Genpa Iphone Telefon Problem Şikayetleri

(10 şikayet)
Genpa

İstanbul Genpa servisine Ağustos ayında gönderdiğim iPhone 6 telefonumun şarjında sorun olduğunu belirttiğim halde sadece ekranını değiştirerek geri gönderen servis yetkilileri, geçen 6 aydan sonra tekrar şarj …

06 Şubat
Genpa

iPhone 7 kulaklığım bozulmuştu ve yapılması için Genpa'ya göndermiştim bana iPhone 6 kulaklığını verdiler. iPhone 7 kulaklığı olmadığını belirttiğim halde geri almadılar ve bizi şikayet edebilirsiniz dediler.

16 Ocak
Genpa

İki hafta önce iPhone 5S telefonumu Genpa Etiler servisine yolladım, arıza online kayıt formunu da doldurdum ancak 1 haftadır detaylı arıza gereklidir diyor. Ancak ben müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı da…

12 Ocak
Genpa

Turkcell bayisinden almış olduğum Apple iPhone 7 telefon yan tuşu hatalıydı. Mağazadan aldıktan ertesi gün geri götürdük Genpa'ya götürmemiz gerektiğini söylediler. Genpa'ya götürdüm. Genpa 10 iş günde geleceği…

05 Ocak
Genpa

Yurt dışından almış olduğum telefonumun Apple ana servislerinde artık garantisi geçmediği bu sebeple Genpa ya da KVK gibi yetki vermiş olduğumuz servislere gidebilirsiniz denildi, 1 hafta sonra telefonum geri d…

02 Ocak
Genpa

Ayın 10'unda teslim ettiğim telefon için 11'inde "değişim yenisini vereceğiz" dediler. "15'inde telefon elimizde olur, kargo bedeli öderseniz göndereceğiz" dediler. 15 inde parayı yatırdım. Aradım "hazır" dedil…

18 Ağustos 2017
Genpa

iPhone 7 marka telefonumun internete bağlanamama sorunundan dolayı 22 Mayıs tarihinde Genpa'ya bıraktım. Ertesi gün beni aradıklarında oluşan problem yüzünden aynı marka sıfır bir telefon ile değişim yapacaklar…

27 Mayıs 2017
Genpa

İPhone 6S Plus telefonumdaki problemler sebebiyle İzmir Genpa teknik servis'e gittim. Telefonumu teslim ederken tüm incelemeler yapıldı ve kayıt alındı. (teslim tutanağı da elimde mevcuttur). Maalesef tamirat g…

15 Mart 2017
Genpa

iPhone 6 telefonumun donma ve ısınma probleminden dolayı Genpa'ya götürdüm her götürdüğümde güncelleyip geri veriyorlar. 3-4 kez götürdüm hala bir çare bulamadım nasıl yapacağım bilmiyorum. Telefonumu kullanamı…

15 Mart 2017
Genpa

12.03.15 'de almış olduğum iPhone 6 Plus telefonum aşırı ısınmaya ve %70'lerde kapanmaya başlaması şikayetlerimle 25.02.17 'de telefonumu Genpa teknik servise (Ankara-Necatibey) verdim. 27.02.17 tarihinde "ciha…

28 Şubat 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön