Genpa Işlem Şikayetleri

(331 şikayet)
Şikayet Konuları

İPhone 6S telefonum bozuldu garantiye verdim verdiğim yer Genpa'ya gönderdi. Daha sonra takas işlemi istediler ben kabul ettim daha sonra da vazgeçtim. Bu sefer de Genpa bana telefonumu göndermedi yeni telefon …

08 Haziran MelikeMelike 706

Apple yetkili servisi olan Genpa'ya gittim. Şarj adaptörü için. Bana ufak birkaç için garanti işlemine alınmayacağını söyledi. Ben bu adaptörü 1-1,5 yıldır kullanıyorum ve oluşan çatlaklar gerçekten normal. Bu …

16 Mayıs NazmiNazmi 578

Adana Genpa' ya daha önce de cihazımı şarj şikayeti ile gönderdim. Pil %25' e düşünce cihaz kendiliğinden kapanıyor ve cihazım garantili de pile hiçbir işlem uygulamadan tekrar gönderdiler. Apple destek ile gör…

09 Mayıs MerveMerve 539

Genpa yetkilileri veya her kim ilgileniyorsa servisinizin aksak işleyen sistemi yapılan ödemelerin görülmemesi ödediğimiz 490 TL paranın üstüne bir daha istemeleri. 3 haftadır telefonum orada zaten ödeme onayın…

30 Nisan ÖzlemÖzlem 521

Telefona kasko yaptırdığıma o kadar pişman oldum ki resmen paramızla rezil oluyoruz. Telefonumun 4. kaskoya gidişe sürekli farklı meblağlar çıkarıp bizi oyalıyorlar. Şu işlemler bitsin çıkacağım Turkcell'den bö…

30 Nisan SibelSibel 667

Genpa teknik servis ve E** denilen firma ikisi de işini düzgün yapmayan kurumsal denilen iki teknik servistir. Xiaomi Mi8 marka telefonumu Genpa Ankara teknik servisine bıraktım onlar merkez servis diyerek E** …

26 Nisan MehmetMehmet 875

Haziran 2018'de aldığımız Alcatel move time akıllı çocuk saatinde seste cızırtı, gürültü, uzaklık hissi, kesinti gibi ses problemleri yaşadığımız için Genpa servisine ürünü gönderdik fakat 4-5 kez saati hiç kul…

21 Nisan SunaySunay 728

Turkcell bayisinden aldığım kaskolu cihazı 02/04/2019' da Turkcell bayisi aracılığı ile önce kasko aranarak bir numara aldım ve servise gönderdim. 05/04/2019 da 456--37 servis no. İle kayıtlarımıza alınmıştır m…

16 Nisan BeratBerat 523

Konunun ivedilikle çözülmesi gerekmektedir. Zira telefonu eşim kullanıyor ve ailemle iletişim kuramıyorum. Başlarına bir şey gelse haberleşemeyeceğiz. 552891 servis numarası ile 02/03/2019 tarihinde Kadıköy ace…

11 Mart MehmetMehmet 1.850

25.01.2019'de iPhone 6 model telefonumu sensör arızası için Kadıköy Genpa servise bıraktım bir hafta sonra garantili olan cihazı yetkisiz işlem yapılmış diyerek iade ettiler. Gerekli kurulumlar için ayarlar yap…

19 Şubat MehmetMehmet 15.851

Arıza açıklama: şarj kablosunun uç kısmındaki plastik çatladı şarjda sürekli kopuyor bilgisayara bağlandığında çok zor görüyor. Durum: müşteri isteği ile işlem yapılmayacaktır (teslim alınabilir) servis açıklam…

07 Şubat BerkayBerkay 1.201

Böyle saçma prosedür görmedim. 2 yılı 1 ay geçmiş garanti süresi bitmiş Apple iPhone 5S bir anda kapandı. Apple destek ile görüşüldü. Onların doğrultusunda iTunes yüklenerek geri yükleme yapılmaya çalışıldı. He…

28 Ocak İsmailİsmail 1.033

9 ay önce aldığım iPhone X cihazım 4G'de arama yapmıyor ve alamıyordu. Yaklaşık 1 ay önce Etiler Genpa Teknik Servisi’ne gönderdim. Cihazımın ses ızgaraları temizlenip hoparlörüm değiştirilip yazılım güncelleme…

25 Ocak MehmetMehmet 1.101

Alcatel akıllı Bovie saatimi 3 defa sinyal yok sebebi ile garanti süresi dahilinde servisiniz gönderdim. 3. gönderimimde tüketici olarak bana doğan iade hakkımı kullanmak istememe rağmen bana sorulmadan ürünü t…

14 Ocak SongülSongül 1.028
1 2 3 4 5 6 7 ... 21

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları