Genpa Iphone Ürün Şikayetleri

(145 şikayet)
Şikayet Konuları

Turkcell'den alınan iPhone 6 cihazım açılmadığı için kaskosuna gönderildi. Telefonu göndermeden önce bayininde uyarısı üzerine iPhone Bul özelliğini kapatıp gönderim sağladım. 4 günde Genpa'ya ulaştı telefon. K…

05 Nisan AhmedAhmed 568

20 aydır kullanmış olduğum iPhone 7 cihazımı ekran donması ve zil sesi probleminden servise bıraktığım cihazıma 3149 lira ücret çıkardılar sıfır ürün vereceklermiş. Nedeni ise düşme izi ne kullanıma bağlı olara…

05 Aralık 2018 MamiMami 1.085

iPhone'umu tamire verdim. Değişime girdi dediler, parasını verdim yeni cihaz için 1 hafta oldu ne bilgisi verildi ne de cihazım geldi. Telefonsuz kaldım. Servis çok ilgisiz ve yavaş. Hem tamir etmediler hem dün…

14 Kasım 2018 GüneşGüneş 789

11/10/2018 tarihinde iPhone telefonumu ön kamera çalışmadığı için İzmir Çankaya Genpa servise götürdüm. Önce oradaki bayan telefonumdaki bütün bilgilerin silineceğini söyledi bende bu işten anlamadığım için ne …

15 Ekim 2018 BaharBahar 841

Genpa'ya vermiş olduğum 90148550 servis numaralı arızalı iPhone telefonumu garan…

26 Eylül 2018 FatihFatih 649

Genpa'ya vermiş olduğum 4476977 servis numaralı arızalı iPhone telefonuma sıvı teması olduğu için garanti kapsam dışı olarak işlem yapılarak 2826 TL karşılığında telefonun değişimi ile sorunun çözümleneceği bil…

22 Eylül 2018 OrhanOrhan 730

İphone telefonu 3 kere yolladım sürekli geri geldi işlem yapılmadan geri gönderiyorlar. Nasıl servis bu ya yapın ya da yapmayın bu işi? 40 gün oldu hala telefon bekliyoruz kim sorumluysa bu işten.

10 Ağustos 2018 SezaiSezai 652

3 günlük telefonum iPhone ekranı bir anda çizik şekilde bir görüntü geldi Turkcell Platinum müşteri hizmetleri bölümünden telefonumu kutusuyla faturasıyla tüm aparatlarıyla Genpa'ya yolladım fakat Genpa telefon…

02 Ağustos 2018 ÖzkanÖzkan 1.140

iPhone 6 64 GB modelli telefonumda navigasyon sıkıntısı olduğu için ürünümü Genpa'ya bıraktım Genpa ise ürünümü Apple'a gönderimini sağlamış kasamdaki kozmik çizikler olduğu için ürünün sorununa odaklanmak yeri…

20 Haziran 2018 OğuzOğuz 1.728

Teknosa'dan aldığım iPhone 8 cihazı ayıplı çıktı ve tedarikçi firması da Genpa olduğunu öğrendim. Ürün servise gitti ve sorunlu ayıplı olduğu tespit edilmesine rağmen Genpa 'dan geri dönüş alınamıyor. Teknosa M…

11 Mayıs 2018 İşılİşıl 1.116

iPhone 6S Plus cihazımı bazı arızalardan kaynaklı Genpa teknik servisine verdim, onarılamadığı için yeni cihaz verildi ancak yeni cihazda ön kamera hiç açılmıyor, dokunmatik donuyor, şebeke çekmiyor, Wi-Fi bağl…

14 Mart 2018 EnsariEnsari 1.722

Kadıköy Genpa'ya bir kere ,Zorlu Center'a iki kere götürmemin ardından telefondaki sorun nihayetinde kabul edildi cihaz değiştirildi ama yeni verilen telefonda da aynı sorunları görmekteyim. 2 aylık sürede tele…

27 Şubat 2018 RüveydaRüveyda 1.687
1 2 3 4 5 6 7 ... 10

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları