Genpa Teknik Servis Ürün Şikayetleri

(116 şikayet)
Şikayet Konuları

Gerçekten çok büyü hayal kırıklığı yaşadım. 6S telefonumu ekran kırıktı. Kaskosu vardı garantiye gönderdim. 275 TL ücret çıktı. Olsun dedim. Gittim yatırdım. Daha sonra ek ödeme diye mesaj geldi 290 TL onu da A…

04 Mayıs AlihanAlihan 706

Genpa gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmada yaşanmak istemediğim sıkıntılar yaşadım. 01.04.2019 tarihinde teknik servis için gönderdiğim Alcatel akıllı çocuk saati için birkaç gün sonra tamir olma olas…

03 Mayıs ZeynepZeynep 518

Hiçbir Şekilde İletişime geçemedim Hepsiburada'dan satın aldığım telefon meizu Pro 7'nin ekranı kırıldı. Ürün içinden çıkan garanti belgesinde Genpa garantilidir yazıyor. Ama Genpa sisteminde IMEI numarasını so…

15 Ocak YusufYusuf 1.129

Alcatel akıllı Bovie saatimi 3 defa sinyal yok sebebi ile garanti süresi dahilinde servisiniz gönderdim. 3. gönderimimde tüketici olarak bana doğan iade hakkımı kullanmak istememe rağmen bana sorulmadan ürünü t…

14 Ocak SongülSongül 1.028

Garantisi devam eden Alcatel cep telefonu 2 kere servise gönderdik ikisinde de sorun gözükmüyor güncellemeleri yapıldı şeklinde cevap aldık. Müşteri yalan mı söylüyor sorunsuz telefonu neden gönderelim servise …

12 Ocak MehmetMehmet 805

9 Ay önce Turkcell Bayi aracılığıyla almış olduğum"Genpa garantili" "Huawei P Smart" cep telefonum arıza yaptı ve garantiye gönderdim. Sorgulama yaptığımda aşağıdaki şekilde arızanın olmadığı şeyler yazılmış be…

04 Ocak ArdaArda 726

16.08.2018’de aldığım, ithalatçısı Genpa olan Meizu ep52 bluetooth kulaklığım 15 gün sonra şarj ederken ısınarak yandı. Genpa teknik servisine başvurup ürünü onlara yolladım. Bana ürün kullanıcı hatası olarak b…

03 Ocak FarukFaruk 880

Cihazımı 05.12.18 tarihinde Etiler Genpa servisine batarya problemi için gönderdim cihazım 6 gün boyun hiçbir işlem yapılmadan kayıt dahi açılmadan bir köşede durdu, Genpa ve Apple müşteri hizmetlerini defalarc…

21 Aralık 2018 OlcayOlcay 1.171

05.11.2018 tarihinde Hepsiburada.com'dan 1 adet Meizu Pro 7 Plus aldım telefon ikinci gününde %70 şarjı olmasına rağmen bir anda kapandı ve açılmadı bende Hepsiburada.com'u aradım beni Genpa teknik servise yönl…

24 Kasım 2018 SedatSedat 1.049

Almış olduğum Alcatel A3 Black marka tabletinizin sadece parmak baskısıyla iç ekranın kırılması sonucu oluşan arızanın giderilmesi için Genpa teknik servis tarafından talep edilen 271 TL tutarındaki masrafını ö…

31 Ekim 2018 FerdiFerdi 821

Çok kötü bir teknik servis bu kadar olamaz. Apple marka cihazımı onarım için veriyorum fakat 31 iş günü olmasına rağmen cihazımın onarımı yapılmadan iadesi sağlanılmaya çalışılıyor (yazılım atıldı denilerek her…

15 Ekim 2018 VeyaVeya 528

Genpa'ya vermiş olduğum 90148550 servis numaralı arızalı iPhone telefonumu garan…

26 Eylül 2018 FatihFatih 649
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları