Genpa Işlem Şikayetleri

(19 şikayet)
Genpa

iPhone7 kullanıcısıyım. Telefonumun ses çıkışı ve alt hoparlörden az ses geldiği için telefonumu 2 Mayıs 2018 tarihinde Genpa servisine teslim ettim. Telefonumu iki buçuk hafta sonra geri aldığımda parmak okuyu…

25 Mayıs

Resul'un Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü
Genpa

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Nisan
Genpa

iPhone cihazlarınızın arızalarında Apple bilerek Genpa servise yönlendiriyor çünkü ilk işlem Genpa'da yapılıyor ve cihazlarınız bu yüzden Apple merkezden daha önce yetkisiz işlem yapılmış gerekçesiyle garanti d…

04 Nisan
Genpa

18/01/2018 tarihinde 4367801 servis belge no ile Apple 5 S 359262065*** IMEI numaralı telefonumuzu garantisi devam ederken şikayetlerimizi belirterek servise teslim ettik fakat servisten aldığımızda kontrolleri…

29 Mart
Genpa

İphone 6S ürünümü garanti süresi içerisinde Apple yetkili servisine şikayetimi belirterek ürünümü servise gönderdim. 2 hafta sonra ürünüm geldi ama hiç bir işlem görmeden tekrar teslim aldım. Teknik servis ürün…

17 Mart
Genpa

Turkcell’den tarifeye ek Genpa şirketi aracılığıyla Casper marka cihaz aldım. Cihazda sıkıntılar yaşadım garantisi devam ettiği halde servis cihazın daha önce açılıp işlem yapıldığı için telefona bakmadılar. Ha…

13 Mart
Genpa

Media Markt'tan 17.02.2018 tarihinde sporda rahatlıkla kullanırsınız diye satış temsilcisinin tavsiyesi üzerine aldığım bluetooth kulaklık bırakın spor yapmayı yürüyemedim bile ve 19.02.2018 tarihinde iade için…

09 Mart
Genpa

Genpa servisi hizmet kalitesi olarak her zaman beni memnun etmiştir. Arızalı olarak gönderdiğim ürünler en kısa sürede çözülmüş ve tarafıma geri gelmiştir. Ancak iletişim kanalları tamamen kapalıdır benim şikay…

28 Şubat
Genpa

Genpa teknik servisi Apple cihazımı garantisi olmasına rağmen (iPhone 5S) ve benim düzenli şarj etmeme rağmen test yaptık bataryanız sizin yanlış şarj işleminiz yüzünden bozulmuş diyerek 350 TL para istendi. 2 …

17 Şubat
Genpa

4364283 numaralı ürünümü kargodan teslim aldım. İçini açtığımda orijinal kutusu faturası şarj aleti kulaklığı geri bana gönderilmemiş. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Acil bir şekilde aksesuarlarını istiyorum. Üsteli…

20 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön