Genpa Işlem Şikayetleri

(22 şikayet)
Genpa

Genpa teknik servisi Apple cihazımı garantisi olmasına rağmen (iPhone 5S) ve benim düzenli şarj etmeme rağmen test yaptık bataryanız sizin yanlış şarj işleminiz yüzünden bozulmuş diyerek 350 TL para istendi. 2 …

4 g
Genpa

4364283 numaralı ürünümü kargodan teslim aldım. İçini açtığımda orijinal kutusu faturası şarj aleti kulaklığı geri bana gönderilmemiş. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Acil bir şekilde aksesuarlarını istiyorum. Üsteli…

20 Ocak
Genpa

29.04. 2017 tarihinde Turkcell'den kampanya ile Lenovo K6 Note cep telefonum aldığımdan beri ses arızası yaşatıyordu. Karşı taraftan ses geliyor fakat benim sesim karşı tarafa boğuk ve kopuk bir şekilde gidiyor…

11 Ocak
Genpa

Telefonumun ekranında dikey çizgi şikayeti ile servise gönderdim. 1 hafta serviste durdu ve yapılan işlem sadece yazılım güncellemesi oldu. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda özell…

10 Ocak
Genpa

Yaklaşık 19 ay kadar önce Muğla Turkcell Çağlar Teknoloji'den çok beğenerek tari…

07 Ocak
Genpa

Genpa İzmir şubesine telefonumu götürdüm. Telefonum son derece temiz bir telefondur. Bıraktığımda işimin acil olmasından bana verdikleri faturayı okumadım. İş yerinde açıklamayı okuduğumda telefonumun sol alt k…

02 Aralık 2017
Genpa

Muhatap yetkili yok. 13.11.2017 tarihinde işlem tamamlanıp. Bugün yoğun 14.11.20…

16 Kasım 2017
Genpa

20.05.2017'de Media Mark Gaziantep'ten almış olduğum iPhone 7 model telefonumu; 05.09.2017 tarihinde aşırı ısınma ve şarj süresinin kısalması sebebiyle (çalışır durumda) Adana Genpa Teknik Servisine kargo ile g…

02 Ekim 2017
Genpa

Genpa Ankara Kızılay servisine iPhone telefonumun kırılmış ekranını tamir ettirmek için 13.09.2017 tarihinde teslim ettim. Ekran değişim ve kargo teslim ücretini teslim ettiğim gün nakit olarak ödedim. Telefonu…

29 Eylül 2017
Genpa

Garanti kapsamındaki iPhone telefonumu İstanbul Genpa'ya gönderdim şarj olmuyordu. Hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana gönderdiler.

23 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön