Genpa Kırık Şikayetleri

(31 şikayet)
Şikayet Konuları

Telefondan hoparlör ve ahizesinden ses gelmiyor diye servise bıraktık. Geçen sene mayıs ayında aldım telefonu. 3.349 TL para istiyor. Neymiş kullanıcı hatasıymış. Öyle dalga mı var? Kırık çıkık yok. Neymiş kull…

23 Mayıs BatuBatu 866

Ben telefonumu ekran kırık diye kaskosu da var olduğu için servise bıraktım ama benim telefonumun sağlam yerini bozdunuz. Ben bu durumda sizden sıfır ürün talep ediyorum. Şikayetçiyim. Telefonum Alcatel 5 idi. …

04 Mart GülsümGülsüm 1.063 1

Öncelikle Genpa insan kandırıyor. 18 ay garantisi olan cihazım Turkcell t70 cebimde bir anda bozuldu. Ne camı kırık ne su girdi garantiye yolladığımda bana 937 TL ücret çıktı. Neymiş cihaz kasasında eğim tespit…

29 Ocak 2018 HalilHalil 1.622

İzmir Genpa ya Apple marka telefonumu gönderdim herhangi bir kırık olmamasına rağmen sol alt köşede kopuk olduğunu ve benden cihaz bedelini istediler, böyle bir servis anlayışı olamaz sapasağlam telefonum mahvo…

04 Aralık 2017 MehmetMehmet 2.277

iPhone 6S telefonumun home tuşu bozuldu çalışmıyor. Genpa yetkili servisine teslim ettim. Daha önceden ekranın kenarında küçük bir kırık oluşmuştu. Genpa iletişim tarafından ekran kenarı kırık olduğu için garan…

03 Kasım 2017 GüneşGüneş 1.141

Telefonum 6S Plus bataryası bozuk dedim fiziksel zarar deyip garantiden faydalanamayacağımı sıfırıyla değiştirmek içinde 1850 TL istediler, artı 20 gün boyunca gelmedi cihazım. Ekranı kırık değil sapasağlam tel…

01 Mart 2017 NeclaNecla 1.554

Bugün Genpa Etiler şubesine telefonumu şarj sorunu sebebiyle götürdüm. Ancak kameradaki çiziği kamerada kırık var diye değerlendirip kamera yapılmadan bataryaya müdahale edilmez tarzında saçma bir açıklama ile …

13 Ocak 2017 MansurMansur 1.428

Annemin kullanmış olduğu iPhone6 modeli telefon, akşam evimizde normal kullanım esnasında çok aşırı derecede ısınıp, kendi kendine kapanmıştır. O kadar ısındı ki elimizi yakıyordu. Devamında telefonu açmaya çal…

26 Aralık 2016 OnurOnur 1.844

Göndermiş olduğum iPhone 6S 64 GB telefonumu şebeke problemi olduğu için sağlam gönderdim fakat telefonumun kırık olduğunu belirttiler. Telefonu verdiğim bayi ve kargoyu alan şahısta telefonun sağlam olduğunu g…

20 Ağustos 2016 MüminMümin 915

İPhone 6S olan cihazımı kasma ve kapanıp açılma sıkıntısından garantiye gönderdim kargo şirketi telefonu kaybetti ve yaklaşık 15 gün sonra ekranı kırık şekilde buldu. Genpa garanti şirketine ulaştırdı, garanti …

30 Nisan 2016 MetinMetin 636

Telefonumu garantiye göndermiştim ama arka kapakta kırık olduğu için iadeye göndermişsiniz. Şimdi telefonum hiç çalışmıyor. Önceden çalışıyordu.

04 Aralık 2015 EmreEmre 472

iPhone 5s telefonumun garantisini bitmesine 10 gün kala sadece batarya değişimi için gönderdim. Fakat bana sol alt cam kırık diye değiştirmiyoruz dediler. 1130 TL karşılığında yenisini verelim dediler. Bende ka…

24 Kasım 2015 SefaSefa 629

12/02/2014 tarihinde Turkcell iletişim merkezinden aldığım Samsung s4 cep telefonumu 12/09/2015 tarihinde dokunmatiğinin çalışmaması sebebiyle telefonu aldığım Turkcell iletişim merkezinden garantiye gönderdim …

05 Ekim 2015 ÜlküÜlkü 320
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları