Genpa Şarj Ürün Şikayetleri

(48 şikayet)
Şikayet Konuları

Ocağın 30'unda aldığımız Cellularline şarj aletini 3 gün sonra iPad'e şarja takıp çıkardığımızda ucu kırıldı. Zorlama yok fakat hemen kullanıcı hatası deniliyor. Üründe kusur aranmıyor. Ürünü gönderdik kullanıc…

08 Nisan UtkuUtku 692

Sattıkları şarjlar Eminönü'nde alınmış işporta ürünleridir. Prize taktığımızda yanıyor ve patlıyor bir çok kez denedim ve maalesef ki çok kalitesiz ürünleri. Yangın çıkartıyor ki bunu işletmemize rağmen 6 ay bo…

11 Şubat DuyguDuygu 1.113

16.08.2018’de aldığım, ithalatçısı Genpa olan Meizu ep52 bluetooth kulaklığım 15 gün sonra şarj ederken ısınarak yandı. Genpa teknik servisine başvurup ürünü onlara yolladım. Bana ürün kullanıcı hatası olarak b…

03 Ocak FarukFaruk 880

Vodafone'dan almış olduğum Alcatel Move Time çocuk saatinin şarjı kayboldu. Ürünü Vodafone'den alamıyorum. Alcatel Genpa yetkili diyor. Genpa ürünü kargola 30 liralık şarj aleti servis bedeli ile 72 lira gidip …

24 Aralık 2018 AylanAylan 702

05.11.2018 tarihinde Hepsiburada.com'dan 1 adet Meizu Pro 7 Plus aldım telefon ikinci gününde %70 şarjı olmasına rağmen bir anda kapandı ve açılmadı bende Hepsiburada.com'u aradım beni Genpa teknik servise yönl…

24 Kasım 2018 SedatSedat 1.049

5 ay önce Turkcell'den aldığım iPhone 6S cihazım şarj sorunu ve kendi kendine kapanma probleminden dolayı Turkcell tarafından Genpa'ya garantiye gönderildi. Bugün beni aradılar cihaz değişimi talebinde bulundul…

25 Eylül 2018 ZaferZafer 527

23.06.2018 tarihinde aldığım Turkcell T tablet Genpa garantiliydi ve buna güvenerek aldım. Dün tableti şarj edemediğimden Genpa Necatibey şubesine götürdüm. Bu arada tableti N11.com'dan 375 TL civarına aldım. B…

13 Eylül 2018 YasinYasin 847

Kayışın ekranı tutan tırnakları kısa sürede kırılıyor ve teknik servise gönderilen ürün bir daha aynı şekilde geri alınamıyor maalesef. Örnek: Kayış tırnaklarındaki sorundan dolayı, temassızlık olan ürünü tekni…

05 Temmuz 2018 NeslinurNeslinur 837

Çok sık seyahat ettiğim ve cep telefonumu pek şarj etmeye fırsatım olmadığı için Genpa’dan Cellular Line marka 20.000 amperlik powerbank satın aldım üzerinde de şarjı tam dolu olduğunda 15 defa şarj eder yazmas…

04 Temmuz 2018 EmreEmre 1.111

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Alcatel marka tablet şarj olurken kıvılcım çıkarmak sureti ile arıza yaptı... Genpa teknik servis kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek ücret talep ediyor. (297₺) Büyük güçlükler son…

12 Nisan 2018 RefikRefik 1.874

Apple 6 cihazımı 19.02.2018 tarihinde Genpa' ya ani şarj düşüşünden ve ısınma sorunundan dolayı garantiye verdim ancak kulaklık girişindeki ezilme bahane edilerek 1639 TL gibi bir ücret talep ettiler. Ben ürünü…

22 Şubat 2018 HavvaHavva 1.362

Telefonumda şarj sıkıntısı olduğundan dolayı Genpa'ya götürdüm. Garanti süremin bitmesine henüz 4 hafta varken bıraktığım için ürünün tamir edilemez olduğunu ve 1,639 gibi bir ücreti ödediğim takdirde yeni tele…

25 Kasım 2017 NazanNazan 1.075

07.05.2016'da aldığım Samsung taşınabilir şarj makinem arızalandı yaklaşık 1 aydır arızalı olan ürünümü TİM'e götürdüm. Bana müşteri hizmetlerini aramam hiçbir TİM'in yardım edemeyeceğini söyledi. Bende bunun ü…

02 Mart 2017 MehmetMehmet 1.975

Telefonumdaki şarj olmama şarj olduğu anda geri geri düşme sorununu bulamadınız ya pes doğrusu. Nasıl bir teknik servisiniz var anlamadım. Üstelik bunu yüz yüze belirttim sitenizden online yazışarak tekrar ürün…

16 Ocak 2017 İremİrem 1.082

19/11/2016 tarihinde iPhone 6S telefonumu %60 -%70 şarjı dolu olmasın rağmen kapandığı için servisi olan Genpa'ya verdim, şikayet sürecini internetten takip ettim, sürekli farklı cevaplar yazıyor, öncelikle değ…

02 Aralık 2016 EmreEmre 2.999

İPhone 4s marka telefonumu Genpa servisine gönderdim. Garantisi devam etmekte telefonumun içindeki şarj kablosu yanmış deyip orijinal şarj makinesinin de böyle yapabileceğini söylediler ve telefonun şu anki fiy…

30 Eylül 2016 AbbasAbbas 841
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları