Genpa Logo

Garanti süremin bitmesine daha 5 gün kala cihazımı Genpa teknik servisine teslim…

28 Temmuz
Genpa Logo

18. 07. 2017 günü Genpa Kadıköy Hasanpaşa'da yetkili servise iPhone 6 bozulduğun…

26 Temmuz
Genpa Logo

04.04.17 tarihinde iPhone SE telefonum hiçbir darbeye maruz kalmadan dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı Genpa Necatibey'e gönderdim. 17.07.17 tarihinde Apple Onarım Merkezinde garantiden ekran değişimi sağla…

18 Temmuz
Genpa Logo

Telefonumun şarjı erken bitmesi nedeniyle İzmir Çankaya Genpa servisine verdim. 2 hafta bekledim, ardından yapıldı mesajı geldi ve telefonu teslim aldım, fakat sorun hala çözülmemiş. Tekrar telefonu verip bekle…

28 Haziran
Genpa Logo

Geçtiğimiz hafta ayın 14'ünde, iPhone 6+ telefonumu kırık cam onarımı için servise bıraktım, aynı zamanda içeriğin silinmemesini talep ettim. 8 gün sonra gelen mesaj üzerine, iş yerimden izin alıp servise gitti…

22 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön