06 Temmuz 2015
#3342823

Genpa Dış Kasada Hasar Tespit Edildi Diye Batarya ve Şebeke Sorunu Garantiye Almadı!

iPhone 5S telefonumu, batarya %20'de olduğu halde bitiyor, cihaz aşırı ısınıyor (oyun gibi uygulama kullanmadığım halde), şebeke sorunu yaşıyorum ve cihaz ön kameraya toz alıyor diye garantiye Genpa teknik servise gönderdim. Genpa teknik servisten aldığım cevap:''ön kameradaki tozlanma görüldü cihazın kapak arka sağ üst köşesinde ve üstünde fiziksel hasar tespit edildi dokunmatik ekranda açılma oluşmuş ön kamera tozlanmakta dır istenirse ücretli olarak değişimi yapılabilir'' bu oldu.


Tamam ön kamera tozlanması fiziksel hasarla alakalı kullanıcı hatası olabilir ama bataryanın arızası, cihazın aşırı ısınması ve şebeke problemine bile bakmadılar. Garanti bu durumda ne işe yarıyor.

Hüseyin Hüseyin 496 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları