Genpa Tamir Şikayetleri

(460 şikayet)
Genpa

Turkcell T80 cihazım 3 ay önce şarj probleminden dolayı Genpa teknik servisine giderek bizzat kendim aynı gün içerisinde yaptırdım. Problemim tam olarak telefon şarj ediyor gösteriyor fakat şarj olmuyordu. O gü…

4 g
Genpa

Genpa Ankara Teknik Servis'e 28/07/2018 saat 13:44:45'de teslim ettiğim iPhone 7 32 GB telefonum, cihazıma yetkisiz müdahalede bulunulduğu gerekçesi ile onarımı reddedildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tele…

31 Temmuz
Genpa

Turkcell'den Lenovo Moto Z2play aldım. Telefon daha altıncı ayında kapandı. Neyse Genpa servise gönderdim Servis 1038 TL ücret karşılığında tamir yapabileceğini içeren mesaj gönderdi. Sonra sorunun sıvı teması …

30 Temmuz
Genpa

14/10/2016 tarihinde iPhone 5 cihazımı, "Apple logosunda takılıyor cihaz açılmıy…

25 Temmuz
Genpa

Kanunlara göre 20 iş günü içerisinde tamir etmesi gereken cihaz, 20 iş gününde tamir edilmedi. Bu sebeple cihazın yenisinin verilmesini aksi halde firmanız hakkında hem dava açacağımı hem de bütün görsel ve yaz…

21 Temmuz
Genpa

Kasım ayında Turkcell'den yapılan bir arama ile tarafıma Sony Xperia L1 telefon satıldı. Telefonu kargodan aldığım gün incelerken elimden düşürdüm ve ekranı kırıldı. Telefonu kargo ile paralı olarak yaptırmak i…

20 Temmuz
Genpa

Telefonumu salı günü Genpa' ya teslim ettim ve 2 günde tamir edildi 6 gün geçmesine rağmen hala teslim ettiğim şubeye geri gönderilmedi tamir olan telefon neden hala teslim edilmez anlamış değilim! Bir an önce …

17 Temmuz
Genpa

Kayışın ekranı tutan tırnakları kısa sürede kırılıyor ve teknik servise gönderilen ürün bir daha aynı şekilde geri alınamıyor maalesef. Örnek: Kayış tırnaklarındaki sorundan dolayı, temassızlık olan ürünü tekni…

05 Temmuz
Genpa

Şebeke problemi olan iPhone 7 marka telefonumu size getirdim telefonu incelediniz 1 hafta geçti ve bana cihazın değişeceğini söylediniz size yeni bir cihaz vereceğiz dediniz ve bana yeni bir cihaz verdiniz verm…

02 Temmuz
Genpa

Genpa Teknik Servis (Necatibey Caddesi). Arıza 1: Video açıldığında yeşil ekran geliyor. Hoparlör çalışmıyor. Hafıza kartını algılamayıp sürekli format istiyor. Çözüm 1 ve değişen parçalar: ana kart değişti. Ha…

20 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön