Görünüm          
295 şikayet listeleniyor

Genpa tarafından aldığım iPhone cihazımın kilit tuşu sürekli sıkışıyor. Türkcell yetkilileri aracılığıyla tam 3 kez aynı şikayetten servise gönderdim. Aynı sıkıntı tekrarlanmasına rağmen değişim yapılmadan sadece sıkışan tus çıkarılıp geri gönderiliyor. Bunun yanı sıra telefonum uygulama anlamında d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Genpa Cevap Bekliyorum!
profile-icon Ömer 17 Nisan 2013 14:11
Genpa Logo

iPhone 4s cep telefonumun ekran açıklığıyla alakalı servise bıraktım. servis üstün başarı göstererek açık olan kısımına ve kasasına yapıştırıcı sürerek sorunu kendince halletmiş. çünkü açıklık darbe ile olmuş. normalde bu işlem ücretliymiş ancak bana iyilik olsun diye yapıştırmışlar. Ben öyle bir is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 4s cep telefonumun ekran açıklığıyla alakalı servise bıraktım. servis üstün başarı göstererek açık olan kısımına ve kasasına yapıştırıcı sürerek sorunu kendince halletmiş. çünkü açıklık darbe ile olmuş. normalde bu işlem ücretliymiş ancak bana iyilik olsun diye yapıştırmışlar. Ben öyle bir i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri memnuniyeti 0. Bide güya en iyi garanti şirketi. telefonum servisten geliyor çizilmiş şekilde ayrıca simetrik ve çok derin. Bir kullanıcını yapamayacağı şekilde. Bir de ben suçlu oluyorum. Ayıp yaptığınız. Birdaha kesinlikle ve kesinlikle almıyacağım. arkadaşlarımı da caydıracağım. 3 kere se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks içerisindeki Turkcell stantından sözleşmeli 24 ay fatura üzerinden İphone 5 aldım. cihazı alıp mağazadan çıktıktan sonra İphone 5'in mikrofonundan karşı tarafa sesin çok az gittiğini fark ettim. mağazaya geri döndüm ve cihazı kontrol ettiler. Türkcell stantındaki arkadaşlar yetkililerini arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta itibariyle bana sıfır diye verdiğiniz üründe hasar tespit edip tarafınıza 10 dakika içinde ulaştım ve ürünü ertesi gün teslim etmiştim. Ancak bugün itibariyle bana onarımının gerçekleştirilemeyeceğini belirttiniz. Nasıl insanları bu şekilde mağdur edebiliyorsunuz? Benim tarafımdan gerçek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Genpa müşteri temsilcileri şahsıma yönelik suçlu imasında bulunmuşlardır ! Teknik servise yolladığım telefonda karşılaştığım problemlerim konusunda beni arayan müşteri temsilcisi bana karşı böyle bir imada bulunmuştur .Devamını oku

  • - Görüntüleme