Genpa Sıkıntı Şikayetleri

(16 şikayet)
Genpa

Genpa'ya iPhone 7 cihazımı verdim cihazımda bayağı bir sıkıntım vardı ve Apple arıyorum "telefon onarılmış Genpa'ya gönderilecek" diyor, Genpa'yı arıyorum "cihaza biz değişim onayı verdik Apple'dan onay bekliyo…

28 Aralık 2017
Genpa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Aralık 2017
Genpa

Genpa'ya telefon gönderdim servise yaklaşık 2 hafta serviste kaldı cihaz ana kartı değiştirmişler ve bana geri yollanan telefonda tüm sıkıntılar giderildi cihaz kontrol edildi deniyor, bugün kargodan bir aldım …

09 Aralık 2017
Genpa

Turkcell T70 cihazımın ekranında sarı leke oluştu. Genpa'ya gönderdim yapıldı ve geri geldi yalnız geldiğinde arka kapakta açıklık olduğunu fark ettim. Tekrar görüştüm ve göndermemi söylediler. Gönderdim sözde …

05 Aralık 2017
Genpa

Telefonumda şarj sıkıntısı olduğundan dolayı Genpa'ya götürdüm. Garanti süremin bitmesine henüz 4 hafta varken bıraktığım için ürünün tamir edilemez olduğunu ve 1,639 gibi bir ücreti ödediğim takdirde yeni tele…

25 Kasım 2017
Genpa

Ekrandaki küçük bir boşluktan dolayı gönderdiğim telefonum, şikayetimle alakalı olmayacak şekillerde bağlanarak tüketici kaynaklı olduğu söylendi. Tüketici kaynaklı olarak ifade ettikleri ses açma kapama tuşuna…

24 Kasım 2017
Genpa

Garantisi bitmek üzere arızalanan iPhone 6 cihazımı Genpa Ankara adresine gönderdim. Cihaz değişim yapılarak tarafıma düzenlenen 22,08,2017 tarih ve 779305 seri numaralı faturayla cihaz değişim yapıldı denerek …

06 Ekim 2017
Genpa

Ağustosun 8'inde iPhone 5S telefonumu garantiye gönderdim Genpa aracılığıyla telefonuma değişim geldi ona rağmen 30 iş günü doldu yasal sürenin üzerine çıkıldı Genpa'ya mail ve telefon yoluyla ulaşmak istememe …

18 Eylül 2017
Genpa

Turkcell T70 cihazım arıza bildirimi yaptım. Turkcell Platinum ayrıcalıklı müşteri temsilcileri tarafından Genpa teknik servisine 2 kez cihaz arıza gönderilmiştir. Telefon her geldiğinde farklı bir arıza ile ge…

29 Ağustos 2017
Genpa

iPhone telefonumu Etiler Genpa'ya arızalı olan telefonumu verdim 2 gün sonra hiçbir sıkıntı olmadığını söyleyip geri verdiler. Aynı sıkıntıyı 1 hafta sonra tekrarladı. Genpa gibi kurumsal bir şirkete yakışmayan…

16 Mayıs 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön