Genpa Parça Şikayetleri

(96 şikayet)
Şikayet Konuları

27.11.2019 tarihinde Genpa'ya telefonumun kamera camını değişmesi için bıraktım 10.12.2019 tarihinde durumunu öğrenmek için gittim bana 15 dk sonra teslim edebiliriz denildi kontrolleri yapılıyor denildi 15 dk …

1 g ÖmerÖmer 56

Xiaomi Note 8 Pro Cep Telefonu ufak bir düşmede ekranı Tuzla buz oldu hata bizim. Bu durumda kusur bizim fakat Genpa yetkili servisinde 18 Kasım dan beri 14 gündür parça bekleniyor Çin'den sipariş edilse gelird…

03 Aralık BurakBurak 816

Geçen sene akıllı çocuk saati aldım. Arıza yaptı servise götürdüm. 4627866 ile servis kaydı açıldı. Servisteki erkek temsilci bu ürünlerin kronik sorunu olduğunu iletti. 11.11'de cihazı teslim ettim sonra ses ç…

29 Kasım NilüferNilüfer 1.129

2 aydır uğraşıyorum ama hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaptırdığınız telefon sizin beceriksizliğiniz yüzünden su geçirdi ve her sizi söylediğim zaman ne yalan bulacağınızı düşünüp beni geri aradınız. Orijinal parç…

10 Ekim VeyselVeysel 1.312

Meizu M5S telefonum arızalandığından dolayı 21 Ağustos'ta Genpa'ya gönderdim. 23 Ağustos tarihinde servise kayıt yapıldı. Kontrol için Genpa'nın sitesine girdiğimde parça bekleniyor diye yazıyordu. Her hafta ar…

30 Eylül HayrettinHayrettin 1.823 1

Oğlumun akıllı saatinin kordonu arkadaşının kolundan çekmeye çalıştığı sırada yırtılma oluşmuş. Bu sebeple akıllı saati yapmaları için Bursa Genpa'ya verdik. Yetkililer 3 gün içerisinde kordonun ellerine ulaşıp…

23 Temmuz CemCem 1.161

1 aydan fazla zaman önce İstanbul Genpa Teknik Servisine ekranının değiştirilmesi için Alcatel cihazımı gönderdim. Ekran ücretini hemen almalarına rağmen hala daha üretici firmadan parça bekleniyor, aradığımda …

19 Haziran DafneDafne 997

Meizu Note 5 telefonumu 01.02.2019'da sıfır aldım faturalı bir şekilde cihaz 22.02.2019'da kendi kendine kapandı ve açılmadı açma kapama tuşuna yaklaşık olarak 40-45 saniye basılı tutunca meizu yazısı gelip 4-5…

01 Mart VolkanVolkan 1.888

Adana Genpa bayiisine Apple Air tabletimi götürdüm. Cihaz 2 yıllık muhtemelen bataryası değişmesi gerekiyor. Garantisi yok ve para ile değiştirilmesini istedim tableti kabul etmediler. Apple garantisi biten bu …

17 Ocak SeçkinSeçkin 2.871

Dün itibariyle Turkcell tabletim Adana Genpa servisinden geldi ama parçalar halinde. Resimleri göndermek istiyorum. Nasıl göndereceğim? Ben tableti gönderdiğimde çalışıyordu. Geldiğinde kamara kopmuş tuş aparat…

09 Ağustos 2018 HalilHalil 1.792

196 TL bedelle Turkcell'den satın aldığım 2 yıl süreyle tüm parçaları garantili olan Huawei marka Wi-Fi modemin 1 yıl dolduğunda bataryası şişti. İzmir Çankaya Genpa teknik servise ürünü 4344538 servis numarası…

07 Aralık 2017 HakanHakan 2.324

Genpa İzmir servisine iPhone 6 telefonumu Wİ-Fİ'ye bağlanmaması ve on kameranın kaymış olduğu gerekçesiyle servise yolladım. Herhangi bir fiziksel hasarı bulunmadığı gibi, oldukça korunaklı yolladım internetten…

04 Aralık 2017 SimgeSimge 1.336

Samsung Galaxy a7 2016 yılında Turkcell kampanyasından almış olduğum telefonuma akıllı kaskom adı altında sigorta yapıldı. Telefonum Genpa garanti altında ve sigortalı ancak telefonum yere düştü Turkcell aracıl…

30 Kasım 2017 TanerTaner 1.507

Turkcell aracılığıyla Genpa'ya iPhone 5S imi gönderdim fakat parçalar yan sanayi olduğu için müdahale etmediklerini söyleyip geri yolladılar fakat geri geldiğinde kullandığım telefonun şarj olmamaya başladı. Ge…

05 Haziran 2017 ÖzcanÖzcan 1.423
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları