Genpa Iphone 5S Şikayetleri

(31 şikayet)
Genpa Logo

Ağustosun 8'inde iPhone 5S telefonumu garantiye gönderdim Genpa aracılığıyla telefonuma değişim geldi ona rağmen 30 iş günü doldu yasal sürenin üzerine çıkıldı Genpa'ya mail ve telefon yoluyla ulaşmak istememe …

1 g
Genpa Logo

iPhone 5S arama geldiği zaman ekran açılmıyor ama telefon çalıyordu ancak sonradan ekran ses yok ama dışarıdan telefon aranabiliyor fakat telefonda hiçbir şey görünmüyor ya da duyulmuyor garantiye gönderdim ve …

08 Eylül
Genpa Logo

14/08/2017 tarihinde Genpa Ankara Necatibey teknik servisine verdiğim Apple iPhone 5S telefonuma değişim kararı çıkmasına rağmen ve 20 iş günü dolmasına rağmen telefonum hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmet…

08 Eylül
Genpa Logo

iPhone 5S aldım. Genpa garanti olmasına rağmen cihaz ekranda donma olurdu. Fakat cihat garantiye gönderdiğimizde ekran çizgiler yoktu şimdi çizgiler var. şöyle soru aklıma gelmiyor,değil cihaz garanti kapsamınd…

25 Ağustos
Genpa Logo

Genpa teknik servisine gönderdiğim iPhone 5S marka telefonum kasada çizik ve bir darbe olduğu için garanti dışı bırakıldı ve bana 1359 TL karşılığında yenisini göndereceklerini söylediler, şu an cihazın sıfırı …

05 Ağustos
Genpa Logo

Turkcell'den almış olduğum iPhone 5S cep telefonumun arka kamera kısmından ses geliyordu. 4 sefer servise göndermeme rağmen değişim talebime olumlu yanıt verilmedi.

30 Haziran
Genpa Logo

Turkcell aracılığıyla Genpa'ya iPhone 5S imi gönderdim fakat parçalar yan sanayi olduğu için müdahale etmediklerini söyleyip geri yolladılar fakat geri geldiğinde kullandığım telefonun şarj olmamaya başladı. Ge…

05 Haziran
Genpa Logo

2016 yılında hat üzerinden aldığım taahhütlü iPhone 5S cihazım 1 kere KVK 2 kere Genpa teknik servise gitmesine rağmen tamir olamadı aynı şikayetler devam etmekte cihazda aşırı ısınma ve sıklıkla kapanma var ke…

22 Nisan
Genpa Logo

iPhone yetkili servisi Genpa'ya 40 gün önce iPhone 5S ekranı karardığı şikayetiyle başvurdum. Sorun çözüldüğünde telefon ile bildireceklerini söylemelerine rağmen 2 hafta haber alamadım. Sonra ben arayınca tele…

06 Nisan
Genpa Logo

iPhone 5S telefon aldım aldığımdan beri sorunlu en son telefon kapandı açılmadı açılır gibi yapıp ekranda sadece elma işareti oluyor sonrasında ekran kıpkırmızı oluyor az sonra ekran siyah ve uzun sarı yeşil kı…

31 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön