Genpa Telefon Turkcell Şikayetleri

(466 şikayet)
Genpa

Casper Via a1 altın marka telefon aldık, kasko yaptırdık. Ekranı kırıldı ve aldığımız Turkcell bayiisine götürdük. Ürün servise ekran değişimine gitti. 2 hafta sonra dönüş yapıldı ve 82 TL ödeme istediler kasko…

4 g
Genpa

Haziran ayında % 70 kaskolu cihazımı tamir edilsin diye gönderdim beni haftalarca bekletip sonrasında muafiyet bedeli çıkardılar. Aynı gün yatırdım ve yolladım ekran görüntüsünü tamam paranız yatmış ve telefonu…

4 g
Genpa

10 ağustos'ta Akıllım Güvende kapsamında Genpa'ya verilmek üzere Turkcell'e verdiğim telefonum su an nerede bilmiyorum. 10 ağustos'tan beri hem Turkcell'i, Turkcell mağazasını, hem Genpa'yı defalarca aradım, mü…

13 Eylül
Genpa

Turkcell aklım güvende ile kaskolu telefonumu 13 haziran'da bayi aracılığı ile servise gönderdim telefonun tamir edilemediği söylendi ücret alındı değişim yapılacağı belirtildi. Lenovo 10 temmuz 2018'de formun …

13 Eylül
Genpa

Turkcell'den aldığım ve kasko yaptırdığım Huawei Mete 10 Lite telefonumu, ekranın sol üst köşesinde sararma şeklinde dezenformasyon geliştiği için teknik servise verdim. Genpa kayıtlarında 90143740 servis numar…

11 Eylül
Genpa

iPhone 8 Plus garanti ve kaskolu bir başkası çarpıyor yere düşerek ekranım kırılıyor. Turkcell Platinum müşteri hizmetleri aracılığı ile gönderdim cihazımı 26.07.2018 tarihinde teknik servise ulaştı. Kaskomuz v…

30 Ağustos
Genpa

Ben Turkcell'den bir telefon aldım LG que altı ve kasko yaptılar telefonunuz kırılırsa kaskolu olsun diye derken telefonumuz kırıldı. Biz Turkcell gittik ve Genpa kasko numarası aldık ve kasko sorumlusu bize en…

15 Ağustos
Genpa

Turkcell T80 cihazım 3 ay önce şarj probleminden dolayı Genpa teknik servisine giderek bizzat kendim aynı gün içerisinde yaptırdım. Problemim tam olarak telefon şarj ediyor gösteriyor fakat şarj olmuyordu. O gü…

13 Ağustos
Genpa

4 ay önce Apple 6S Plus telefonu Turkcell bayıldım aldım. Kasko'da yaptırdım. Aldığım günden beri şebeke, donma, kapanma, hoparlör çizeri vb. sıkıntılar yaşıyorum. Değişim talep ettim Turkcell'e götürdüm bir ay…

09 Ağustos
Genpa

Turkcell bayisine güvenerek 27.06.2018 tarihinde saat 18:00'da aldığımız Apple İPhone X telefonumuza 29.06.2018 saat 08:00'da klonlu olduğu mesajı gelerek alınan bayiye başvurulmuştur. Bayi telefonumuzu değişme…

06 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön