Genpa Kamera Ürün Şikayetleri

(19 şikayet)
Şikayet Konuları

Telefonumun ekranı kırıldığı için garanti kapsamında olmayacağını bildiğim halde garantiden çıkmaması için servisine gönderdim. Ücret bildirimi tarafıma aranarak yapılmadı bile sistemden kontrol etmesem telefon…

17 Kasım 2018 GamzeGamze 776

11/10/2018 tarihinde iPhone telefonumu ön kamera çalışmadığı için İzmir Çankaya Genpa servise götürdüm. Önce oradaki bayan telefonumdaki bütün bilgilerin silineceğini söyledi bende bu işten anlamadığım için ne …

15 Ekim 2018 BaharBahar 841

iPhone 6S Plus cihazımı bazı arızalardan kaynaklı Genpa teknik servisine verdim, onarılamadığı için yeni cihaz verildi ancak yeni cihazda ön kamera hiç açılmıyor, dokunmatik donuyor, şebeke çekmiyor, Wi-Fi bağl…

14 Mart 2018 EnsariEnsari 1.722

Genpa garantili sıfır aldığım iPhone 7 model telefonun ön kamerası aldığımda çalışmıyordu. Kapalı kutu değişim istedim Genpa, Apple'ı bahane ederek doa raporu yazmadığı için olmadı ancak Swap ürünle değişim yap…

01 Şubat 2018 FerhatFerhat 2.334

Turkcell'den aldığım iPhone 6 kamerası bozuk çıktı. Genpa garantili olduğu için değişim yaptılar. Verdikleri sıfır olduğunu söyledikleri telefon düzenli olarak kapanıyor, şebeke sorunu veriyor! Ve bu telefon da…

02 Aralık 2015 BerivanBerivan 535

Apple garantili iPhone 4s'in ekranındaki renk kararmasından dolayı garanti ve faturayla Media Markt'a götürdüğüm telefon Genpa'ya gönderilmiş ve tamir edildiği belirtilerek bana teslim edilmiştir. Daha sonra te…

30 Kasım 2015 MerveMerve 383

Medya marketten iPhone 6 plus aldım on gün kullandım. Şarjında sıkıntı var üç saat on dakika da falan doluyor, bir de kamera kapalı ortamlarda iyi değil bu sebeple Genpa'ya gönderdim değişimini istedim, red cev…

01 Eylül 2015 BurcuBurcu 508

Telefonun zaten ilk alındığından beri kapanma sorunu vardı. Güncellemelerle aşılacağı bilgisi Turkcell'den verilmişti. Sabah çalışan telefonu çantamdan çıkardığımda kapalı bir halde gördüm. Zaten bu problemden …

24 Temmuz 2015 MustafaMustafa 531

T50 cihazımı ekrandaki piksel hatası ve mikrofon ses problemi sebebiyle TİM'e verdim. Ertesi gün Ankara Genpa şubesine gönderildi. 23 gün sonra ürün geri geldiğinde piksel ve ses sorunu düzelmesine rağmen, bugü…

22 Ocak 2015 AliAli 1.522

iPhone cihazımı, satın aldığım Turkcell bayii aracılığı ile Genpa İzmir Teknik Servise tamirat için gönderdim. Düşme nedeniyle ekranında kırık vardı. Telefon, 233. TL tutarındaki tamirat masrafını ödemem sonras…

16 Ocak 2015 AlperAlper 2.005

Telefonumu servise şarjı bitiyor şikayetiyle gönderdim. Telefonumla ilgili çıkan sonuç; tamam telefonunuz arızalı, ana kart problemi var ama üst camda darbe var Apple standartları gereği garantiden çıkıyor. Tam…

03 Ocak 2015 SemihSemih 1.535

2013 Temmuz ayında aldığım iPhone 5 telefonumda şarj olurken temassızlık yaşanıyor, şarjı çabuk bitiyor, kamerasında lekeler oluştu ve çok ısınıyor. Genpa servise götürdüm telefonumun bozuk olduğunu onayladılar…

25 Aralık 2014 AliAli 1.221

21/10/2014 tarihinde iPhone 5 telefonumu garantisi daha dolmadan kamera operatör çekiminde problem gibi nedenlerle Genpa'ya gönderdim. Aşağıdaki sonuç çıktı. Cihazda baskıdan kaynaklı fiziksel hasar bulunmaktad…

28 Ekim 2014 MuratMurat 2.355

4 ay önce iPhone 5 marka, Turkcell'den alınma, Genpa garantili ürünümü kamera sıkıntısı nedeniyle garantiye gönderdim ancak telefonumun arkasında 1 mm kadar fiziksel hasar olması sebebiyle ürünün garanti dahili…

14 Temmuz 2014 YasinYasin 2.491

Genpa garantili iPhone 5 telefonumu sorunlarından dolayı yetkili servise gönderdim. Sıkıntılar hala devam ediyor ve ürün iç kısmından daha önce olmayan sesler geliyor, parça oynuyor. Tamirattan sonra telefon te…

18 Ekim 2013 MehmetMehmet 255
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları