Genpa Müşteri Şikayetleri

(153 şikayet)
Genpa

Nasıl bir firmasınız? 3 haftadır telefonum elinizde kimse telefonumla ilgili hiçbir şey söylemiyor. Rica ediyorum telefonum nerede nerede nerede? Sürekli aynı şeyler söyleniyor. 176 TL'lik tutarı bana 190 patla…

05 Temmuz
Genpa

Teknosa'dan aldığım iPhone 8 cihazı ayıplı çıktı ve tedarikçi firması da Genpa olduğunu öğrendim. Ürün servise gitti ve sorunlu ayıplı olduğu tespit edilmesine rağmen Genpa 'dan geri dönüş alınamıyor. Teknosa M…

11 Mayıs
Genpa

Böyle saçma sapan bir hizmet olamaz olmamalı. Telefonumun ücretsiz batarya değişimi için Apple müşteri hizmetleri tarafından Adana Genpa servisine yollanıyor maalesef ki ürün bakım ve onarım yapılmadan tarafıma…

19 Nisan
Genpa

Genpa müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum, muhatap olarak kimse yok akıllı saati yolladım Genpa İzmir servisine bana eksik bilgiler var diye mesaj geldi, müşteri temsilcimizi arayın arıyorum hiçbir şekilde b…

18 Nisan
Genpa

Cihazımı teslim almak için ta Kağıthane'den geldim Etiler şubesine bir baktım kapanmış. Kardeşim hafta sonları en fazla 16.45 kadar açık olsanız ne olur sanki gidin ancak evinizde keyif yapın, bu yaptığınız müş…

03 Mart
Genpa

Sattıkları her cihaz klonlanıyor, zorla tek numarada kullanabilirsin diyorlar. Uğraşmıyorlar. Zararı gören müşteri yine uğraşan müşteri. Cihazım hiçbir şekilde servise gitmedi, klonlanabilir diyorlar. Bilerek i…

31 Ocak

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Firmaya değil bizatihi Apple daki çözüm ortağıma çoookkk teşekkür ediyorum
Genpa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

31 Ocak
Genpa

Yaklaşık bir haftadır Genpa tarafından oyalanıyorum. Faturamı talep etmiş olmama rağmen hala faturamı göndermediler. Müşteri Destek hattını arıyor olmama rağmen hiçbir destek alamadım oyalandığımı ve kandırıldı…

29 Kasım 2017
Genpa

Muhatap yetkili yok. 13.11.2017 tarihinde işlem tamamlanıp. Bugün yoğun 14.11.20…

16 Kasım 2017
Genpa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön