Genpa Kayıt Şikayetleri

(13 şikayet)
Genpa

İki hafta önce iPhone 5S telefonumu Genpa Etiler servisine yolladım, arıza online kayıt formunu da doldurdum ancak 1 haftadır detaylı arıza gereklidir diyor. Ancak ben müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı da…

4 g
Genpa

iPhone 6S Gold telefonumu Ankara Genpa servisine gönderdim Home tuşu bozuk diye. Benden kullanıcı hatası diye 669 lira ücret istendi. Telefonumu düşürmedim bile kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum. 15.12.…

21 Aralık 2017
Genpa

13.11.2016 tarihinde Turkcell bayiinden aldığım iPhone 7Plus telefonum için 19.10.2017 tarihinde kayıt dışı olduğuna, 120 gün içinde kayıt yaptırmazsam telefonumun kullanıma kapatılacağına dair mesaj aldım. Tur…

26 Kasım 2017
Genpa

Turkcell 'den aldığım iPhone 7 cihazım kayıt dışı olduğu için kapatıldı. Ürünü Turkcell bayisine götürdüm sorun bizden kaynaklı değil biz telefonları Genpa' dan alıyoruz sorun onlardan kaynaklı denildi biz ciha…

26 Ekim 2017
Genpa

Genpa müşteri hizmetleri bu kadar mı ilgisiz olur bu kadar mı sert konuşur küfür etseniz daha iyiydi. Telefon kayıtları bulunmakta sizi mahkemeye vereceğim yaptığınız terbiyesizliktir. İPhone güncelleme geldi y…

07 Ekim 2017
Genpa

Değişimden gelen iPhone 6 telefonum kayıt yapmadıkları için kullanıma kapandı. Allah'tan korkun ya 5 ay oldu telefon kapandı 20 gündür kullanamıyorum mağdur oldum. Apple'ın bir şey yaptığı yok tamam yazdık çizd…

20 Eylül 2017
Genpa

1 ay önce aldığım Alcatel İdol 3 adli cihazımı sorunlarından dolayı aldığım yere…

18 Eylül 2017
Genpa

Genpa IMEI kayıt dışı cihaz verdi. Bundan 4 ay önce servise gönderdiğim iPhone 6 cihazım ücretli değişime gitti. Cihaz geldiğinde bana IMEI hakkında gelen yasal uyarı mesajlarını dikkate almayın dendi, fakat bu…

18 Ağustos 2017
Genpa

Ekim 2016'da telefonumun güncellemesini durduğum için kapanması nedeniyle Genpa teknik servisine götürdüm. Sorunun halledildiğini belirterek telefonumu geri verdiler. Ancak her nasılsa telefon değişikliği yapıl…

21 Temmuz 2017
Genpa

Hepsiburada'dan aldığım cihazımı Bursa Genpa servise götürdüm cumartesi günü. Bugün mesaj geldi: ''üretici firma Apple tarafından kamera değişimi yapılarak sorun giderilmiştir'' deniyor. 3700 TL para verdik cih…

30 Mart 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön