Genpa Telefon Turkcell Şikayetleri

(33 şikayet)
Genpa

Müşteri memnuniyetinin %12 olmasından hiç rahatsız olmayan sevgili Genpa! 29.04.2018 de Markantalya Turkcell'den aynı anda iPhone 7 ve iPhone 8 aldım. İlk haftası iPhone 7'yi şarjda aşırı ısınma, dokunmatik sor…

03 Haziran
Genpa

Turkcell'den akıllı cihaz bir de çok övdükleri Akıllım Güvende kasko yaptırdım, ekranım kırıldı, kaskoya verdim, daha anlaşmalı yeri nere bilmeden K**' ya yolladılar telefon bir hafta boş boşuna süründü, sonra …

26 Mayıs
Genpa

20.03.2018 tarihinde göndermiş olduğum Turkcell T70 cihazım hakkında detaylı bilgi alma hakkımı kullanamadım. Ancak, telefonu teslim ettiğim Kayseri Uluer şube telefonu alırken arıza hakkında herhangi bir bilgi…

29 Mart
Genpa

Turkcell’den tarifeye ek Genpa şirketi aracılığıyla Casper marka cihaz aldım. Cihazda sıkıntılar yaşadım garantisi devam ettiği halde servis cihazın daha önce açılıp işlem yapıldığı için telefona bakmadılar. Ha…

13 Mart
Genpa

Kaç yıldır Turkcell abonesiyim ve hep Akıllım Güvende de sigorta yaptırıyorum. Eskiden 1 haftada oluyorken şimdi 1 aydır telefonum Genpa'da bekliyor. Bence bu rezalet. Akıllım Güvende hala Genpa ile çalışacak s…

01 Mart
Genpa

Garanti kapsamındaki bozulan telefonumu Genpa'ya göndereli tam 25 gün oldu. Yasal süre doldu. Yenisi verileceği söylendi sonra Apple'dan gelen kutu boş çıktı denildi. Fakat bu benim sorunum değil benim anlaşmam…

26 Şubat
Genpa

Turkcell T70 telefonum şarj olmadığı için garantiye gönderdim. Ekran çatlak olduğu için ekran değiştirmeden şarj yerini tamir edemeyeceğini söylediler. 600 TL'lik telefonunda ekranını 403 TL para istediler.

23 Şubat
Genpa

29.04. 2017 tarihinde Turkcell'den kampanya ile Lenovo K6 Note cep telefonum aldığımdan beri ses arızası yaşatıyordu. Karşı taraftan ses geliyor fakat benim sesim karşı tarafa boğuk ve kopuk bir şekilde gidiyor…

11 Ocak
Genpa

Kırklareli Turkcell bayisinden aldığım 6S telefon arızalanınca Turkcell'e teslim ettim ve tamirat için İstanbul Genpa'ya gönderildi. Telefonum 10 gün sonra Genpa tarafından tamir edilip gönderildiğine dair kısa…

10 Ocak
Genpa

2 ay önce iPhone 6 aldım, telefon kırıldı. Arızayı biliyorlar kaskolu olmasına rağmen; hiç çalışmayan tamamen kullanılmaz hale gelmiş telefon için benden %30 bedel istiyorlar. 440 TL karşılığında yeni cihaz ver…

06 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön