Genpa Işlem Şikayetleri

(33 şikayet)
Genpa Logo

Garanti kapsamındaki iPhone telefonumu İstanbul Genpa'ya gönderdim şarj olmuyordu. Hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana gönderdiler.

23 Ağustos
Genpa Logo

Turkcell 'den faturalı olarak aldığım 6S telefonum arıza yaptı. Onarılamıyor diye bana yeni bir telefon verdiler, verirkende telefonunuza'' kayıt dışıdır''diye mesaj gelecek bu mesajları dikkate almayın, zaman …

19 Ağustos
Genpa Logo

01/07/2017 tarihinde Alcatel Move Time Akıllı Çocuk Saati aldım. Ürün kutusundan power tuşu arızalı çıkınca aynı gün iade için gittim. Ürün servise 4268704 servis kayıt numarası ile gönderildi. 1. servis işlemi…

27 Temmuz
Genpa Logo

Geçtiğimiz hafta ayın 14'ünde, iPhone 6+ telefonumu kırık cam onarımı için servise bıraktım, aynı zamanda içeriğin silinmemesini talep ettim. 8 gün sonra gelen mesaj üzerine, iş yerimden izin alıp servise gitti…

22 Haziran
Genpa Logo

10.04.2017 tarihinde Turkcell Büyükçekmece şubesi Or-sa İletişim'den boş port yok diye aldığım kampanyalı IMEI numarası 35169**1491 olan Turkcell VINN marka cihazım aldığım 3. gün bozulmuştur. Tüm çabalara rağm…

08 Haziran
Genpa Logo

Daha işlem yapmadan garantisi bitti diye para istemek hangi ticari yasaya ve ahlaka uygundur. Evet garantisi bitti 10 TL verin işlem yapılırsa ondan düşülür yapılmazsa üzerine yatarım diyen bir firma var karşım…

05 Haziran
Genpa Logo

12/04/2017 tarihinde telefonumun kendiliğinden kapanması şikayetiyle tatil için gittiğim İzmir'de Çankaya Genpa teknik servisine bıraktım. O tarihten beri Genpa'nın internet sitesinden telefonumun akıbeti hakkı…

23 Mayıs
Genpa Logo

Cihazımı 17/04/2017 'de Genpa'ya gönderilmek üzere yola çıktı ve Genpa'ya 20/04/2017 'de ulaştı sonrasında ise Apple Care servisine gönderilmek üzere İstanbul merkezli Apple Care servisine gönderildi. Apple ser…

02 Mayıs
Genpa Logo

Genpa garantili ürünlerimde aynı arızalar görülmüş olup farklı işlemler yapılmış…

02 Mayıs
Genpa Logo

Garanti ortaklı kampanya koşullarına Genpa Ailem uymamaktadır. Garanti'de yaptığ…

11 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön