Genpa Servis Ürün Şikayetleri

(234 şikayet)
Şikayet Konuları

Alcatel çocuk saati, yanlış yer göstermesi sebebiyle 6 servis raporu sonrası değişim yapılacağı söylenmesine rağmen, Alcatel ve Genpa servisi arasındaki danışıklı dövüş yüzünden değişim onayından sonra yaklaşık…

20 Mayıs CanCan 515

İnternetten bir siteden aldığım cep telefonumun satıcının Genpa garantili olduğunu söylemesi üzerine teyit amaçlı Genpa müşteri hizmetlerinden bilgi almak için 0212 359 0 359 numarasını aradım eksik ya da yanlı…

13 Mayıs MuharremMuharrem 516

Genpa gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmada yaşanmak istemediğim sıkıntılar yaşadım. 01.04.2019 tarihinde teknik servis için gönderdiğim Alcatel akıllı çocuk saati için birkaç gün sonra tamir olma olas…

03 Mayıs ZeynepZeynep 518

Haziran 2018'de aldığımız Alcatel move time akıllı çocuk saatinde seste cızırtı, gürültü, uzaklık hissi, kesinti gibi ses problemleri yaşadığımız için Genpa servisine ürünü gönderdik fakat 4-5 kez saati hiç kul…

21 Nisan SunaySunay 708

Ben telefonumu ekran kırık diye kaskosu da var olduğu için servise bıraktım ama benim telefonumun sağlam yerini bozdunuz. Ben bu durumda sizden sıfır ürün talep ediyorum. Şikayetçiyim. Telefonum Alcatel 5 idi. …

04 Mart GülsümGülsüm 1.008

Turkcell'den 22.11.2018 tarihinde 1060 TL ödeyerek almış olduğum tablet 1 hafta sonra donmaya başladı ve tekrardan aldığım yere geri götürdüm. Reset atıp geri verdiler. Bir daha aynı sorun ile karşılaşmanız dur…

23 Ocak GokhanGokhan 836

Genpa İzmir servise bıraktığım iPhone X 64 GB telefonum sesim karşıya derinden gidiyor arızası ile bıraktım, telefonuma yazılım atıp ertesi gün verdiler, aldığımda telefonumun probleminin gitmesi yerine farklı …

15 Ocak GülüstanGülüstan 1.166

Alcatel akıllı Bovie saatimi 3 defa sinyal yok sebebi ile garanti süresi dahilinde servisiniz gönderdim. 3. gönderimimde tüketici olarak bana doğan iade hakkımı kullanmak istememe rağmen bana sorulmadan ürünü t…

14 Ocak SongülSongül 1.028

Beyler ilk olarak nasıl bir mağduriyet yaşadığımı anlatım ilk olarak Genpa ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorsunuz bir telefon yazmışlar ve sanal asistan harici hiç insan çıkmıyor karşınıza ayrıca bir ürünü …

13 Ocak ÖmerÖmer 715

Garantisi devam eden Alcatel cep telefonu 2 kere servise gönderdik ikisinde de sorun gözükmüyor güncellemeleri yapıldı şeklinde cevap aldık. Müşteri yalan mı söylüyor sorunsuz telefonu neden gönderelim servise …

12 Ocak MehmetMehmet 805

Kızıma 4 ay önce aldığım Alcatel marka akıllı kol saat telefonun arızası nedeniy…

07 Ocak HüseyinHüseyin 615

9 Ay önce Turkcell Bayi aracılığıyla almış olduğum"Genpa garantili" "Huawei P Smart" cep telefonum arıza yaptı ve garantiye gönderdim. Sorgulama yaptığımda aşağıdaki şekilde arızanın olmadığı şeyler yazılmış be…

04 Ocak ArdaArda 726

Alalı 6 ay olan Watch saatimin Digital Crown tuşu çevresinde ana gövdede soyulmalar meydana gelmiştir. İlk başta fazla dikkat etmedim sonrasında dahada büyüdü soyulmalar ve çatlaklar. Bunu Genpa servisine götür…

03 Ocak AhmetAhmet 1.421

19.10.2018 tarihinde Genpa garantili tamire gönderdiğim Lenovo P2 marka cep telefonum tamir olmuyor diye bana gönderilen garanti dahili servis değişim fişimle beraber satış bayisi olan Lüleburgaz probim Turkcel…

27 Aralık 2018 BekirBekir 777

Vodafone'dan almış olduğum Alcatel Move Time çocuk saatinin şarjı kayboldu. Ürünü Vodafone'den alamıyorum. Alcatel Genpa yetkili diyor. Genpa ürünü kargola 30 liralık şarj aleti servis bedeli ile 72 lira gidip …

24 Aralık 2018 AylanAylan 702
1 2 3 4 5 6 7 ... 15

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları