Genpa Home Tuşu Şikayetleri

(34 şikayet)
Şikayet Konuları

Apple'den bir yıl önce telefon aldım telefonumun bu süre zarfında bir sıkıntısı yoktu bu ayın 11'inde Home tuşu bozuldu garantiye gönderdim KVK'ya gitmiş bana fazla masraf çıkardılar. Apple destek ile iletişim …

30 Mart SevgiSevgi 725

iPhone 6S Gold telefonumu Ankara Genpa servisine gönderdim Home tuşu bozuk diye. Benden kullanıcı hatası diye 669 lira ücret istendi. Telefonumu düşürmedim bile kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum. 15.12.…

21 Aralık 2017 MerveMerve 1.512

iPhone 6S telefonumun home tuşu bozuldu çalışmıyor. Genpa yetkili servisine teslim ettim. Daha önceden ekranın kenarında küçük bir kırık oluşmuştu. Genpa iletişim tarafından ekran kenarı kırık olduğu için garan…

03 Kasım 2017 GüneşGüneş 1.143

Servisinize göndermiş olduğum cihaz üzerinde tek bir çizik dahi bulunmazken nasıl olur da kullanıcı hatasına bağlı olarak üst kısmında açılma olur ve benim yazmış olduğum home tuşunun çalışmaması bataryanın %40…

19 Haziran 2017 KoyluKoylu 1.495

02.03.2017 tarihinde Genpa Etiler şubesine cihazımın home tuşu ve ekran arızası nedeniyle verdim. Genpa arızayı tespit etti ve bu arıza ekran değişimiyle giderilebilir sonucu verip cihazı Apple onarım merkezine…

08 Nisan 2017 HamzaHamza 1.939

2 ay önce Turkcell'den faturama yansıtarak yaklaşık 3000 TL değerinde iPhone 6S satın aldım. Bundan 1 hafta evvel telefonun home tuşunda bir arıza meydana geldi ve cihazı Genpa Etiler teknik servisine götürdüm.…

30 Aralık 2016 SemihSemih 2.394

iPhone 6 marka telefonumu ön kamera kayma sebebiyle Genpa yetkili servisine gönderdim ekran değişimi kararı verildi fakat ekran değişimi yapılıp telefon elime ulaştıktan sonra ekran açıkken kulağıma cızırtı ses…

15 Kasım 2016 VolkanVolkan 1.639

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Apple teşekkür ederim
20 Ekim 2016 MuhammetMuhammet 1.773

İPhone 5S Gold telefonu Genpa'ya yolladım pil ve home tuşu arızasından telefonu yapmak bir yana üstüne telefonun dokunmatiğini bozdular sizce ne yapmalıyım?

01 Haziran 2016 BurakBurak 955

Turkcell'den 15/11/2014 yılında faturama dahil edilerek bir İPhone 6 aldım, telefonum 1 hafta önce home tuşu ısınmaya başladı parmağı yakacak şekilde sonra basmadı. bende Turkcell'e götürdüm Turkcel hızlı işlem…

13 Nisan 2016 BulentBulent 1.181

İphone 6 cihazımı donması, home tuşunun işlevini yerine getirememesi, şebeke kopması, ekran ve gövdenin ayrılması sorunları üzerine Genpa'ya verdim cihazımı fabrika ayarlarına çekip verdiler fakat onca zaman za…

02 Mart 2016 MuammerMuammer 1.177

Cihazım değişmeden önce daha az sorunluydu. Ekranda çıt çıt ses geliyor diye değiştirdiler, home tuşu yerinden çıkacakmış gibi oynuyordu, bir daha değiştirildi. bu sefer home tuşunda ki oynama azaltılmış fakat …

04 Şubat 2016 MelikMelik 1.019

Genpa garantili iPhone 6 kullanıyorum. Hoparlörü cızırtı yapıyor, home tuşunda boşluk var telefon donuyor. 2 defa servis Genpa'ya vermeme rağmen red geliyor. Yazıklar olsun müşteri memnuniyeti bu kadar mı? Şika…

12 Ocak 2016 SametSamet 892

''Cihazda yetkisiz müdahale tespit edildi, home tuşu kafesi eksik. Cihaz servise uygun değildir iade'' ya bu nasıl bir servistir anlamış değilim sıfır cihazımın içi açılmış ve home tuşu kafesi eksik deniyor böy…

03 Ağustos 2015 TcTc 1.035

Cihazım 5s home tuşunda ufak bir çıtırdama var bu sebeple verdim, telefonumun sol altta minicik bir ezilme var. Neyse 1080 TL karşılığında değişim olacağını söylediler aldığı darbeden dolayı dokunmatik kaymış, …

14 Nisan 2015 KemalKemal 883

Ben İphone5 cihazımın şarjı kısa gitmesi sebebi ile Genpa'ya verdim bana sorunum hakkında kayıt fişi doldurdular telefonum yurt dışı olduğu için garantisinin olmadığını 30 TL ücret alacaklarını telefonun arızas…

13 Mart 2015 İbrahimİbrahim 1.837
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları