13 Şubat 2014 #2291764

Genpa Yapmadı Gereken İşlemi Yapmıyor

Apple Online Store'dan 1 ay önce aldığım telefonumun da sorun çıktı. Apple üst departmanıyla yapılan görüşmede Genpa'nın telefonuma bakıp arıza raporu vermesini istediler. Genpa'ya gittiğimde karşılaştığım manzara içler acısıydı. Tam 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım, ayrıca o kadar küçük yerleri var ki sıra almaya gelenler mecburen ayakta kalıyorlardı. Ben de yaklaşık 1 saat mecburen ayakta bekledim. Ürünüm ile ilgili sorunumu belirttiğimde de tarafıma sürekli olumsuz yanıt verip işlemimi yapmamak için bir sürü zorluk çıkarttılar. Müşteriye eziyet çektirip, yapması gereken servis işlemini yapmamak için uğraşan Genpa firması hakkında şikayetçiyim.

Yunus 162 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön