Genpa Sıvı Ürün Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Turkcell'den 22.11.2018 tarihinde 1060 TL ödeyerek almış olduğum tablet 1 hafta sonra donmaya başladı ve tekrardan aldığım yere geri götürdüm. Reset atıp geri verdiler. Bir daha aynı sorun ile karşılaşmanız dur…

23 Ocak GokhanGokhan 836

Genpa'ya vermiş olduğum 4476977 servis numaralı arızalı iPhone telefonuma sıvı teması olduğu için garanti kapsam dışı olarak işlem yapılarak 2826 TL karşılığında telefonun değişimi ile sorunun çözümleneceği bil…

22 Eylül 2018 OrhanOrhan 730

2015 Aralık ayında Apple 5S cihaz aldım cihazımda 2016 aralık aydında ekranda oynama olduğu için garantiye gönderdim ve cihazım yeni cihazla değiştirildi. Buraya kadar hiçbir sorun yok. Daha sonra cihazımın sol…

19 Mart 2017 SedaSeda 1.408

Samsung telefon garantiye Genpa'ya gitti ürüne bahane bulamayıp sıvı teması yazıp geriye göndermişler... Hakkımı arayacağım tüketici haklarına başvuracağım.

19 Kasım 2016 SemihSemih 1.640

6 ay önce Genpa Etiler şubesinden yapılamayan iPhone 5S telefonumu yenisiyle değiştirdiklerini söyleyip başka bir cihaz gönderdiler. Çeşitli arızalardan sebep 02.09.2015 tarihinde cihazı tekrar aynı servise yap…

28 Eylül 2015 AzizAziz 385

Teknosa'dan aldığım iPhone 5S telefonu birkaç arızası yüzünden servise gönderdim. Teknosa firması garantili olan ürünümü Genpa'ya göndermiş daha sonra ürün geldiğinde cihazda sıvı teması olduğunu ve 1170 TL kar…

10 Eylül 2015 İbrahimİbrahim 346

Telefonun zaten ilk alındığından beri kapanma sorunu vardı. Güncellemelerle aşılacağı bilgisi Turkcell'den verilmişti. Sabah çalışan telefonu çantamdan çıkardığımda kapalı bir halde gördüm. Zaten bu problemden …

24 Temmuz 2015 MustafaMustafa 531

Adana Genpa Teknik Servisine garantisi sürmekte olan bir telefon bıraktım. Telefonumun sorunu şarj almamasıydı. Genpa'dan şöyle bir mesaj geldi: cihaz USB çevresinde bulunan elektronik parçalarda sıvı teması ka…

17 Ocak 2015 MuratMurat 1.969

6 aydır kullanmış olduğum Tfit saatim bozuldu ekran da hareket yok. Genpa'ya yolladım garanti kapsamında yapılacağını düşünerek. Bugün beni aradılar. Sıvı temasından dolayı. Garanti dışı olduğunu yapamayacaklar…

06 Aralık 2014 AlperAlper 699

iPhone 4 ufak bir sıvı teması oldu ve Genpa'ya gönderdim tam 1 ay sonra 530 TL karşılığında ürünün birebir değiştirilebileceğini söyledi yetkili arkadaşlar bende kabul ettim ve ürünüm tam 60 gün sonra ücret kar…

13 Kasım 2014 EmrahEmrah 1.681

1 yıldır kullandığım Iphone 4 de sesin az gelmesi ve gitmesi nedeniyle tamir edilmesi için garanti kapsamında Genpaya götürdüm. Bana üründe sıvı teması olduğu için yapamadıklarını 500 tl verirsem yeni Iphone 4 …

18 Eylül 2014 ŞükrüŞükrü 918

Garanti kapsamında olan iPphone 4S marka ürünüm Wi-Fi problemiyle teknik servise getirdim. Ürünün problemden nedeniyle yenisiyle değişeceğini ama sıvı alması nedeniyle garanti kapsamı dışında olması sebebiyle d…

29 Mayıs 2014 HüseyinHüseyin 1.298

Size şöyle bir şey söyleyeceğim garantisi süren cihazımı 3. kez aynı sebepten Genpa'ya yolladım ama bana dönüş yapıp cihazı açıp ana kart koruyucularını kestiğimi iddia ediyorlar. Akıl var mantık var ben her se…

11 Kasım 2013 NevzatNevzat 399

Yeşilköy, İstanbul Turkcell bayiisinden bir tane iPhone4 8GB ürününü aldım. Bir seneyi doldurmadan bir sürü sorunla karşılaştım. Turkcell'in yapabileceği hiçbir şey yok. Genpa Turkcell markasını kullanarak satı…

28 Eylül 2013 İlyasİlyas 154

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları