Genpa Müşteri Hizmetleri Tuş Şikayetleri

(9 şikayet)
Genpa

Genpa Etiler şubesine telefonumun sürekli olan ses kısıklığı problemi ile başvurdum. Sesliye alınamıyor, alınca ses tuşu ile oynanıyormuş gibi krize giriyordu. Tek problem buydu. Güya telefonumu değiştirdiler. …

06 Eylül
Genpa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Şubat 2017
Ferhat Teşekkür Mesajı Sorunu geçde olsa düzelttiğiniz için Teşekkür ediyorum.
Genpa

İphone 5S telefonumun menü tuşunun tozu temizlenip arızası giderildi ancak hiçbir sorunu olmayan hoparlörü arızalı aldım. Müşteri hizmetlerinde operatörü aşıp müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız ş…

02 Haziran 2016
Genpa

5.5.2014 tarihinde iPhone 4s yolladım üst tuşu bozuk olduğu için garantiye, fakat imei numarasından netten takip ettim. iPhone bul özelliği açık olduğu için yapmadan geri yollamış Genpa, fakat kargoyla gönderil…

14 Mayıs 2014
Genpa

Bundan hemen bir ay önce Genpa garantili iPhone 5S aldım. Ne hikmetse telefonun açma kapama tuşunda sorun oluştu. Apple store ile konuştuğumda bunun tamir olmayacağını bire bir değişimin yapılması gerektiğini s…

17 Şubat 2014
Genpa

22.10.2013 tarihinde iPhone 5 cihazımı kapama ve ses tuşu arızasından dolayı garanti kapsamı süresince İstinye Park Turkcell'e onarılması için bıraktım. 25.11.2013 bugün aradığımda halen aynı cevap verilmekte o…

25 Kasım 2013

Burcu'nun Teşekkür Mesajı

sorunum tam anlamıyla 1 ay sonra çözülmüştür. birdaha genpa garantili hiç bir ürün kullanmayı düşünmüyorum.
Genpa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 Kasım 2013
Genpa

21 Ağustos'ta, iPhone 5 marka cep telefonumu üst tuşunun çalışmaması gerekçesiyle servise verdim. Servise verirken değişim talep edebilirmiyim diye sorduğumda ; öyle bir hakkınız yok onarımı yapılacak , yedek p…

03 Eylül 2013

Burcu'nun Teşekkür Mesajı

Telefonum değiştirilmiştir. Teşekkür ederim.
31 Ağustos 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları