Genpa Iphone 5S Ürün Şikayetleri

(56 şikayet)
Şikayet Konuları

Apple iPhone 5S marka ürünüm garantisi devam ederken bozuldu ve kullanılamaz hale geldi, cihazın yaşına bağlı kondisyon eksiklikleri bahane gösterilerek cihazımın onarımı gerçekleştirilmedi ve tarafıma 1350 lir…

07 Eylül 2018 FerhatFerhat 627

iPhone 5S aldım. Genpa garanti olmasına rağmen cihaz ekranda donma olurdu. Fakat cihat garantiye gönderdiğimizde ekran çizgiler yoktu şimdi çizgiler var. şöyle soru aklıma gelmiyor,değil cihaz garanti kapsamınd…

25 Ağustos 2017 ErkanErkan 1.247

iPhone yetkili servisi Genpa'ya 40 gün önce iPhone 5S ekranı karardığı şikayetiyle başvurdum. Sorun çözüldüğünde telefon ile bildireceklerini söylemelerine rağmen 2 hafta haber alamadım. Sonra ben arayınca tele…

06 Nisan 2017 ÖmerÖmer 1.516

10 ay önce almış olduğum iPhone 6 64 GB cihazımı ekranda donmalardan dolayı 3 gün önce servise bıraktım. Aldığımdan beri telefonumu kılıfsız kullanmaktayım ve telefondur bu defalarca yere düşürdüm, tabiiki düşm…

06 Nisan 2016 ÇiğdemÇiğdem 517

İphone 5S Genpa garantili cihazımı 1,5 senedir kullanmaktayım. Telefonum şarj %60 %70 iken kapanmaya başladı hemen garantiye gönderdim. Telefonumu orijinal şarj aletiyle şarj ediyordum telefonumun en ufak sıkın…

23 Ocak 2016 FurkanFurkan 335

Genpa garantili iPhone 5S ekran oynaması sebebiyle servise gönderdim, fakat servis kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Ekran oynaması olduğunu kılıfı çıkarıncaya kadar fark etmedim. Değişim karşılığında yaklaşı…

29 Aralık 2015 ÜmitÜmit 423

4 ay önce sıfır iPhone 5S telefon aldım ikinci el almadım sorun yaşamamak için ama sıfır aldığım bir üründe İzmir Genpa Servisinin vermiş olduğu karar sonucu cihazımın yetkisiz müdahale olduğunu ve iade ettikle…

09 Aralık 2015 FıratFırat 505

Telefonumda açma kapama tuşu telefonun donma problemi home tuşunun takılı kalması ses problemi var diye Genpa servisine bıraktım servisin cevabı 1130 TL karşılığında sıfır ürün verebiliriz demesi oluyor ve gara…

21 Kasım 2015 AbdurrahmanAbdurrahman 827

Servise yolladığım iPhone 5S marka cep telefonumun tamir olamayacağını ve değişim yapılacağı hakkında bilgi verildi. Değişim yapılan cihazın Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildiği söylendi. Yurtiçi Kargo ile 3…

19 Ekim 2015 MehmetMehmet 1.909

Garantisi devam eden İphone 5s telefonumu tamir edemediklerini söyleyen Genpa yetkilileri, 1130 TL verirsem telefonun yenisini göndereceklerini söylediler... Ayrıca servis formuna telefonumda olmayan kırıkları …

17 Ekim 2015 YelizYeliz 194

1 yıl önce aldığım iPhone 5s cep telefonumun şarj kablosu telefonu aldıktan 5 ay sonra şarj etmemeye başladı Genpa garantiliydi yetkili bayiiye götürdüm ve telefonumu da vermem gerektiğini söylediler fakat acel…

06 Ekim 2015 SevinçSevinç 363

6 ay önce Genpa Etiler şubesinden yapılamayan iPhone 5S telefonumu yenisiyle değiştirdiklerini söyleyip başka bir cihaz gönderdiler. Çeşitli arızalardan sebep 02.09.2015 tarihinde cihazı tekrar aynı servise yap…

28 Eylül 2015 AzizAziz 385

İPhone 5s marka cihazımı Turkcell'den aldım, sözde Genpa güvencesi altında. Telefonumun bazı yazılımsal problemleri çıktı garantisinin bitmesine 10 ay kala ve cihazı Genpa teknik servisi Kadıköy şubesine gönder…

21 Eylül 2015 EmreEmre 700

Apple Zorlu iPhone 5S telefonuma daha çabuk servis alabilmem için beni Genpa Etiler firmasına yönlendirdi. Hakikaten telefonumu hemen servise aldılar ve 1 saat sonra yazılım hatasından dolayı garanti kapsamında…

18 Eylül 2015 RobertRobert 719

Teknosa'dan aldığım iPhone 5S telefonu birkaç arızası yüzünden servise gönderdim. Teknosa firması garantili olan ürünümü Genpa'ya göndermiş daha sonra ürün geldiğinde cihazda sıvı teması olduğunu ve 1170 TL kar…

10 Eylül 2015 İbrahimİbrahim 346
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları