Genpa Işlem Normal Şikayetleri

(15 şikayet)
Şikayet Konuları

Telefonumu Necatibey Genpa teknik sevisine ısınma ve gelen seste sorun olduğu gerekçesiyle götürdüm 2 kere ekran değişimi yapıldı ama sorunlarım hala devam ediyor gitmemde teknik servis ekibiyle görüştüm bana t…

06 Ağustos OsmanOsman 1.993

Apple yetkili servisi olan Genpa'ya gittim. Şarj adaptörü için. Bana ufak birkaç için garanti işlemine alınmayacağını söyledi. Ben bu adaptörü 1-1,5 yıldır kullanıyorum ve oluşan çatlaklar gerçekten normal. Bu …

16 Mayıs NazmiNazmi 935

Turkcell 'den faturalı olarak aldığım 6S telefonum arıza yaptı. Onarılamıyor diye bana yeni bir telefon verdiler, verirkende telefonunuza'' kayıt dışıdır''diye mesaj gelecek bu mesajları dikkate almayın, zaman …

19 Ağustos 2017 İsmailİsmail 1.719

12/04/2017 tarihinde telefonumun kendiliğinden kapanması şikayetiyle tatil için gittiğim İzmir'de Çankaya Genpa teknik servisine bıraktım. O tarihten beri Genpa'nın internet sitesinden telefonumun akıbeti hakkı…

23 Mayıs 2017 GülGül 2.212

iPhone 6 garanti kapsamındaki cihazıma su döküldü ve su dökülen telefonlar tamir olmadığı için değişim olması gerekiyor. Ben telefonumu Turkcell Platinum müşteri servisi ile gönderdim zaten telefonu da Turkcell…

24 Ocak 2017 BegumBegum 3.125

Annemin kullanmış olduğu iPhone6 modeli telefon, akşam evimizde normal kullanım esnasında çok aşırı derecede ısınıp, kendi kendine kapanmıştır. O kadar ısındı ki elimizi yakıyordu. Devamında telefonu açmaya çal…

26 Aralık 2016 OnurOnur 1.857

25/03/2013 tarihinde Türkiye' de Turkcell'den iPhone 5 white 16 GB telefonu aldım. Telefon 2 aydır % 20 batarya dolu iken kapanıyor, ekran donuyor, şebeke normale göre % 40-50 az çekiyor, aramayı bitiriyorum am…

05 Mart 2015 OsmanOsman 2.009

Genpa'ya 24.12.2014 tarihli gönderilen iPhone 5S Gold Teknoloji Marketleri telefon parmak izi sensörü ve yakınlık sensörü bozuk olduğu için gönderildi. Firma kullanıcı hatası olmadığı halde bu durumu böyle açık…

15 Ocak 2015 AşarAşar 1.877

29 eylülde S3 Mini cep telefonumu garantiye gönderdim. Bugün itibariyle 30 iş günü tamamen doldu ve telefonumdan hiçbir haber yok hala. 1 aydır telefonlarına ulaşmaya çalışıyorum ama nafile. Ne beni arayan var …

06 Kasım 2014 ÖzgürÖzgür 416

19.06.2014 tarihinde tarihinde Yurtiçi kargo ile 100973745657 gönderi kodu ile İphone 5 Data kablosu gönderdim. Buraya kadar her şey normal. Normalde kargo Genpa'ya ulaştığında ertesi gün bana mesaj gelirdi gel…

01 Temmuz 2014 İhsanİhsan 2.133

21 ya da 22 Ekim'de telefonumu, telefonumu tam 1 yıl önce taahhütlü aldığım İletişim Ofis Elektronik İzmir Aliağa Turkcell İletişim Merkezi'ne power tuşu takılı kalma sorunu nedeniyle teslim ettim. 25 Ekim'de g…

09 Kasım 2013 İpekİpek 164

Turkcell'den almış olduğum Genpa garantili iPhone 4s telefonum Amerika'da iş seyahatinde bozuldu ve Usa Apple Store'a telefonumu tamir amaçlı götürdüm. Apple yetkilileri değişim kararı verip telefonu değiştirdi…

02 Kasım 2013 AsliAsli 377

3022488 servis nolu iPhone 4s cihazımı ses az geliyordu diye gönderim . Sesi normal oldu ama bu sefer aradığım kişi konuşma yaparken kendi sesini yankılı olduğunu söylüyor. Bende denedim aynen öyle bir de ekran…

04 Eylül 2013 İbrahimİbrahim 121

iPhone 4s cep telefonumun ekran açıklığıyla alakalı servise bıraktım. servis üstün başarı göstererek açık olan kısımına ve kasasına yapıştırıcı sürerek sorunu kendince halletmiş. çünkü açıklık darbe ile olmuş. …

17 Nisan 2013 ÖmerÖmer 131

iPhone 4s cep telefonumun ekran açıklığıyla alakalı servise bıraktım. servis üstün başarı göstererek açık olan kısımına ve kasasına yapıştırıcı sürerek sorunu kendince halletmiş. çünkü açıklık darbe ile olmuş. …

10 Nisan 2013 ÖmerÖmer 124

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları