Genpa T50 Şikayetleri

(100 şikayet)
Genpa

Turkcell Başakşehir'den Genpa markasına olan güven ile aldığım T50 cep telefonumun 5 kez servise gitti ve aynı yıl içerisinde 3 kez parça değişmesine rağmen değişim yapılmadı. Ayrıca servisten yeni gelmesine ra…

14 Ekim 2016
Genpa

Telefonu garantiye bıraktım, bana tamir edilemediğini dolayısıyla değiştirmem gerektiğini ve bunun için 580 TL ödemem gerektiğini söylediler. Değişimi kabul etmediğimi onarımını istediğimi söyledim, yapamayacak…

01 Ekim 2016
Genpa

Daha önce başka şikayetlerden defalarca kez Genpa Teknik Servis'e gönderdiğim T50 telefonumu geçtiğimiz aylarda ana kart sorunu ile ilgili yine Genpa'ya gönderdim. Bana tüm testlerden başarı ile geçtiği söylene…

20 Eylül 2016

Melih'in Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkür ederim.
Genpa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Temmuz 2016
Genpa

İki gün önce Etiler'de ki Genpa servisine vermiş olduğum Turkcell T50 model telefonda aldığım günden bugüne ölü piksel sorunu vardı tüm T50 modellerde kronik fabrikasyon sorunudur aldığımdan beri kulaklık kulla…

17 Haziran 2016
Genpa

Merhaba telefonum şarj olurken birden kapandı, ekranda renkler çıktı, bende aldığıma bin pişman olduğum telefonnu firmanıza garanti için gönderdim yapılması için, yerine gelen cevap 580 TL masraftı. Telefon şu …

08 Haziran 2016
Genpa

T50 cihazımı bayi vasıtası ile ekranı açılmıyor diye gönder önceden de ses tuşu düşmüş diye onunda yapılması gerekiyor dediler ama garantiye dahil değil diyor ve 387 TL ücret istediler. Şimdi bu nasıl olacak ya…

27 Mayıs 2016
Genpa

Turkcell'den aldığım T50 cep telefonu İzmir Genpa'ya 5 kez gönderdim her gönderdiğimde telefon değişim talebinizi ilettik dediler telefonu hala değiştirmiyorlar ve cihazı geriye gönderiyorlar ve yine gönderin d…

07 Mayıs 2016
Genpa

Benim telefonum bir aydan daha fazla Adana Genpa Teknik servise gönderdim, sorunu garanti kapsamında değildi 92 TL'dediniz kabul ettim telefon yapılsın telefonu yaptılar sorunu giderildi ama bir aydan daha fazl…

28 Nisan 2016
Genpa

17.02.2017'de T50 'mi servise yolladım 08.04.2017 oldu hala gelmedi, yasal hakkım olan azami tamir sürem dolduğundan telefonu istemiyorum para iademi talep ediyorum.

09 Nisan 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön