11 Aralık 2018
#11282718

Genpa iPhone 5S Servis Şikayetim!

Apple Türkiye garantili iPhone 5S (Garanti ocak 2019a kadar) telefonumu 06/12/2018 tarihinde Babam aracılığı ile İzmir Genpa servisine teslimini sağladım. Cihazım sürekli kendini resetliyordu. Serviste sorununun ne olduğuna bakıldı ve 10/12/2018 tarihinde Babama dönüş yapıldı. Cihazımın bataryasının çok zayıfladığı ve kullanıcı hatası olduğu için, paralı değiştirileceği söylendi. Batarya değişimi için 500 lira istendi. Bunun nasıl bir kullanıcı hatası olabileceğini anlamış değilim. Firmanın hatasını kullanıcıya yüklemesini doğru bulmuyorum. Cihazımın bataryasının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

İsmail İsmail 865 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları