Genpa Teknik Servis Yazılım Şikayetleri

(20 şikayet)
Şikayet Konuları

Genpa servisine iki seferdir saati arızalı olduğu için gönderiyorum özellikle bu saati çocuğumun GPS üzerinden nerede olduğunu ve güvenli bölgeden çıkıp çıkmadığını kontrol amaçlı aldığım ve yüksek bedeller öde…

27 Aralık 2019 HakanHakan 1.366

İzmir Çankaya Genpa teknik servisine iPhone 7 telefonumu bir anda kapanmasının ardından götürdüm. Bana verdikleri servis raporunda telefonun şarj olmadığını yazılım atılamadığını ücretli cihaz değişimi olması g…

02 Aralık 2019 MerveMerve 2.095

Çok kötü bir teknik servis bu kadar olamaz. Apple marka cihazımı onarım için veriyorum fakat 31 iş günü olmasına rağmen cihazımın onarımı yapılmadan iadesi sağlanılmaya çalışılıyor (yazılım atıldı denilerek her…

15 Ekim 2018 VeyaVeya 558

Genpa Teknik servise göndermiş olduğum garanti süresi devam eden cihaz için herhangi bir işlem yapmadan ertesi gün cihaz için 1,999 TL ücret istenmektedir. Cihazımın garantisi devam etmektedir ben değişimi ücre…

11 Ekim 2018 PınarPınar 931

Geçen hafta Genpa teknik servise iPhone 7 32 GB gri telefonumu garanti süresi içinde verdim. Telefonda aşırı derecede ısınmalar donmalar meydana geliyordu. Kendi kendine kapanıyordu açılıyordu. Açıldığında şarj…

18 Eylül 2018 FurkanFurkan 537

Turkcell t80 cihazımın ekranında sorun yaşadım. 05.04.18 tarihinde garanti kapsamında Genpa'ya verdim. Video ve fotoğraf ile sorunu anlattım temsilci not aldı. Cihazımı 11.04.18 aldığımda yazılım yüklendiği sor…

12 Nisan 2018 AkifAkif 1.913

17.01 de iPhone 5S telefonumu açılmadığı şarj almadığı ısındığı için garantiye gönderdim ve 26'sında yazılım yüklenip geldi. Telefon açılıyor şu an fakat yine arada şarjdayken düşüyor fazlasıyla ısınıyor eskisi…

28 Ocak 2017 SabriSabri 1.196

Turkcell'den aldığım T60 cihazı 3 4 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. 1 ay bu devam etti yazılım gelir düzelir dedim ama düzelmedi. Teknik servise yolladım Genpa'ya gitti 10 gün bekledim ve geld…

18 Nisan 2016 SergenSergen 403

Apple iPhone 6 kullanıcısıyım telefonum sürekli donma kasıntı hatalarıyla tekrarlanıyor, telefonumu 2 kere Genpa teknik servise verdim, ikisinde de telefonuma sürekli sadece güncel yazılım tekrar yüklendi bir d…

07 Nisan 2016 EnesEnes 816

iPhone 6 - 64 GB telefonumda ani kapanmalar, donma vb. sorunlar var. Genpa Adana Teknik Servise ilk başvurumda bu sorunları anlattım. Sadece yazılım güncellemesi yaparak telefonumu teslim ettiler. Bir de bu sor…

11 Şubat 2016 AlperAlper 652

12.08.2015 faturalı hatların yararlandığı 24 ay taahhütlü almış olduğum iPhone 6 Plus markalı telefonum yaklaşık 1 ay kullanımından sonra ciddi problemler oluşturdu. Kendiliğinden kulaklık moduna geçiyor hoparl…

06 Ocak 2016 NeslihanNeslihan 492

İPhone 5s marka cihazımı Turkcell'den aldım, sözde Genpa güvencesi altında. Telefonumun bazı yazılımsal problemleri çıktı garantisinin bitmesine 10 ay kala ve cihazı Genpa teknik servisi Kadıköy şubesine gönder…

21 Eylül 2015 EmreEmre 709

1.General Mobile Discovery 16 gb cihazımı piksel ölmesi nedeniyle servise gönderdim. Sonuç: Cihaz aynen iade edildi. 2.Cihazın imalatıyla alakalı bir sorun nedeniyle bu arızayı verdiğini belirttim ve ikinci ker…

28 Temmuz 2015 HasretHasret 482

Teknosa'dan Genpa garantili aldığım iPhone 5S telefonu pilinin çabuk bitmesi, pil sıfırlanmadan kapanması, parmak izinin ara sıra okumaması ve alt, üst hoparlör'den az ses geldiği ile ilgili kayıt oluşturarak t…

15 Temmuz 2015 BersanBersan 739
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları