Genpa Sıkıntı Şikayetleri

(121 şikayet)
Genpa

1 yıl önce Nisan ayında Hepsiburada'dan iPhone jet Black 7 Plus 256 GB garantili telefon aldım. Kısa bir süre sonra telefonumun camı kırıldı, bende garantisi bozulmasın diye Ankara Genpa garanti servisinde ücre…

25 Ağustos
Genpa

4 ay önce Apple 6S Plus telefonu Turkcell bayıldım aldım. Kasko'da yaptırdım. Aldığım günden beri şebeke, donma, kapanma, hoparlör çizeri vb. sıkıntılar yaşıyorum. Değişim talep ettim Turkcell'e götürdüm bir ay…

09 Ağustos
Genpa

iPhone 5S telefonumu batarya sıkıntısı ve donanımsal hatalar yüzünden servise yolladım servis telefon darbe almış diye 1500 TL'lik telefona 1359 TL servis ücreti çıkarttı. Telefonuda her zaman tamperli cam ve k…

30 Temmuz
Genpa

iPhone 7 cihazımın kamerası çalışmıyor, sebebi ile Adana Genpa servisine bıraktım onlar da genel merkeze göndermişler ve kamera değişimi ve ekran camı değişimi yapmışlar, benim telefonumun ekranında hiçbir sıkı…

26 Haziran
Genpa

Alcatel 9008x 6inç ekranlı cihazını aldım. Şebeke çekmiyor kendi kendine dönüyor diye servise yolladım servis sim kart yuvası arızası dedi kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve 369 TL para istedi. Ben cihazı ger…

07 Haziran
Genpa

Genpa teknik servise iPhone cihazımı garantiden eksiksiz yollamış olmama rağmen, sitelerinde ki IMEI ile cihaz takibi yaptığımda Garantisiz gibi bir açıklama görüyorum bu istinaden hiçbir çağrı merkezi görevlis…

18 Mayıs
Genpa

Teknosa'dan aldığım iPhone 8 cihazı ayıplı çıktı ve tedarikçi firması da Genpa olduğunu öğrendim. Ürün servise gitti ve sorunlu ayıplı olduğu tespit edilmesine rağmen Genpa 'dan geri dönüş alınamıyor. Teknosa M…

11 Mayıs
Genpa

Alcatel Turkcell 4.5G VINN Wi-Fi cihazı kamera sisteminde kullanılmak için alınmıştı. Aldığımız an itibari ile sıkıntı yaşadığımız için görüşmeler sonucunda sabit IP almamız gerektiği söylendi. Sabit IP alınmas…

11 Nisan
Genpa

Turkcell’den tarifeye ek Genpa şirketi aracılığıyla Casper marka cihaz aldım. Cihazda sıkıntılar yaşadım garantisi devam ettiği halde servis cihazın daha önce açılıp işlem yapıldığı için telefona bakmadılar. Ha…

13 Mart
Genpa

2 defa ekranın sağ sol köşelerinde tıklama yapıyor ve telefonum 2 defa Genpa'nın teknik servisine gitti giderildi dediler aynı sıkıntı devam etti ve 12.02.2018'de verdim ve cihaz için bana cihaz yabancı müdahal…

28 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön