Genpa Onay Şikayetleri

(42 şikayet)
Şikayet Konuları

Alcatel çocuk saati, yanlış yer göstermesi sebebiyle 6 servis raporu sonrası değişim yapılacağı söylenmesine rağmen, Alcatel ve Genpa servisi arasındaki danışıklı dövüş yüzünden değişim onayından sonra yaklaşık…

20 Mayıs CanCan 706

Genpa yetkilileri veya her kim ilgileniyorsa servisinizin aksak işleyen sistemi yapılan ödemelerin görülmemesi ödediğimiz 490 TL paranın üstüne bir daha istemeleri. 3 haftadır telefonum orada zaten ödeme onayın…

30 Nisan ÖzlemÖzlem 567

Her aradığımda başka yere yönlendirme kargo zımbırtısı onay bilmem neyi diye diye tamir edilmeyen telefonu bile 3 güne sığdırıp gönderemediler 1 buçuk hafta oldu!tamir edilse herhalde 2 ay telefonsuz kalacakmış…

18 Ekim 2018 EbuşEbuş 1.236

Genpa'ya iPhone 7 cihazımı verdim cihazımda bayağı bir sıkıntım vardı ve Apple arıyorum "telefon onarılmış Genpa'ya gönderilecek" diyor, Genpa'yı arıyorum "cihaza biz değişim onayı verdik Apple'dan onay bekliyo…

28 Aralık 2017 MertMert 2.468

iPhone X ve Cellular Line marka zero kılıf ve ekran koruyucu film aldım bugün Genpa teknik servisi aradım kılıfı taktım ama ekran koruma filmini size getirsem takar mısınız dedim takarız onayını aldıktan sonra …

20 Aralık 2017 MuratMurat 1.266

31/07/2017 tarihi itibariyle telefonumu servise vermiş bulunmaktayım Adana/Genpa'ya. Cihaz değişimi onaylandı takip sitesinde müşteriye sıfır kutulu cihaz teslim edilmiştir yazıyor fakat ürün elime geçmedi. Ger…

25 Eylül 2017 MehmetMehmet 2.656

Turkcell T70 garantisi devam ediyor sabah açılmadı, telefonum hiçbir şekilde suy…

06 Eylül 2017 İlkerİlker 2.631

18/01/2017 tarihinde iPhone 6 cihazımı 1299 TL karşılığı değişim için servise bıraktım. Değişim onayını verdim ve teknik servis kayıt fişi aldım. Ancak 21/01/2017'de beni arayıp 1632 TL karşılığı onay verirsem …

24 Ocak 2017 İbrahimİbrahim 1.618

15 gün serviste kaldığı halde sorun yok deyip, iPhone 6 plus telefonu geri gönderdiler hiçbir sorun yok deyip, nasıl olmaz Apple'in bile onayladığı hataya Genpa onay vermiyor gerekli işlemler yapılmazsa gerekli…

11 Mart 2016 BüşraBüşra 356

Genpa'ya 45 gün önce Turkcell Turbo T50 model cihazımı gönderdim. İnternet üzerinden takip ettiğim sayfada anakart siparişi verildi yazıyor. Sipariş 28 gün önce verilmiş. Yapılması için verilen 23 iş günü de do…

20 Ocak 2016 FilizFiliz 363

Turkcell'den almış olduğum T50 cihazını 2 defa servise yolladım 1. de 4 mekanik parça 1 adet ise aksesuar değişti fakat değişim kararını veremiyoruz diye bir cevap alıyorum.

24 Aralık 2015 MetinMetin 1.632

T50 telefonumun ekranında çıkan pixel hatasından dolayı garantiye gönderdim beni arayıp pil bataryasında kırık tespit ettiğini söylediler 75 TL ücret karşılığında onay istediler onayı vermem halinde telefonumu …

04 Kasım 2015 BatuhanBatuhan 193

02.09.2015 tarihinde kayıt aldırdığım iPhone 6 cihazın kullanıcı hatası olduğunu ve fiyat çıktığını haber verdiler ve 2 kere aradılar ben size geri dönüş sağlayacağım dedim onay vermedim. Sonra onay vermek için…

12 Eylül 2015 BurakBurak 292

Trabzon Genpa servisine iPhone 6 plus telefonumun ekran iletken sorunu için getirdim içindeki bilgilerin önemli olduğunu ve yedekleme yapılmadan kesinlikle işleme alınmamasını rica etmeme rağmen gittiğimde yede…

31 Ağustos 2015 İbrahimİbrahim 219

07.08.2015 tarihinde arızasını gidermek için telefonumu Diyarbakır Genpa yetkili servisine teslim ettim, 17.08.2015'te telefonu teslim almaya gittiğimde orada bulunan personeller telefonu daha önce teslim aldığ…

19 Ağustos 2015 BerzanBerzan 1.487
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları