08 Temmuz
#12234888

Genpa Etiler Teknik Servisinin Sorumsuzluğu

Telefonumu 20.05.2019 tarihinde ses tuşları içine girmesiyle telefonum kapandı ve teknik servise verdim. Arada bayram haftası olması ve ses tuşu, kapağın gelmesini beklemek 27 gün sürdü ve telefonumu yapılmış bir şekilde aldım 131 TL para verdim ve nedenini bilmediğim şekilde şarj soketini değiştirdiler. Telefon 1 hafta sonra aynı arıza oldu. Götürdüğüm Etiler Genpa teknik servis bana tekrar para alacaklarını söylediler. Olayla ilgili yetkili servisle konuştuk ve şikayet edeceğimizi söyledik. Bunun üzerine telefonu aldılar ve ücretsiz bir şekilde yaptılar,2 gün sonra telefonu aldım. Tam 2 hafta sonra aynı arıza oldu ve tekrar götürmek zorunda kalacağım. Evim Etiler'e 3 saatlik mesafede artık teknik servisle uğraşmak istemiyorum. Etiler teknik servis'teki kişiler hiç uğraşmıyor sorumsuzlar ve müşteriyle iyi ilgilenmiyorlar...

Serdar Serdar 1.705 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları