Genpa Problem Şikayetleri

(17 şikayet)
Genpa

iPhone 7 kulaklığım bozulmuştu ve yapılması için Genpa'ya göndermiştim bana iPhone 6 kulaklığını verdiler. iPhone 7 kulaklığı olmadığını belirttiğim halde geri almadılar ve bizi şikayet edebilirsiniz dediler.

16 Ocak
Genpa

İki hafta önce iPhone 5S telefonumu Genpa Etiler servisine yolladım, arıza online kayıt formunu da doldurdum ancak 1 haftadır detaylı arıza gereklidir diyor. Ancak ben müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı da…

12 Ocak
Genpa

Apple 5S 16 GB cihazımı 01.12.2017 günü Genpa'ya servise verdim. 4341972 servis …

09 Ocak
Genpa

Turkcell bayisinden almış olduğum Apple iPhone 7 telefon yan tuşu hatalıydı. Mağazadan aldıktan ertesi gün geri götürdük Genpa'ya götürmemiz gerektiğini söylediler. Genpa'ya götürdüm. Genpa 10 iş günde geleceği…

05 Ocak
Genpa

Yurt dışından almış olduğum telefonumun Apple ana servislerinde artık garantisi geçmediği bu sebeple Genpa ya da KVK gibi yetki vermiş olduğumuz servislere gidebilirsiniz denildi, 1 hafta sonra telefonum geri d…

02 Ocak
Genpa

Telefonumun garantisi olmasına rağmen ücret talep edildi. İzmir Konak Apple Genpa servis. Cihazımın ekranın iç kısmında mürekkep akması tarzında bir leke meydana geldi telefon hiçbir fiziki darbe almamıştır. Ek…

30 Kasım 2017
Genpa

Genpa isimli aldığım ürünün garantili teknik servisliğini yapan ilgisiz firma, bir aydan beri bir türlü ürünüme parça tedarik edememiş ve hiçbir mecradan iletişim çabalarıma karşılık vermemiştir. Sıfır aldığım …

24 Kasım 2017
Genpa

Denizli Forum Çamlık Teknosa'dan aldığımız Genpa garanti kapsamında olan Alcatel Onetouch 20-45 model cep telefonumuzun şarj aleti bozulmuştur. Aldığımız yere götürdüğümüzde, telefonla beraber götürmemiz gerekt…

14 Kasım 2017
Genpa

Apple iPhone 6S Plus 64 GB'lik cihazımı arızalarından dolayı Genpa yetkili servisi Etiler şubesine ilettim. Arıza olarak:, cihaz konuşma sırasında karşı tarafa sesimin gitmediğini, hoparlör ve ahize sesinin nor…

13 Ekim 2017
Genpa

Ayın 10'unda teslim ettiğim telefon için 11'inde "değişim yenisini vereceğiz" dediler. "15'inde telefon elimizde olur, kargo bedeli öderseniz göndereceğiz" dediler. 15 inde parayı yatırdım. Aradım "hazır" dedil…

18 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön