Genpa Telefon Arızası Ürün Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

Kızıma 4 ay önce aldığım Alcatel marka akıllı kol saat telefonun arızası nedeniy…

07 Ocak HüseyinHüseyin 615

9 Ay önce Turkcell Bayi aracılığıyla almış olduğum"Genpa garantili" "Huawei P Smart" cep telefonum arıza yaptı ve garantiye gönderdim. Sorgulama yaptığımda aşağıdaki şekilde arızanın olmadığı şeyler yazılmış be…

04 Ocak ArdaArda 726

20.03.2018 tarihinde göndermiş olduğum Turkcell T70 cihazım hakkında detaylı bilgi alma hakkımı kullanamadım. Ancak, telefonu teslim ettiğim Kayseri Uluer şube telefonu alırken arıza hakkında herhangi bir bilgi…

29 Mart 2018 EsraEsra 2.324

Aynı arızadan iki defa teknik servise giden telefonun arızaları bir türlü giderilemezken garantisi bittiğinde nasıl oluyor da 233,79 TL karşılığı arızaları yapılabiliyor anlamak mümkün değil,bu arada telefonu s…

21 Ekim 2016 MuratMurat 1.229

Ankara necatibey Genpa şubesine; telefonumu ekrandan ses gelmesi, müzik çalarken arama geldiğinde müziğin ve konuşmanın aynı anda devam etmesi, home ve power tuşlarında ki arızalarından dolayı garanti kapsamınd…

12 Şubat 2016 İsmailİsmail 1.162

16.07.2014 tarih ve 550779 seri no.lu fatura ile Turkcell İletişim Merkezi Isparta Teleses Telekom Elk. San. Ve Tic.'den satın aldığım ve halen Turkcell faturalı hattım üzerinden taksitlerini ödemekte olduğum g…

07 Aralık 2015 MuhammetMuhammet 400

Cep telefonum arızalıydı, yeni ürün kararı çıktı, 2 aydır hala gelmedi.

02 Aralık 2015 EmreEmre 447

26/08/2015 tarihinde iPhone 5s marka telefonumu "ses gelmemesi, sesli/sessiz anahtarının bazen çalışmaması ve pil seviyesinin hemen bitmesi" sebebiyle Bursa Genpa Teknik Servise gönderdim. Ama ürünün yapılan te…

02 Eylül 2015 SametSamet 308

03.04.2015 iPhone cihazımı Kadıköy Genpa donma - kapanma-kilitlenme-arama hataları nedeni ile götürdüm cihazıma pil değiştirerek, versiyon attıklarını söyleselerde aynı sorunlarım devam ediyor, Genpa bu konuda …

07 Nisan 2015 EmrahEmrah 592

Telefonumu servise şarjı bitiyor şikayetiyle gönderdim. Telefonumla ilgili çıkan sonuç; tamam telefonunuz arızalı, ana kart problemi var ama üst camda darbe var Apple standartları gereği garantiden çıkıyor. Tam…

03 Ocak 2015 SemihSemih 1.535

Telefonumu Vatan bilgisayar aracılığıyla gönderdiğim Genpa ürünün arıza kaydını arızasını rapora yazmadan direk değiştirildi şekilde not düşmüş. Telefonun arızasının Genpa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde akı…

09 Ağustos 2014 OnurOnur 2.012

29.12.2012 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum iPhone 5 telefonum kapandı ve bir daha açamadım bunun üzerine Teknosa'ya götürdüm onlarda İstanbul'a yolladılar. Ürün garanti süresi dolmuştur açıklaması ile hiçbi…

21 Haziran 2014 S.senaS.sena 879

iPhone 5s telefonum arızalanma sebebi Genpa servisine gönderdim. Gönderirkende parça değişimi olacaksa ürünün ücretini talep ettim. Bunun olmayacağını belirttiler, aksine ilk 30 gün içinde parça değişim olan ür…

05 Nisan 2014 EmrahEmrah 493

Genpa güvencesiyle almış olduğum iPhone 4S marka telefonumun aynı sorundan 3 kez servise yollamama rağmen telefonda aynı sıkıntı devam etmektedir. Ayrıca telefonda bakan sorunlarda olmasına rağmen yapılmamıştır…

05 Şubat 2014 DenizDeniz 181

Teknosa'dan Genpa güvencesiyle aldığım Apple iPhone 4S cep telefonumun arızaları ile ilgili şikayet ve mağduriyetimin giderilmesi için İlçe Hakem Heyeti Başkanlığı'na başvurdum. Hakem heyeti bilir kişinin de ra…

26 Aralık 2013 OyaOya 207

7 ayda 1.999 TL almış olduğum Samsung S4 marka telefonu aldıktan yaklaşık 20 gün sonrasından itibaren görüşme sırasında kendiliğinde görüşme kesilmeler başladı. Tatilde olduğumdan dolayı servise teslimde gecikt…

11 Kasım 2013 M.farukM.faruk 114
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları