Genpa Hat Şikayetleri

(42 şikayet)
Genpa

Beyler ilk olarak nasıl bir mağduriyet yaşadığımı anlatım ilk olarak Genpa ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorsunuz bir telefon yazmışlar ve sanal asistan harici hiç insan çıkmıyor karşınıza ayrıca bir ürünü …

13 Ocak
Genpa

Genpa 'ya cihaz teslim etmek için gittiğimde (Ankara Necatibey) 6 bankodan sadece bir tanesi işlem yapmaktaydı serviste çok fazla sıra bekleyen insan vardı ve bu durumu çağrı merkezi şikayet hattını arayarak bi…

31 Ekim 2018
Genpa

Adana Optimum Turkcell bayisinden aldığım iPhone 8 Plus telefonun cihaz kaydı yapılmamıştır bu yüzden kaçak olarak göründüğünden Turkcell'in ekranında görünmüyor ve ben bu yüzden hattıma 4.5G tanımlanamadığı iç…

28 Temmuz 2018
Genpa

10 aydır onarım için alınan telefonum kayıp ve tarafıma ödeme ya da yeni cihaz verilmedi. Yasal yollara başvurmak zorunda bırakılmam ve halen hat memnuniyeti ya da farklı sebepler ile memnuniyet için aranmam ne…

23 Haziran 2017
Genpa

Turkcell T60 cep telefonunu alalı bir yıl olmadı hattın üzerine aldığım telefon arıza yapmaya başladı, ilk defa servise götürdüm kendiliğinden açılıp kapanıyor kasılma var, internet yavaş telefon zaten yavaş am…

29 Eylül 2016
Genpa

Telefonumu 4. kez garantiye yolladım. En son kameradan yolladım arka kapağı açmışlar yapmışlar ama yapıştırmayı akıl edememişler. Her firma o kadar yollamaya değişim yapıyor hatta en son kamera yollama nedenim …

22 Aralık 2015
Genpa

iPhone 6 telefonumun sağ altında oynama vardı bu yüzden Genpa'ya verdim iki gün sonra yapıldı diye mesaj geldi ve telefonu aldım. Ekrana basınca tekrar oynadığını söyledim ve teknik elemanı çağırdılar bir vidas…

26 Kasım 2015
Genpa

Telefonumu 2 ay önce garantiye verdim açılmıyor diye ana kartı değiştirdiler. Cihazı vidalarını takmadan gönderdiler. Şu an hattımı görmüyor telefon ve garantisi bitti. Telefoncuya sorduk vidaları yok diye hatt…

25 Kasım 2015
Genpa

iPhone 5c cihazım çoğu yerde servis yok uyarısı veriyor. Hattı aynı marka bir telefona taktığımda full çekiyor fakat benim cihazım da çekmiyor ve 3g açıkken cihazda mozaik yapıyor. Genpa'da çalışan teknikerler …

19 Kasım 2015
Genpa

İphone5s teli şarj etmeme problemiyle satın aldığım Teknosa'ya götürdüm. Beni Genpa'ya yönlendirdiler kılıfından çıkmamış üzerinde şeffaf koruyucularıyla gönderdiğim telefonun her yerinin çiziklerle dolu olduğu…

22 Eylül 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları