Genpa Teknik Servis Yetkili Servis Şikayetleri

(21 şikayet)
Genpa

İphone telefonum kendiliğinden kapanıyor, zaman zaman aşırı ısınıyor ve konuşurken ses sorunlarıyla karşılaşıyordum. Karabük de ki Turkcell bayiye gittim onların yardımıyla İstanbul da bulunan Genpa yetkili ser…

22 Eylül
Genpa

Daha önce Genpa yetkili servisinde değiştirdiğim iPhone markalı telefonumun pilini tekrar farklı bir yetkili teknik serviste (Gürgençler) değiştirmek istediğimde telefona müdahale etmek istemediler. Bu sebeple …

19 Eylül
Genpa

İphone 6S ürünümü garanti süresi içerisinde Apple yetkili servisine şikayetimi belirterek ürünümü servise gönderdim. 2 hafta sonra ürünüm geldi ama hiç bir işlem görmeden tekrar teslim aldım. Teknik servis ürün…

17 Mart
Genpa

20 gün oldu telefonu vermediler. 10 gün geçince kullanmak için telefon vereceklerine dair hizmet şartlarında yazıyor. Stokta yok deyip başlarından atıyorlar. Zaten müşteri temsilcisine bağlanmak için yarım saat…

07 Eylül 2017
Genpa

Ekim 2016'da telefonumun güncellemesini durduğum için kapanması nedeniyle Genpa teknik servisine götürdüm. Sorunun halledildiğini belirterek telefonumu geri verdiler. Ancak her nasılsa telefon değişikliği yapıl…

21 Temmuz 2017
Genpa

2 hafta önce Apple marka cep telefonumu Bursa Genpa yetkili servise verdim. Yetkisiz müdahale olduğu için garanti kapsamından tamir etmeyip iade ettiler telefonu aldım çalışan ekran çalışmıyor gittim servise an…

05 Ocak 2017
Genpa

Değişimden gelen iPhone 5 cihazımın Genpa teknik servis tutanağı elimde olmasına rağmen cihazın kendileri tarafından bana verildiği belgeli olmasına rağmen Ankara Necatibey caddesindeki yetkili servisine ve 021…

24 Mayıs 2016
Genpa

iPhone 6 - 64 GB telefonumda ani kapanmalar, donma vb. sorunlar var. Genpa Adana Teknik Servise ilk başvurumda bu sorunları anlattım. Sadece yazılım güncellemesi yaparak telefonumu teslim ettiler. Bir de bu sor…

11 Şubat 2016
Genpa

iPhone 6 cihazımı Genpa İzmir teknik servisine gönderdim. Cihazımın içini açıp onarım yapmışlar. Cihaz elime ulaştığında vida yerinde çizik bulunuyordu. Telefonla ulaşıp derdimi anlattım gönderin dediler tekrar…

27 Ocak 2016
Genpa

Telefonumun ekranı kırıldı. Garanti kapsamında olmadığını biliyorum ama garanti dışına çıkmaması için iPhone6 telefonumu Turkcell'den aldığım için Genpa yetkili servisine göndermeye karar verdim. Teslim ettim s…

14 Ağustos 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları