22 Mart
#11747430

Genpa Garanti Saçmalığı!

20.03.2019 tarihinde elimde olan iPhone 7'yi Apple yetkili servisi olan Necatibey Caddesi'nde bulunan Genpa servisine bıraktım. Ses gelmediğini ve sesin gitmediğini ayrıca telefondan duman geldiğini söyledim. Servis bana 2 saat sonra 3049 TL ücret çıkardığını bu ücret karşılığında iPhone 7'yi değiştireceğini söyledi. Ben açılıp içine bakıldı mı diye sorduğumda hayır dışında çizikler ve ezikler olduğu için içini açmadan direk değişim teklifi sunduklarını söylediler. Ben 2011 yılından itibaren iPhone kullanırım elimde bulunan iPhone 4S iPhone 6S Plus ve iPhone 6S i götürdüğümde hiçbir zaman böyle bir problemle karşılaşmadım. Şimdi sorarım size elinizde bir araba var ve kazalı siz motorunu yaptırmak istediğinizde teknik servis size "Bu arabanın dışında çizikler var o yüzden arabayı değiştirelim" mi der? Benim iPhone alırken en çok güvendiğim şey teknik servisiydi ta ki şu olay yaşanana kadar. Teknik servis daha içine bakmadan eline alıp değişim önermesi nedir? Bu kadar rezil bir durum daha görmedim. Şu andan itibaren iPhone benim için bitmiş olup ayrıca gerekli mercilere şikayette bulunacağım.

Ahmet Ahmet 1.757 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları