Genpa Telefon Ürün Şikayetleri

(289 şikayet)
Şikayet Konuları

Casper Via A1 altın renkte cihazım vardı alırken kaskosunu falan her şeyini yaptırdık fakat geçen hafta cihazımın ekranı bir kaza sonucu kırıldı ve bazı teknik sorunlarından da dolayı Turkcell bayisine gittim v…

22 Mayıs YasinYasin 604

Turkcell'den alınan iPhone 6 cihazım açılmadığı için kaskosuna gönderildi. Telefonu göndermeden önce bayininde uyarısı üzerine iPhone Bul özelliğini kapatıp gönderim sağladım. 4 günde Genpa'ya ulaştı telefon. K…

05 Nisan AhmedAhmed 568

Ben telefonumu ekran kırık diye kaskosu da var olduğu için servise bıraktım ama benim telefonumun sağlam yerini bozdunuz. Ben bu durumda sizden sıfır ürün talep ediyorum. Şikayetçiyim. Telefonum Alcatel 5 idi. …

04 Mart GülsümGülsüm 1.008

Meitzu Pro 7 aldım. Genpa güvencesinde olduğu için. Ürün bozuldu hiçbir bilgi açıklama yok garanti dışı denildi o kadar. Niye neden yok zaten herkes aynı dertten muzdaripmiş keşke daha önce buraya baksaydım. Ma…

25 Şubat MehtapMehtap 7.142

Genpa İzmir servise bıraktığım iPhone X 64 GB telefonum sesim karşıya derinden gidiyor arızası ile bıraktım, telefonuma yazılım atıp ertesi gün verdiler, aldığımda telefonumun probleminin gitmesi yerine farklı …

15 Ocak GülüstanGülüstan 1.166

Hiçbir Şekilde İletişime geçemedim Hepsiburada'dan satın aldığım telefon meizu Pro 7'nin ekranı kırıldı. Ürün içinden çıkan garanti belgesinde Genpa garantilidir yazıyor. Ama Genpa sisteminde IMEI numarasını so…

15 Ocak YusufYusuf 1.129

Beyler ilk olarak nasıl bir mağduriyet yaşadığımı anlatım ilk olarak Genpa ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorsunuz bir telefon yazmışlar ve sanal asistan harici hiç insan çıkmıyor karşınıza ayrıca bir ürünü …

13 Ocak ÖmerÖmer 715

Garantisi devam eden Alcatel cep telefonu 2 kere servise gönderdik ikisinde de sorun gözükmüyor güncellemeleri yapıldı şeklinde cevap aldık. Müşteri yalan mı söylüyor sorunsuz telefonu neden gönderelim servise …

12 Ocak MehmetMehmet 805

Genpa çıkışlı Galaxy S8 cihazımın faturası kaybolduğu için garanti süresini sorgulamak için aradım, bana biz o telefonu satmıyoruz, ilgilenmiyoruz dediler rezillik. Beni alakasız bir şekilde Samsung'u arayın de…

11 Ocak TcTc 889

Genpa firması tamir için gönderdiğim garanti süresi devam eden TP- Link marka telefona ait 2 adet bozulan şarj kablosunu ''Bu ürün hizmet verdiğimiz markalar arasında değildir. Bu nedenle iade edilmiştir'' gere…

11 Ocak AtayAtay 511

Meizu M6 Note aldım. Ekran dokunmatiğinde ciddi problem var. Algılamıyor, basit bir mesaj yazamıyorsunuz. Yazık vallahi. Üstelik bir tek ben değilim bu durumdan muzdarip. Bu telefon resmen ayıplı ürün. Arıza yo…

05 Ocak GüneşGüneş 790

9 Ay önce Turkcell Bayi aracılığıyla almış olduğum"Genpa garantili" "Huawei P Smart" cep telefonum arıza yaptı ve garantiye gönderdim. Sorgulama yaptığımda aşağıdaki şekilde arızanın olmadığı şeyler yazılmış be…

04 Ocak ArdaArda 726

19.10.2018 tarihinde Genpa garantili tamire gönderdiğim Lenovo P2 marka cep telefonum tamir olmuyor diye bana gönderilen garanti dahili servis değişim fişimle beraber satış bayisi olan Lüleburgaz probim Turkcel…

27 Aralık 2018 BekirBekir 777
1 2 3 4 5 6 7 ... 19

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları